Хайди Грант Хэлворсон - Психология достижений. Как добиваться поставленных целей
Второй тип заблуждений – неправильное регулирование. Как видно из названия, это выбор неэффективной стратегии для реализации цели. Вы можете трудиться на пределе возможностей, практически убивая себя ради успеха, но он ускользнет от вас, потому что вы неправильно стремитесь к нему. Может быть, вы действуете поспешно, а на самом деле необходима точность. Возможно, вы пытаетесь бороться с соблазнами, подавляя мысли о еде, но результаты противоположны желаемым. (Кстати, подавление мыслей редко срабатывает. То, что вы сдерживаете, обычно проявляется позже с удвоенной силой.) Возможно, вы слишком много думали о том, что обычно делаете умело, и тем самым создали лишнее напряжение, которое вызвало скованность.
Трудно давать разумные советы насчет неправильного регулирования, потому что стратегия, эффективная для одной цели, может не подойти для другой. Сложно делать обобщения, подходящие для разных целей. Возможно, самый полезный совет – занимайтесь самоанализом, потому что оценка эффективности своей работы – лучший способ вовремя обнаружить, что вам нужна новая стратегия. Ведь потом будет слишком поздно вносить изменения.
Часто люди неправильно определяют причины своих неудач в достижении цели. Надеюсь, что, прочитав эту главу, вы сможете переосмыслить ряд своих прошлых разочарований. Возможно, вы полагали, будто вам недоставало знаний, а в действительности все дело в неправильной стратегии. Или вы думали, что вам не хватило времени, а на самом деле вы пренебрегли некоторыми возможностями. Может быть, вы продвигались вслепую, не получая обратной связи, помогающей сохранить мотивацию и не сбиться с верного пути. Теперь, когда вы узнали, в чем могут заключаться причины ваших проблем, пора сосредоточиться на их решениях.
Что вы можете сделать
Многие способы победы над препятствиями на пути к целям будут изложены в следующих главах, а пока сформулируем итоги этой главы, которые полезно запомнить.
– Все дело в осуществлении. Чаще всего мы знаем, что нужно сделать для реализации цели, просто не удается осуществить это на практике. Для успеха следует сосредоточиться на реализации.
– Ловите момент. Учитывая, как мы обычно заняты и сколько задач решаем одновременно, неудивительно, что мы упускаем возможности продвинуться к цели, просто не заметив их. Для достижения цели нужно хвататься за эти возможности, прежде чем они просочатся сквозь пальцы.
– Знайте, что нужно делать. Поймав момент, разберитесь, что с ним делать. Промедление – это риск потерять возможность.
– Обеспечьте защиту. Цели нужно охранять. Отвлекающие факторы, искушения и конфликтующие цели могут требовать вашего внимания, истощать силы и снижать мотивацию.
– Знайте, насколько эффективно вы действуете. Достижение цели также требует тщательного анализа. Не зная, насколько эффективно вы продвигаетесь к цели, вы не сможете правильно корректировать свою стратегию. Чаще проверяйте, как вы продвигаетесь к цели.
Глава 9
Составьте простой план
Считается, что планирование полезно. Поищите в Google «цитаты о планировании», и вы увидите уйму примеров, когда известные политики, писатели и руководители компаний прославляли составление хорошего плана. Бизнес-консультант Дэвид Аллен в получившей широкое признание книге «Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса»[18] пишет, что одна из основных целей организационных методов, которые он предлагает, – «приучить себя заранее принимать решения обо всех факторах, которые могут повлиять на вашу жизнь, чтобы под рукой всегда был план следующих действий». Да, трудно найти публичного деятеля, который искренне советовал бы идти к успеху неподготовленным.
Учитывая научные данные, полученные в результате исследований мотивации, энтузиасты планирования совершенно правы. Для преодоления препятствий на пути к целям нет более эффективной стратегии, чем планирование. Если бы вы могли последовать лишь одному совету из моей книги, я порекомендовала бы составлять план достижения своей цели.
Но нужно помнить, что некоторые типы планов не очень эффективны. Именно поэтому планирование иногда становится предметом шуток. (Поиск в Google выдает цитату, которую приписывают Вуди Аллену: «Хочешь насмешить Бога – расскажи ему о своих планах». И знаменитое высказывание Джона Леннона: «Жизнь – это то, что происходит с вами, пока вы строите планы».) Есть веская причина, по которой некоторые планы неэффективны. Я думаю, лучше всего проиллюстрировать это примером. Обычно человек, задавшись целью похудеть, составляет примерно такой план:
Шаг 1. Меньше есть.
Шаг 2. Больше заниматься спортом.
Безусловно, это похоже на план. Ведь в нем прописаны шаги! Но будучи планом по форме, он ужасен по содержанию. Исследования показывают, что планирование такого рода бессмысленно: оно не помогает людям реализовать цели. Тем, кто составляет планы подобным образом (а таких большинство), лишь кажется, будто они это делают. На самом деле они просто перечисляют необходимые действия. В таком плане не хватает важных подробностей. Когда вы будете больше заниматься спортом, где и как? Чего именно и насколько вы будете есть меньше?
Как и в случае с целями, не все планы равнозначны. Эффективны те из них, где подробно описано, что, где и как будет сделано. В этой главе я расскажу, как создавать простые планы, и поделюсь результатами исследований, показывающими, какую огромную пользу может принести такая форма планирования.
Рождественское сочинение
В 1997 году я участвовала в ежегодной конференции Ассоциации психологов в Вашингтоне. Я училась на втором курсе аспирантуры, и психологи, сидевшие в президиуме, были для меня все равно что рок-звезды. Один из них – Питер Гольвитцер, известный социальный психолог из Констанцского университета (Германия). В то время я еще не знала, в какой области хочу специализироваться. И могу без преувеличения сказать, что выступление Питера изменило мою жизнь.
Он описал один эксперимент, который провел со своими студентами в кампусе Констанцского университета. Незадолго до рождественских каникул студентам, которые шли на экзамен, было предложено поучаствовать в исследовании на тему, как молодежь проводит каникулы. Согласившихся просили написать дома сочинение о том, как они провели Рождество. Его следовало отправить исследователям не позднее двух суток со дня Рождества. Половине студентов дали дополнительное указание: точно решить, когда и где они напишут это сочинение. Студенты записывали свои ответы, передавали их исследователю и отправлялись на экзамен.
Через несколько дней после Рождества по почте начали приходить сочинения. Гольвитцер обнаружил, что сочинение прислали 32 % студентов, не знавших, где и когда они его напишут. А среди составивших план этот показатель равнялся 71 %, то есть был в два с лишним раза больше. Услышав это, я была поражена. Достижение целей удвоилось врезультате самого простого эксперимента, о котором я слышала. Изучение поведения людей – такое непростое дело, что социальные психологи бывают счастливы, если их эксперименты оказывают хоть какое-нибудь воздействие на поступки участников. В данном случае воздействие планирования оказалось огромным посравнению с большинством известных мне исследований. И этой методике можно было научить любого. (Тогда я твердо решила, что буду заниматься изучением целей и мотивации.)
Сила планов «если… то»
Обаяние этих планов – в их простоте. Вы подробно расписываете, когда, где и как будете достигать желаемую цель. Например, похудение, о котором я уже упоминала. Шаг 1 («Меньше есть») превращается в пункт «Я буду потреблять не более 1500 калорий в день». Шаг 2 («Больше заниматься спортом») – в пункт «Я буду заниматься по часу в спортзале по понедельникам, средам и пятницам перед работой». Гольвитцер называет такое планирование формированием намерений воплощения, что довольно трудно выговорить. На самом деле это форма планирования «если… то»: если я окажусь в данной ситуации, то совершу такое-то действие. Если я сегодня уже поглотила 1500 калорий, то не буду есть до завтрашнего дня. Если сейчас утро понедельника, то перед работой я пойду в спортзал.
Через несколько лет после того, как я узнала об эксперименте с рождественским сочинением, у меня появилась возможность после защиты диссертации поработать с Питером и его супругой Габриэль Эттинген в Нью-Йоркском университете. Мы с моей коллегой Анжелой Дакворт из Пенсильванского университета решили провести исследование намерений воплощения среди учеников десятого класса во время каникул, когда дисциплина полностью отсутствовала. Осенью им предстоял предварительный экзамен на определение академических способностей[19], и перед ними стояла задача – подготовиться к нему за лето. В мае мы раздали ученикам сборники из десяти тренировочных тестов для подготовки к экзамену и сообщили, что заберем их в сентябре (в начале нового учебного года). Половину испытуемых мы попросили решить, когда и где они будут работать над тестами (например, «по будням после завтрака в моей комнате»). Мы не напоминали о себе в течение лета и даже не оставили тот листок бумаги, на котором они написали свой план. Собрав сборники в сентябре, мы обнаружили, что не составившие план ученики выполнили в среднем по сто тренировочных заданий. А составившие – целых двести пятьдесят! Результаты снова выросли более чем в два раза, пусть даже для их достижения понадобилось целое лето. И все это благодаря эксперименту, который занял у ученика всего несколько минут.
