Полное собрание законов Мерфи - Блох Артур
Количество людей в любом коллективе увеличивается независимо от того, сколько работы требуется выполнять.
ПЯТЫЙ ЗАКОН ПАРКИНСОНАЕсли имеется какая-либо возможность отложить принятие важного решения, настоящая бюрократия, государственная или частная, обязательно ее найдет.
АКСИОМЫ ПАРКИНСОНА1. Руководитель стремится увеличить число подчиненных, но не сотрудников.
2. Руководители создают работу друг для друга.
ЖЕЛЕЗНЫЙ ЗАКОН ОЛИГАРХИИЕсли деятельность носит организованный характер, несколько человек становятся лидерами, а все остальные следуют за ними.
ЗАКОН ЭЗЕРАКак правило, человек, занимающий ключевую позицию в организации, все свое время проводит в комитетах или подписывает письма.
ЗАКОН КОРНУЭЛЛАРуководство всегда поручает работу тому, кто менее всего к ней пригоден.
ЗАКОН ДОБРОСОВЕСТНОГО ТРУДА ЗИМЕРГИЛюди всегда способны работать в прошедшем времени.
ЗАКОН КОММУНИКАЦИИУсовершенствованный способ общения между различными уровнями иерархической лестницы всегда приводит к тому, что увеличиваются случаи взаимного недопонимания.
ЗАКОН ДОУВ иерархической организации чем выше уровень, тем больше неразберихи.
ЗАКОН БЬЮНЕЛАВсегда нехорошо, если что-то сделано слишком хорошо даже при отличном результате.
ДЕСЯТЬ ПРАВИЛ СПАРКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРА1. Всегда стремись держаться с достоинством.
2. Делай так, чтобы тебя видели в окружении важных персон.
3. Разговаривай с руководством, но касайся лишь очевидных и апробированных фактов.
4. Не вступай в спор, но если необходимо, задай несущественный вопрос и стой прямо, с ухмылкой на лице, пока твой собеседник пытается понять, о чем, в сущности, идет речь, а затем сразу же смени тему разговора.
5. Слушай внимательно, когда другие спорят. Ухватись за небольшой промах одного из спорящих и покажи, какой ты умный.
6. Если подчиненный задаст тебе вопрос по существу, посмотри на него так, как будто он сошел с ума. Когда он стушуется, задай ему тот же вопрос.
7. Добейся хорошего назначения, но держись в тени.
8. Покинув офис, двигайся быстро. Это сведет к минимуму количество вопросов со стороны начальства и подчиненных.
9. Всегда держи дверь своего офиса закрытой. Это заставляет посетителей оказаться в положении просителей, а также вынуждает их думать, что ты всегда занят на важных конференциях и заседаниях.
10. Все приказы отдавай устно. Никогда ничего не записывай, чтобы потом нельзя было доказать, что это твой приказ.
ИСТИНЫ МЕНЕДЖМЕНТА1. Думай, прежде чем действовать, — деньги-то тратятся не твои.
2. Все хорошее, заложенное в менеджменте, состоит из одной великой идеи.
3. Ни один исполнитель не будет тратить усилия на то, чтобы доказать, что неправ.
4. Если требуются сложные подсчеты, чтобы оправдать твои действия, не делай их.
ПЕРВЫЙ ЗАКОН ЛИДЕРСТВА ДЖЕЯДля лидера очень важно постоянно что-то менять, а если ты это делаешь раньше других — ты уже творишь.
ДИЛЕММА РАБОЧЕГО1. Сколько бы работы ни сделать, этого всегда недостаточно.
2. То, что ты не делаешь, всегда важнее того, что ты делаешь.
ПРИНЦИП МЭТЧАДурак, занимающий высокий пост, подобен человеку на вершине высокой горы: все для него кажется маленьким и он всем кажется маленьким.
ЖЕЛЕЗНЫЙ ЗАКОН РАСПРЕДЕЛЕНИЯПолучает тот, кто имеет.
АРМЕЙСКАЯ АКСИОМАЛюбой приказ, который можно неправильно понять, всегда оказывается неправильно понятым.
ПЕРВЫЙ ЗАКОН СОЦИАЛЬНОЙ ЭКОНОМИКИВ любой иерархической системе увеличение оплаты труда обратно пропорционально степени привлекательности и сложности этого труда.
ЖАЛОБА ХАРРИСАВсех хороших давно разобрали.
ЗАКОН ПАТТАВ технологическом процессе доминируют два типа людей:
1) люди, которые понимают, что у них не получается;
2) люди, у которых получается то, чего они не понимают.
КОМИССИОЛОГИЯ
ЗАКОН ТРИВИАЛЬНОСТИВремя, потраченное на обсуждение любого вопроса повестки дня, обратно пропорционально размеру обсуждаемой денежной суммы для его реализации.
ПЕРВЫЙ ЗАКОН КОМИССИОДИНАМИКИComitas comitatum, omnia comitas[5].
ВТОРОЙ ЗАКОН КОМИССИОДИНАМИКИЧем меньше вам по душе быть членом комиссии, тем больше вас принуждают стать им.
ЗАКОН ГЕНДРИКСОНАЕсли обсуждение проблемы требует множества заседаний, заседания, по существу, становятся важнее самой проблемы.
ПРАВИЛО ЛОРДА ФОЛЬКДАНДАЕсли нет необходимости принять решение, необходимо его не принимать.
ЗАКОН ФЕРФЕКСАЛюбые факты, приводимые в дискуссии, хороши, если они дают желаемый результат.
ПРАВИЛО МАКНОТОНАЛюбой стоящий аргумент, приводимый бюрократом, должен обладать способностью быть выраженным в простом повествовательном предложении, которое бесспорно верно, поскольку оно выражено.
ПРАВИЛА ПЕРЕНОСА СРОКА ЗАДАНИЯ1. Перенос срока задания полезен тем, что дает возможность уменьшить объем работы и переложить ответственность за этот перенос на другого (например, на руководителя, который установил срок).
2. Перенос срока уменьшает напряжение, так как предполагаемое качество работы снижается настолько, насколько усилия, прилагаемые при первом сроке, будут перенесены на второй, сокращенный, срок.
3. В случае переноса срока человек многое приобретает в своих (и чужих) глазах, так как напряжение усиливает степень значимости самой работы.
4. Если не переносить сроки выполнения задания, включающего и дополнительные задания, то перегруженный работник может сосредоточиться на выполнении только одного задания.
5. Перенос срока выполнения задания не дает людям скучать, так как он все время напоминает им, что есть еще нечто очень важное, что нужно сделать.
6. Если необходимость в завершении работы отложить раньше, чем она завершена, можно ее вообще не выполнять.
ЗАКОН ПОРЯДКА СУИПЛАСлово всегда предоставляется тому, кто громче всех кричит.
ПРАВИЛО РЕЙБУРНАЕсли хочешь жить, крутись.
ЗАКОН ПАТТОНАХороший план сегодня лучше отличного плана завтра.
ДЕЛА БУХГАЛТЕРСКИЕ
ОШИБКА ФРОТИНГЕМАВремя — деньги.
ВТОРОЙ ЗАКОН ПАРКИНСОНАЗатраты увеличиваются на сумму доходов.
ЗАКОН ПАРКИНСОНА О ПЕРЕНОСЕ КАКОГО-ЛИБО ДЕЛАПеренос — наихудшая форма отказа.
ПЕРВЫЙ ЗАКОН НЕДВИЖИМОСТИ ТАККСИЛЯПромышленность всегда стремится заполнить экономический вакуум.
ЗАКОН ГРЕЯ О ПЛАНИРОВАНИИПри планировании молчаливо ожидается, что выполнение «n+1» несложных заданий займет ровно столько же времени, как и выполнение «n» заданий этого типа.
ОПРОВЕРЖЕНИЕ ЗАКОНА ГРЭЯ, СДЕЛАННОЕ ЛОГГОМДля выполнения простых заданий «n + 1» требуется вдвое больше времени, чем для выполнения простых заданий «n».