Полное собрание законов Мерфи - Блох Артур
1. Если вы храните что-нибудь достаточно долго, смело можете это выбрасывать.
МЕРФОЛОГИЯ ПОЗНАНИЯ
ЗАКОН ЭПИСТЕМОЛОГИИ[70] ПО ГРОЙЕВажно лишь одно: чему мы в состоянии научиться, уже все зная.
ИСТИНА МАРКА ТВЕНАЛюди обычно верят вашим словам — кроме тех случаев, когда вы говорите правду.
ВТОРОЙ ЗАКОН КЛАРКАЕдинственный способ выявить пределы возможного состоит в том, чтобы переступить через них в невозможное.
ИЗРЕЧЕНИЕ АРИСТОТЕЛЯВсегда следует отдавать предпочтение вероятной невозможности перед невероятной возможностью.
ПРАВИЛО ДЕМОКРИТАНе существует ничего, кроме атомов и пустого пространства. Все остальное — лишь мнение.
МАКСИМА МЕРКИНАЕсли сомневаешься, предсказывай, что тенденция продолжится.
ТЕОРИЯ ПРОГРЕССА ПО ХОКИНСУПрогресс заключается не в замене неправильной теории на правильную. Он состоит в замене неправильной теории на ту, которая неверна более тонким образом.
МАКСИМА МЭТЦАВывод — это то место в размышлениях, где вы уже устали думать.
ЗАКОН ЖИЗНИКоль вы делаете то, что хотели бы видеть уже сделанным, стало быть, вам хочется делать нечто другое.
ПРАВИЛО ДЛЯ ПЛОХИХ ПРЕДЧУВСТВИЙВы избавите себя от массы ненужного беспокойства, если не станете сжигать мосты, пока не подойдете к ним[71].
ПРАВИЛО ПОЗНАНИЯ ПО ДИСИМОНИВерить — значит видеть.
ЗАКОН НАБЛЮДЕНИЯНичто не выглядит вблизи так же хорошо, как издалека. Ничто не выглядит издалека так же хорошо, как вблизи.
ЗАКОН ДЖОНСАОпыт позволяет распознавать ошибку, когда вы совершаете ее снова.
АКСИОМА БОРАПротивоположностью глубокой истины вполне может оказаться другая глубокая истина.
МАКСИМА МАНЛИЛогика — это систематический метод, позволяющий с полной уверенностью приходить к неверным выводам.
МЕРФОЭКСПЕРТОЛОГИЯ
ЗАКОН МАКДОНАЛЬДАКонсультанты — это загадочные лица, которые просят фирму сообщить им некий показатель, а затем с важным видом выдают его этой же фирме.
ПРАВИЛО УОРРЕНАЧтобы определить настоящего эксперта, выбирайте того, кто предсказывает наибольшую длительность данной работы и наибольшую стоимость.
ЗАКОН ДЕ НЕВЕРСА О СЛОЖНОСТИСамые простые вопросы — те, относительно которых вы не знаете абсолютно ничего.
УТЕРЯННЫЙ ЗАКОН ДЕ НЕВЕРСАНикогда не стройте домыслов по поводу того, что можно узнать наверняка.
АКСИОМА ДЮШАРМАЕсли рассматривать любую свою проблему достаточно пристально, окажется, что вы сами являетесь частью этой проблемы.
ЗАКОН МЕЙЛЕКАЧем проще идея, тем сложнее ее излагают.
РАЗЛИЧИЕ БАРТАСуществует два типа людей: те, которые делят людей на два типа, и те, кто этого не делает.
ЗАКОН ЛАКОПИВслед за едой и сексом самое сильное желание для человека — сказать коллеге, каким образом тому следует делать его работу.
ПРАВИЛО ЛАКОМБАВероятность того, что произошло что-нибудь хорошее, равна либо 15–25, либо 80–90 процентов.
Следствие Дуденхофера:
В интервале от 40 до 60 процентов можно удовлетвориться ответом 50 процентов.
МЕРФОБЮРОКРАТИКА
НАБЛЮДЕНИЕ ПОСТА ПО ПОВОДУ МЕНЕДЖМЕНТАНеэффективность и бестолковость персонала соответствуют неэффективности и бестолковости менеджмента.
ПРАВИЛО РОБЕРТСОНА О БЮРОКРАТИИЧем больше директив выдается с целью решить какую-то проблему, тем хуже становится ситуация.
ЗАКОН ДЖОЕсли в какой-то организации у вас есть «свой человек», он окажется первым, кого уволят при ее реорганизации.
НА КОГО МОЖНО РАССЧИТЫВАТЬ В СЛУЧАЕ КРИЗИСАМАРКЕТИНГ говорит «да».
ФИНАНСЫ заявляют «нет».
ЮРИСТЫ должны это рассмотреть.
КАДРЫ обеспокоены.
ПЛАНОВИКИ неистовствуют.
КОНСТРУКТОРЫ выше всего этого.
ПРОИЗВОДСТВО требует больше производственных площадей.
ВЫСШЕЕ РУКОВОДСТВО ищет кого-нибудь ответственного.
ЗАКОН СУИНИРазмер доклада о достигнутых результатах обратно пропорционален достигнутым результатам.
ЗАКОН ДЖЕКОБСОНАЧем меньше работы выполняет организация, тем чаще в ней проводят всяческие реорганизации.
ПРАВИЛО ДЕФАКТУАЛИЗАЦИИПо мере продвижения информации вверх по бюрократической лестнице она искажается и вырождается.
МАКСИМА МАККАРТИЕдинственное, что спасает нас от бюрократии, — это ее неэффективность.
ЗАКОН ГЭММОНАВ бюрократической системе увеличение расходов будет сопровождаться соответствующим падением производства.
МЕРФОИЕРАРХИОЛОГИЯ
АКСИОМА ЭЙГНЕРАКак бы хорошо вы ни выполнили свою работу, начальник постарается подправить ее результаты.
ФОКС ОБ ИЕРАРХОЛОГИИТо, что обеспечило вам повышение на одном уровне, убьет вас на другом.
НАБЛЮДЕНИЕ РОДЖЕРСА ОТНОСИТЕЛЬНО ЗАКОНОВЧем выше поднимаешься в бюрократической иерархии любой организации, тем меньше людей ценят Законы Мерфи, Принцип Питера и т. д.
ЗАКОН ПРИСВОЕНИЯ ТИТУЛОВ ВЫСШЕМУ РУКОВОДСТВУЧем длиннее название должности, тем менее важна связанная с ней работа.
ВТОРОЙ ЗАКОН КОРПОРАЦИЙЛюбое действие, которому нет никакого логического объяснения, следует считать «политикой компании».
АКСИОМА О ЗАРПЛАТЕОбычно повышение зарплаты достаточно велико, чтобы ваши налоги выросли, но достаточно мало, чтобы как-то повлиять на ваш чистый заработок.
ЗАКОН МЕЖУРОВНЕВЫХ КОММУНИКАЦИЙВ результате улучшения и увеличения числа связей между различными уровнями иерархической системы неизбежно резкое разрастание недоразумений и взаимонепонимания.
ЗАКОН БУНЬЮЭЛЯ[72]Переусердствовать вредно во всех случаях — даже когда это способствует повышению эффективности.
ДЕСЯТЬ ПРАВИЛ СПАРКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ И РУКОВОДИТЕЛЕЙ ПРОЕКТА1. Всегда стремитесь выглядеть ужасно важным.
2. Старайтесь, чтобы вас видели рядом с важными персонами.
3. Говорите авторитетно и властно; излагайте, однако, при этом только очевидные и доказанные факты.
4. Не вмешивайтесь в споры подчиненных, но если вас все же загонят в угол, задайте вопрос, не относящийся к делу, и откиньтесь назад с удовлетворенной ухмылкой. А затем, пока ваш оппонент будет пытаться уяснить, к чему вы клоните, быстро смените тему.
5. Внимательно слушайте, пока другие спорят и обсуждают проблему. Затем набрасывайтесь на какой-нибудь их небольшой промах или банальное утверждение, чтобы вместе с ним похоронить и своих оппонентов.
