Оксана Крылова - Как найти работу своей мечты даже в кризис?
Задание
Напишите ударное письмо по образцу. Для начала в ту компанию, где вы работаете в данный момент или работали до настоящего времени. Так вам будет проще придумать идеи по усовершенствованию.
Мое ударное письмо.
Совет
Не жалейте времени на написание «ударных» писем. Как показывает моя практика лучше написать 5 «ударных» сопроводительных писем, чем разослать 500 резюме без таковых. К тому же навык быстро придумывать идеи по улучшению работы незнакомой компании очень полезен. На собеседовании работодатели частенько просят «накидать пару идеек». И большинство кандидатов встают в тупик. А вы будете готовы к такому повороту событий.
Наличие портфолио важно для всех
Что такое портфолио?
Портфолио – это сборник ваших работ, достижений, демонстрационных материалов, которые на деле демонстрируют вашу компетенцию.
Требование о наличии портфолио чаще всего встречается в объявлениях о вакансиях журналистов, копирайтеров, пиарщиков, дизайнеров, художников, фотографов, моделей, актеров. Однако не стоит полагать, что портфолио требуется при устройстве на работу исключительно представителям креативных профессий.
Грамотно составленное портфолио – дополнительный плюс при поисках нового места работы практически любым специалистом. Например, если вы претендуете на должность менеджера по продажам, то вы можете представить потенциальному работодателю статистику по заключенным договорам и подписанным контрактам, графики или диаграммы, демонстрирующие показатели вашей успешности деятельности.
На Западе портфолио, наряду с резюме и сопроводительными письмами, является одним из самых важных инструментов в процессе поиска работы. Но моя личная практика и практика моих коллег рекрутеров показывает, что у нас наличие подготовленного портфолио на собеседовании – скорее исключение. А ведь резюме – всего лишь описательная часть вашей карьеры. Тогда как на примере выполненных работ вы может наглядно продемонстрировать свою компетентность и результативность. Думаю, что я вас уже убедила в том, что портфолио – совершенно необходимая вещь в процессе поиска работы своей мечты, теперь приступаем к его формированию.
Как собрать портфолио?
Конечно, лучше всего было бы собирать портфолио, начиная со студенческой скамьи.
Спустя годы вам может и не удастся сходу отыскать все необходимые материалы. Но поскольку повернуть время вспять еще никому не удавалось, то не будем сожалеть об упущенных возможностях и начнем создавать портфолио прямо сейчас, по возможности, собирая и старые материалы. Существует несколько простых принципов, которые помогут вам собрать хорошее, грамотно оформленное портфолио.
1. Отбираем только лучшее. Не стоит включать в портфолио абсолютно все свои работы. С сотней ваших сюжетов, рекламных роликов, публикаций, начиная с заметок в школьной стенгазете, не сможет справиться ни один работодатель, да и просто не станет этого делать! Если вы имеете солидный стаж работы и большое количество реализованных проектов, выберите наиболее яркие из них. Лучше всего поступить следующим образом: в портфолио поместить по 1–2 работы разных тематик и направлений, а в примечании указать, что дополнительные примеры вы сможете прислать по первому требованию. Такая предусмотрительность будет по достоинству оценена менеджерами по персоналу.
2. Систематизируем материалы. Для того, чтобы портфолио было легко использовать необходимо структурировать представленные в нем материалы. Работы можно разложить по стилю, по клиентам, по этапам карьеры. Самый простой вариант – выстраивать по хронологическому принципу: сначала проекты, которыми вы занимались в начале своей трудовой деятельности, затем более поздние работы. Главное достоинство подобного подхода к составлению портфолио – возможность продемонстрировать динамику развития вашего таланта, расширения профессиональных компетенций.
3. Добавляем комментарии. Каждую работу хорошо дополнить краткими комментариями: отметить, какова была основная идея проекта, насколько была выполнена поставленная задача, обозначить свою роль в его реализации. Наличие в портфолио рекомендательных писем с предыдущих мест работы будет очень кстати.
4. Делаем резервные копии. Поскольку время собеседования ограниченно, работодатель может не успеть ознакомиться с портфолио каждого кандидата. В таком случае вы сможете оставить копию своего портфолио в компании.
5. Выбираем носитель. Лучше всего иметь портфолио в электронном виде (на CD или флешке) и в бумажном (материалы должны быть аккуратно собраны в красивую папку). Делается это по двум причинам. Во-первых, на собеседовании может не оказаться компьютера. А во-вторых, многие работодатели лучше воспринимают материал на бумаге, чем на экране монитора. По возможности портфолио стоит разместить в Интернете, оформив собственную страничку и выложив там примеры своих работ, а в резюме указать на нее ссылку, что позволит работодателю перед приглашением вас на собеседование более тщательно ознакомиться с областью и масштабами вашей деятельности.
6. Ничего лишнего. Если ваше портфолио пока не слишком солидное, можно дополнить его проектами, которые не были реализованы, и которых вам никто не заказывал. Такие «тренировочные» работы, если они выполнены на достойном уровне, обязательно заинтересуют работодателя. Можно добавить в свое портфолио яркие проекты, подготовленные для различных тендеров и конкурсов, даже если участие в них не увенчалось победой.
Но ни в коем случае, не приписывайте себе лишние компетенции и не добавляйте в портфолио материалы, к которым вы не имели никакого отношения. Этот факт, скорее всего, рано или поздно вскроется. Ведь указанные вами проекты легко проверить, запросив рекомендации у прошлых работодателей или заказчиков.
Задание
Опираясь на перечисленные пункты, сформируйте свое портфолио. Желательно, чтобы в нем было не менее 10 работ. Иначе это будет выглядеть несерьезно.
Какие материалы еще нужно найти, чтобы портфолио выглядело убедительнее?
Совет
Собирая портфолио, постарайтесь делать это не механически, а вдумчиво. Еще раз оцените свои работы, посмотрите на них «со стороны». Это поможет вам нагляднее увидеть ваши слабые и сильные стороны и подготовиться к собеседованию.
Собеседование – решающий этап
Как добиться собеседования?
Для того чтобы найти работу своей мечты сегодня мало написать и отправить замечательное резюме, сопроводив его тщательно продуманным письмом. Чтобы быть замеченным и выделенным из ряда других претендентов на место под солнцем, нужно проявлять инициативу. Один мой знакомый рекрутер сказал как-то, что нужно относиться к поиску работы, как к ухаживанию за девушкой – делать первый шаг. Если вы уже начали действовать, то не останавливайтесь на полпути. Отправили резюме? Не стоит сидеть и ждать, пока вас пригласят на собеседование. Начинайте действовать сами. Как?
Позвоните в компанию и выясните следующие вопросы:
Получено ли ваше резюме?
Кто его рассмотрел?
Устроило ли работодателя ваше резюме, если нет, то почему?
Очевидно, что у работодателей могут возникнуть стандартные возражения по поводу заработной платы, навыков, которые вы указали в резюме, вашего опыта, да всего чего угодно. Внимательно выслушайте их, лучше всего запишите.
Но выяснить конкретные несоответствия вашего резюме и ожиданий работодателя – это только полдела, необходимо работать с этими возражениями, точно так же, как продавцы работают с возражениями покупателей. Опровергайте эти возражения, выдвигайте контраргументы, предлагайте свои вариант разрешения этой ситуации. Только ни в коем случае не спорьте с работодателем и не оправдывайтесь. Это приведет к прямо противоположенному результату – вас не пригласят на собеседование, даже если собирались.
Тогда как же себя вести? Это действительно серьезный вопрос. Существуют различные коммуникативные техники, которые вам полезно освоить. Но если у вас нет на это времени, то советую взять на вооружение хотя бы несколько основных моментов, о которых знают все продавцы, а хорошие продавцы даже умеют ими пользоваться.
Техники продуктивных коммуникаций
Интерпретация возражений. Это значит, что вначале вы как бы соглашаетесь с возражениями работодателя, а потом опровергаете их, не вступая при этом в спор. Тут очень хорошо использовать выражения типа «если я вас правильно понял (услышал), то…». Хитрость этих оборота состоит в том, что вы не говорите, что работодатель неправ, тем самым, вызывая его раздражение и неприятие ваших аргументов. На практике это выглядит примерно так: «Если я вас правильно понял, то вы не хотите рассматривать мою кандидатуру, потому что у меня нет необходимого специального образования?». Работодатель соглашается и полностью успокаивается, ему кажется, что вы сдались и не собираетесь ему возражать. Теперь вы можете проводить любую свою мысль, например, «Но я очень быстро усваиваю информацию и легко смогу окончить курсы повышения квалификации по этому профилю, без отрыва от работы в вечернее время. Кстати, я уже думал, над этим вопросом». И все – разговор пошел в нужном вам направлении.
