Симулятор безумия. Как Четвертая промышленная революция превратит Homo Sapiens в Homo Servus? - Вадим Юрьевич Панов
Как они распорядятся полученной информацией?
Первые покупатели на данные из iАмбулатории приходят в голову мгновенно – страховые компании, которым очень пригодятся сведения о нашем здоровье при заключении договоров страхования жизни и даже стандартной медицинской страховки – во всех случаях, когда здоровье клиента имеет ключевое значение для деталей контракта, лучше знать о нём как можно больше, чем полагаться на результаты одной, пусть и подробной проверки. В этой же очереди за информацией из наших медицинских карт окажутся банковские клерки: они будут учитывать состояние нашего здоровья при расчёте ипотеки и долгосрочных кредитов. Работодатели, частные и государственные пенсионные фонды, фармацевтические компании… всех не перечислишь. Но о последних – фармацевтических гигантах – следует сказать особо, поскольку они будут заинтересованы в очень плотном сотрудничестве с платформой iАмбулатории: для того чтобы добрый цифровой доктор советовал доверчивому пользователю препараты именно их производства, а не аналоги конкурентов.
Возможности iАмбулатории и возможности, которые она открывает для заинтересованных сторон – перспективы получения подробной информации о нас, – не оставляют сомнений в том, что iАмбулатория будет внедрена. Более того, добровольное подключение к платформе будет проводиться в течение короткого периода – ровно столько, сколько понадобится для массированной пропаганды продукта, его обкатки в реальных условиях, поиска багов и подготовки дополнительных мощностей для обработки и хранения гигантского объёма данных. Как только начальный период завершится, подписка на iАмбулаторию постепенно – ни в коем случае не в приказном порядке – начнёт становится обязательной. В порядке частной инициативы. Просто в один прекрасный день мы заметим, что запись к врачу осуществляется только через iАмбулаторию, а если приложения нет, придётся ехать, например, в МФЦ, чтобы отстоять длинную очередь и подать заявление лично. Увидим, что страховые взносы для подключившихся к iАмбулатории значительно ниже, чем для тех, кто предпочитает скрывать свою медицинскую карту от IT-гиганта, а значит – от страховой компании. Без iАмбулатории мы не сможем устроиться на работу в крупную корпорацию, потому что корпорация оплачивает сотрудникам медицинскую страховку и требует прозрачности; столкнёмся с проблемами при оформлении кредита – везде будут интересоваться причинами, по которым мы хотим сохранить в тайне состояние своего здоровья.
Существует масса способов создать «нулевую толерантность» к тем, кто не захочет добровольно подписываться на iАмбулаторию, и нет никаких сомнений в том, что все эти способы будут задействованы.
С благородной целью – в заботе о нашем здоровье
Загрузив в смартфон iАмбулаторию, запустив её и передав в приложение всю информацию о своём здоровье, мы окажемся в полной зависимости от мнения цифрового врача – нашего постоянного виртуального спутника, внимательного настолько, что от него не укроется ни одна деталь. Он предложит нам идеальную – на его взгляд – диету, а если мы не согласимся, сделает в карте пометку о том, что мы не в должной мере соблюдаем инструкции, а значит, недостаточно заботимся о своём здоровье. И честно предупредит, что злоупотребление неправильной пищей обязательно скажется на нашем рейтинге и, как следствие, изменении размера текущих страховых взносов в сторону их повышения. Ничего личного, просто цифровой доктор сочтёт, что мы чрезмерно рискуем и можем навредить себе, а на основании этого мнения цифровой страховой агент решит, что мы должны оплатить своё нежелание выполнять инструкции. Что же касается наиболее возмутительных нарушений протоколов охраны здоровья – таких, например, как случаи табакокурения, чрезмерное употребление алкоголя или запрещённых наркотиков, то они нанесут нашему рейтингу непоправимый ущерб. А самое главное заключается в том, что факты нарушений невозможно будет скрыть – встроенные чипы и мини-лаборатории заметят и докажут появление в организме любых веществ, установят точное время их появления, рассчитают дозу и даже расскажут, по какой причине мы решили нарушить закон: потому что впали в депрессию или просто так.
Сразу наложить наказание или сначала отправить к психологу?
Он будет решать: наш добрый цифровой доктор.
У нас не будет от него тайн, а у него не будет секретов от всех, кого заинтересуют наши тайны и кто сможет заплатить за доступ к ним. В мире Четвёртой революции тайна – понятие условное.
Но самое интересное произойдёт потом, когда iАмбулатория плотно войдет в нашу жизнь и станет её неотъемлемой частью, осуществляя постоянный контроль за состоянием здоровья. Даже если изначально подключение к медицинскому сервису будет бесплатным, через год или два мы обязательно узнаем, что обязаны платить корпорациям за то, что они знают о нас всё и продают эту информацию всем желающим. И не важно, есть ли у нас хроническое заболевание, вынуждающее нас постоянно следить за своим состоянием, или нет – мы будем платить. Тот факт, что здоровые и относительно здоровые люди проходят мимо кассы корпорации, безумно расстраивает её руководство, поэтому оно сделает всё, чтобы повсеместно внедрить обязательную подписку на iАмбулаторию, то есть ежемесячную дань[22] в свою пользу. Если пропустим платёж, потеряем доступ к услугам, но наши данные не пропадут, и мы сможем вернуться к ним при возобновлении подписки[23].
* * *
Мы всегда, на протяжении всей истории человечества, были зависимы от знахарей и врачевателей, доверяли им своё здоровье, а значит – себя, и просили взамен одно – тайну. Благодаря её сохранению мы не ощущали зависимость от лекарей и не попадали в неё. Знахари и врачеватели давали слово хранить наши секреты и несли ответственность, если по каким-то причинам не сдерживали его.
Наше право на тайну – неотъемлемое, освящённое тысячелетиями и одно из самых правильных. Если мы не хотим что-то о себе рассказывать – это наше право. Если мы не хотим что-то о себе рассказывать, но вынуждены кому-то довериться – врачу или адвокату, – они обязаны стать вечными хранителями наших секретов. Так было всегда. И так должно оставаться, но технологии Четвёртой революции меняют мир так сильно, что всё вокруг становится бинарным, ненастоящим, легко поддаётся оптимизации и может быть скопировано бессчётное количество раз. Наши тайны стали информацией, товаром, который перепродают всем желающим как официально, так и нет, и редко кто несёт за это ответственность: потери колоссальных баз данных списывают на «хакерские» атаки, и никого не интересует, что в этих базах данных, возможно, прячется чья-то жизнь.
Мы потеряли право на приватность, позволяя знать о себе всё, и так становимся зависимыми.
От всех.
Big data brother
«Большой Брат».
Это словосочетание пугает с того мгновения, как