Леонид ГВОЗДЕВ - ТЕХНИКА ИНТЕРВЬЮ
— Тщательно подготовьте один вопрос, максимум два — задать больше вопросов вам вряд ли удастся.
— Ни при каких обстоятельствах не соглашайтесь, чтобы вам навязали вопрос. (Нередко случается, что помощник дающего пресс-конференцию перед началом обходит журналистов и просит их задать тот или иной вопрос, разумеется, удобный для своего шефа. Помните: нельзя даже на минуту стать «шестеркой»!)
— Не стремитесь задать вопрос первым. (Любопытно, что, например, в Японии практикуется такая форма подачи вопросов. Перед началом все журналисты отдают свои вопросы в письменном виде старшему и наиболее уважаемому. Он и спрашивает.)
— Вопрос должен быть коротким и ясным. В противном случае вы получите слишком пространный ответ или, что еще хуже, ответ не на свой вопрос.
— Нельзя строить вопрос так, чтобы он начинался с повествования или воспоминаний. (Удручают вопросы, начинающиеся так: «Два года назад…» или «Как вы знаете…»
— Когда настанет ваша очередь задать вопрос, встаньте, отчетливо и громко сообщите свое имя и название редакции, которую вы представляете (или, если вы представляете только себя, скажите: «независимый журналист»). Вопрос (он уже четко сформулирован вами и записан в блокнот) декламируете тоже отчетливо и достаточно громко. Задав вопрос, сразу поблагодарите за ответ, хотя ответа, собственно говоря, еще и не было.
— Если у вас есть два вопроса, не задавайте их сразу — все равно получите ответ только на один, как правило, не главный. Лучше дождаться удобного момента и снова обратиться к ведущему.
— Если ответ вас не устроил (оказался неполон или вообще не на ваш вопрос) внятно сообщите, что вы еще не получили ответ.
— Имейте в виду: если ваш вопрос был хорош, если вы задали его четко и ясно, если вы не сидите в самом конце зала, велика вероятность, что дающий пресс-конференцию вас заметил и запомнил. Это хорошо. Во-первых, после пресс-конференции у вас есть шанс задать эксклюзивный вопрос, подойдя к главному действующему лицу. Во-вторых, есть вероятность, что удастся договориться с ним об интервью. В-третьих, коллеги вас зауважают и тоже запомнят.
— Ведите себя на пресс-конференции скромно и тихо. Не выказывайте возмущения или несогласия. Не переговаривайтесь с коллегами. Сконцентрируйтесь и слушайте. Будьте уверены, что именно в тот момент, когда вы отвлечетесь, и будет сказано нечто важное и главное.
— Не спешите делиться своими впечатлениями и соображениями с коллегами. Помните, что это ваши конкуренты.
* * *Отчет о пресс-конференции совсем не обязательно должен быть построен по принципу «вопрос — ответ», скорее наоборот. Постарайтесь, используя косвенную речь, точно передать смысл и тональность ответов. Но если вы задали на пресс-конференции свой вопрос, обязательно приведите его полностью и возможно полнее приведите ответ на него. Это — почти эксклюзив.
Хорошо бы, уже идя на пресс-конференцию, иметь более или менее точное представление о размере будущей заметки. В конечном счете это может быть и маленькая, совсем крохотная заметка; что ж, тем тщательнее ее следует составить и отредактировать.
К сожалению, часто приходится сталкиваться с тем, что разные журналисты, побывав на одной и той же пресс-конференции, дают такие разные (по содержанию) отчеты, что кажется, будто они слышали противоположные мнения. Так вот, пусть ваш отчет будет наиболее правдивым и точным!
13. Не только в этом жанре
Итогом беседы (или пресс-конференции) вовсе не обязательно будет материал, написанный в жанре интервью. Следует иметь в виду, что система «вопрос — ответ» может стать составной частью (причем существенной частью) материала, написанного совсем в ином жанре. Ни репортаж, ни очерк, ни обозрение, ни даже статья не отторгают прямую речь.
Кроме того, повторю: интервью (т. е. разговор с человеком) является основным и самым эффективным способом сбора информации. Поэтому умение правильно вести интервью пригодится вам, какой бы материал вы ни готовили.
Следует иметь в виду и то, что умение вести беседу вообще отличает культурного человека от некультурного.
Не упустим из виду и то, что именно через беседы мы получаем большую часть информации, вполне сопоставимую с теми порциями, которые черпаем из книг, периодики, телевидения.
Наконец, важно понимать, что от того, владеете вы навыками интервью или нет, вообще во многом (хотя и не всегда напрямую) зависит ваша карьера, ваш успех, ваше журналистское имя, ваши отношения с коллегами.
Поэтому — правило одиннадцатое: тренируйтесь, совершенствуйтесь в искусстве беседы. Не бытового разговора, не трепа, не ругани, не спора (это вообще особое, отличное от других искусство) — именно беседы. Появится навык — будут и удачи.
Тут же позволю себе и несколько рекомендаций.
Читайте Эрла Стенли Гарднера — романы об адвокате Перри Мейсоне.
Читайте большие интервью в газетах, а особенно в журналах. Причем в разных, не оставляя в стороне ни спортивные, ни технические, ни развлекательные, хотя бы это и не представляло для вас особого интереса.
Читайте пьесы. Смотреть спектакли — само собой, но еще надобно и читать драматургию. Шекспира, Чехова, Вампилова…
Смотрите фильмы, построенные на беседах или прениях. В первую очередь — лучшие американские фильмы, в основе которых следствие и судебный процесс/p>
Наконец, читайте классиков журналистики, например, Джона Рида, Михаила Кольцова, Анатолия Аграновского. Читая, определяйте для себя, что из написанного ими базируется на интервью, на беседах, на разговорах. Попытайтесь напрячь фантазию и понять, как им это удалось.
* * *И уже самое последнее. Не бойтесь общения! Как не бояться? Александр Васильевич Суворов дал на этот счет исчерпывающую формулу: кто знает дело, тот не знает страха.
