Михаил Литвак - По принципу сперматозоида. Практикум

Итак, рассмотрим ситуацию. Я хочу расширять свой бизнес. И я обращусь, конечно, к успешному человеку. А я ему нужен? Нет. Но мне надо как-то объясниться с ним, чтобы он бросил все свои дела и понял, что он приобретет выгоду, если побеседует со мной. Он должен будет потом уплатить неустойку там, где он отменит свои дела, но будет знать, что остался не в проигрыше, потому что будет работать со мной. И я это должен доказать, потому что другой партнер мне не нужен. Поэтому надо уметь очень красиво и доказательно говорить. Есть еще одна ситуация – любовные разговоры. Тебе нужно понравиться именно Ей.

Совет. При чтении лекции, конечно, такой ювелирной техники не нужно. Но на лекциях можно поучиться. Если даже ваше выступление никому не понравится, ничего страшного – вы же тренируетесь.

Задание

Вам приходилось вести переговоры с глазу на глаз? Как оцениваете свои успехи?

Почему многие доклады не могут увлечь всех? В докладе может быть много пунктов. А больше трех – нельзя. Надо объединять подпункты в главы. Тогда будет доходчиво. Когда пунктов больше трех, то обычно логика теряется. И вообще, много пунктов не усвоится.

Я помню, нам в институте перечисляли 10 форм бреда. И попробуй их выучить. А мы сократили до трех: бред преследования, величия и самоуничижения. А потом бред преследования опять делили и т. д. Тогда сразу стало легко запоминаться.

Самое ценное в моих книгах – хорошо построенное оглавление. Например, в книге «Психологическое айкидо» выстроены общие принципы психологической борьбы. Там я объясняю, что такое психологическая амортизация. И даю три варианта. «Пристройка сверху», когда на тебя наезжают, ты – дурак и я – дурак. Второй вариант – обращение снизу, предательство и лесть. Например: «Какой вы хороший врач!», «Да, я – хороший врач». И третье – приглашение к сотрудничеству.

Совет. В случае хорошо построенного доклада запоминаются все пункты. Главное, чтобы они друг с другом были связаны. Тогда слушатель все поймет и что-то полезное извлечет.

Задание

Вы когда-нибудь составляли доклад? О чем? И каков был успех? Напишите.

О чем люди любят слушать? О сексе. Больше всего. Ведь в повседневных разговорах о сексе говорить нельзя. Стесняются. Впрочем, как и про деньги. Поэтому и о деньгах будут внимательно слушать. И о скандалах.

…Я помню, когда-то кожаные куртки были дорогими, они были признаком особенного благополучия, а у меня была такая куртка. И я в карман положил связку ключей, которые его продрали. Посмотрите, неужели зазубринки нельзя было сделать более мягкими?.. И вы все слушаете меня?! Я о зазубринках и о ключах вам говорю минут десять уже. Но я же пургу гоню, что вы слушаете?! Понятно: я же обещал поговорить про деньги. Куртка из кожи – вещь дорогая. Карман я порчу, значит, будет скандал: жена обнаружит дырку и устроит скандал. Видите, в этой недорассказанной истории – и про деньги, и про скандал, и про личную жизнь…

Совет. Люди всегда любят смотреть на неприятности, которые случаются с другими. Поэтому все с удовольствием смотрят убийства, катастрофы. Сразу подсчитывается: что, как и почему. Кстати, эту денежную идею один учитель рисования использовал. Для того чтобы понять художественную классическую картину, надо на нее долго смотреть, тогда начинаешь ее понимать. Но сосредоточить внимание учеников не так просто. Тогда он выставил натюрморт и сказал: «Посмотрите на эти фрукты и скажите, сколько они стоят». И вот они изучают картину в деталях, разглядывают ее, а заодно подсчитывают, сколько виноград стоит, сколько яблоки… В общем, учитель достиг своей цели.

Задание

Придумайте свои методы, как заставить людей вас слушать?

И возвращаясь к ключам. Как вы думаете, какой был результат этой лекции? На следующий день шесть человек пришли с защитными брелоками для ключей. А я ведь вообще не говорил о брелоках. И случайно сделал им рекламу. Меня это заинтересовало. Я всегда думал о формах рекламы. На свои лекции желающих созывал так: «Тут убивают скукой, заходите поскучать. Если вы останетесь живыми после этой лекции, в чем я очень сомневаюсь, то ваши близкие вам покажутся белыми пушистыми феями… Магистр скуки, барон Занудинка, Литвак в миру…» Вы знаете, пришло очень много народу! Я подобное сделал в институте. Конечно, мне влетело за это. Но потом своей «скукой» еще зазывал людей на другие свои лекции. Приходило примерно, если сравнивать с традиционным объявлением, на 70–80 % больше. Моя реклама гласила: «Приходите поумнеть. Дуракам скидка 50 процентов. Устное заявление, справка от жены, с производства, печать необязательны». Большинство пришли по билетам со скидкой. Я спрашиваю: «Значит, все дураки, а умные здесь есть?» 3–4 человека купили билет за двойную цену. Смех стоял долго!

Совет. Придумывайте нестандартные ходы для привлечения внимания к себе, своему делу, бизнесу, товару. Но и не перебарщивайте: лживая яркая реклама пользы не принесет.

Задание

Придумайте 3–5 рекламных лозунга про себя, свое дело! Чтобы вас «купили», заинтересовались вами.

А теперь я вам хочу прочесть два варианта лекции. Представьте себе, что вы студенты 5 курса и пришли изучать психиатрию.

Вариант первый

«Дорогие коллеги, я рад вас приветствовать на кафедре психиатрии.

Не зря психиатрия поставлена в конце обучения, потому что, для того, чтобы ее изучить, надо предварительно выучить все, что было до этого. Иначе освоить ее нельзя. А наши пациенты – это больные, которые на остальных больных не похожи. С ними надо очень умело себя вести. Если вы пройдете мимо них и будете смеяться, они могут подумать, что вы смеетесь над ними. Если у вас будет грустный вид, они могут решить, что их дела идут плохо. Могут и грубо напасть вообще-то.

Но я думаю, что, если вы успешно прошли уже 4 курса, я думаю, что вы усвоите психиатрию, а кое-кто еще, может, и станет психиатром. Хотя это нетрудно. Я думаю, у вас все получится».

Вариант второй

«Дорогие коллеги! Мы рады вас приветствовать на нашей кафедре. Ходят слухи, что психиатрия трудная наука. Вы не верьте этому! Это очень легкая наука. Единственное, память вас не выручит, но ум поможет вам. Вы поднаторели. За 4 года вы стали умными. Я думаю, что вы разберетесь великолепно.

Я вам сейчас расскажу о двух симптомах у больного. Больной видит устрашающие зрительные галлюцинации, например, чудовищ, бандитов, которые хотят на него напасть. Одного этого симптома уже достаточно.

А теперь подумайте. Представьте себе, что вы видите что-то угрожающее. Вы реально видите чудовищ. А их на самом деле нет. Но для вас это реальность. Когда вы видите чудовищ, которых нет, вы будете думать, что они есть, мышление ваше будет их искать. Вам только надо знать, что это бред. А эти голоса – слуховые и зрительные галлюцинации.

Дальше вообще легко. Что вы будете думать, если увидите чудовищ, которые вам будут грозить? Что у вас в эмоциональной сфере будет? Страх. Правильно. Так это чувство и называется. А когда вы видите, что на вас нападают, каковы будут ваши действия? Что вы будете делать? Убегать, конечно. Это зависит от вашего характера. Вы можете убегать, другие могут вступить в борьбу, третьи – застыть. У вас разовьется скорее всего психомоторное возбуждение или ступор от страха.

Еще один вопрос. Вы будете замечать, что делается вокруг, кроме чудовищ? Нет! У вас будет нарушена ориентировка в окружающей обстановке. Молодцы. Вы описали один из самых сложных синдромов психической патологии, который встречается при алкогольных психозах. Я вам чуть-чуть помог. Это легкий предмет. Поэтому я уверен, что вы освоите очень успешно психиатрию, вы к этому готовы, может, кто-нибудь из вас захочет стать психиатром или психотерапевтом. Тем более что наша наука заключается в том, что ни одни анализы вам не помогут поставить диагноз. Почему? Потому что физически наши больные полностью здоровы, и анализы у них у всех нормальные».

Итого

В первом варианте лекций, я выступаю в роли занудного «родителя». А вы все как будто никчемные. Как будет рассуждать студент, который поднаторел в сдаче экзаменов? Лектор – старая седая обезьяна. Что у него в голове будет? «Лектор меня пугает экзаменами, я уже посдавал и этот как-нибудь сдам. А с психами жить – это ерунда». И он будет слушать наш предмет? Нет. Он будет надеяться на шпаргалки, еще на какие-то подсказки. Интерес пропадет.

А при втором варианте лекции слушатель чувствует себя сто́ящим человеком, считает, что стоит на одном уровне с лектором. И в этом случае – кто его знает, может, эта лекция заставит его задуматься? По крайне мере, некоторые, пройдя нашу курацию, меняли свою ориентировку с хирургов, терапевтов, гинекологов на психиатров. Потом приходили к нам в кружки.