Владислав Балин - Защита от темных искусств
Далее, вопросы, возможно, будут решаться на совещаниях. Грамотный человек должен к совещанию подготовиться. Надо делать так — перед совещанием следует пообщаться с ключевыми людьми, рассказав им вашу позицию, чтобы вы контролировали способ подачи. Таким образом, вы страхуетесь от неожиданностей на совещании — вам могут не дать изложить вашу точку зрения в правильном порядке, и она дойдет в искаженном виде.
Часть 4
В этот раз — универсальные правила поведения в агрессивной корпоративной среде, которые на практике никогда не подводили, и нарушения которых напротив — были почти всегда чреваты. Эта часть «защиты» получилась очень «военная». Она содержит как комплекс оборонительных, гигиенических мер, так и руководство к наступательным действиям. Она эффективна, и потому может показаться, что она опасно близко подходит к самим темным искусствам.
Однако надо понимать, что лучшая защита — это нападение. А отличие «темной стороны силы» от «светлой» очень простое. Подумайте, какова ваша цель, за что вы боретесь — за то, что вы любите, или против того, что ненавидите. Просто постоянно держите в голове этот вопрос и ответ на него, и вы будете знать, на какой вы стороне.
Итак,
1. Если кому-то не обязательно что-то знать, то он это знать не должен. Просто руководствуйся этим правилом всегда, вместо того, чтобы просчитывать возможные последствия.
2. Когда что-то кому-то говоришь, говори с расчетом, что это станет известно всем. Особенно это относится к корпоративной почте — когда пишешь любое письмо, имей в виду, что его могут форварднуть кому угодно.
3. Когда с кем-то договариваешься, договоренность должна быть на условиях win-win. То есть, обе стороны должны иметь чистую выгоду, и понимать ее. Это твоя забота, чтобы противоположная сторона понимала свою выгоду.
4. Никогда не рассчитывай на то, что кто-то слишком тупой, и не догадывается о чем-то или не знает чего-то. Может со временем догадаться, и узнать.
— Никогда не строй планов, полагаясь на текущую информацию, что противоположная сторона делает или собирается делать сейчас. Это связано с пунктом 4 — сейчас собирается делать так, потом может передумать, и сделать наихудшим для тебя образом. Кроме того, противоположная сторона может специально предпринимать отвлекающие маневры, чтобы тебя запутать, и даже специально запустить дезу, чтобы тебя дезориентировать.
— Вместо этого, анализируй все оптимальные (наихудшие для тебя) ходы противоположной стороны, и принимай упреждающие меры против них. Ибо что бы эта сторона ни делала и ни думала сейчас, нет никаких гарантий, что она не додумается до этих ходов в будущем.
5. Никогда не верь слухам, тому, что говорят про других людей.
— Думай не о том, почему люди поступили, как тебе говорят (что может быть неправдой), а о том, зачем тебе это сейчас говорят, с какой целью.
— Имей независимых информаторов, чтобы сравнивать данные с нескольких источников.
6. Когда ты выяснил, что кто-то специально со злым умыслом сказал тебе неправду, ему (вспоминаем 1) совершенно не обязательно это знать. Пусть думает, что ты ему доверяешь. Это важно:
— Ты можешь использовать этот канал для целенаправленного вливания дезы, рассчитывая, что он расскажет то, что ты хочешь, противной стороне. Под видом, замечу, весьма достоверного слуха, полученного в конфиденциальной беседе.
— Информация с этого канала тоже полезна — думая о том, зачем он тебе говорит очередную чушь, можно много чего выяснить.
7. Никогда не раскрывай своих источников информации. Если у тебя есть знакомые в других отделах, кто поставляет важную информацию — не ссылайся на них. Нельзя убивать свои каналы информации и раскрывать агентурную сеть. Враг не должен знать, откуда ты добываешь информацию, чтобы не иметь возможности запустить дезу, а твои информаторы должны чувствовать себя защищенными. Только тогда они станут тебе доверять, и станут твоими союзниками.
8. Четко выделяй внутренний круг, и внешний круг. Внутренний круг доверенных лиц должен иметь 100% взаимный интерес win-win, должен иметь доступ к важной информации и должен быть полностью информирован о враждебном окружении, чтобы не слить информацию.
9. Список лиц внутреннего круга должен быть секретен, ибо верно 1 — остальным совершенно не обязательно этого знать, а поэтому — знать они не должны.
10. Всегда работай на опережение, по возможности не давая противнику возможность тебя кинуть.
11. И обязательно, обязательно оставляй нейтральным людям небольшую, контролируемую возможность тебя кинуть, так, чтобы ты легко мог исправить последствия. Только таким образом, оставляя людям выбор, ты сможешь дать им возможность себя проявить, и понять, кому можно доверять, а кому нет.
12. Небольшую возможность тебя кинуть можно оставлять даже противнику, в качестве отвлекающего маневра и заманухи. Пусть отвлечется на ерунду, в то время как ты готовишь для него серьезный сюрприз.
Короче, «вы в контрразведке не первый год, и давно пора было бы уже понять, что доверять нельзя никому. Даже себе. Мне — можно».
Из комментариев:
raccoon: А вот я всегда была совершенно открыта.
И мои стратегические цели (как правило) совпадали с целями бизнеса компании, в которой я работала. Это если работа была удачная.
В худшем случае, у меня были «нейтральные» работы. Откровенного «буэ» не было. То есть я всегда находила что-то даже в самой малоинтересной своей работе.
И придерживалась правила «делай, что должен, и будь что будет».
gaperton: Совпадают твои цели с целями компании или нет — не имеет никакого значения. Имеет значение то, что твои личные цели, какими бы они ни были, будут не совпадать с личными целями других. Это нормальная ситуация в том смысле, что с вероятностью процентов 95 рано или поздно произойдет в любой крупной организации.
XopoSHiy: Шиза. Читал и думал, как же автору хреново было в жизни, если он задумался над созданием таких правил...
gaperton: Наивняк. Хреново тебе будет, если ты, попав в агрессивную среду, даже не сможешь этого понять. Вот тогда тебе будет хреново. Ты будешь расстроен и обижен несправедливостью жизни, преподносящей тебе сюрпризы. Ты ведь программист наверняка? Вот, когда ты станешь менеджером среднего звена, ты с этим и столкнешься.
XopoSHiy: Между прочим, некоторые (или даже многие?) правила поощряют создание среды, в которых эти правила будут нужны. И это меня пугает.
gaperton: Правила предполагают, что «поощрять создание среды» несколько поздно, и деваться тебе некуда. А в нормальной дружественной среде они бессмысленны.
XopoSHiy: «Когда ты выяснил, что кто-то специально со злым умыслом сказал тебе неправду, ему (вспоминаем 1) совершенно не обязательно это знать. Пусть думает, что ты ему доверяешь».
Тут бы я изо всех сил выставил бы этого человека наглым вруном и сделал бы все, чтобы он больше рядом со мной не работал. Никогда. Конечно, если такой возможности нет...
gaperton: При попытке это сделать тебя ожидал бы сюрприз. Это я называю вещи своими именами, а в реальности будет большой проблемой понять, что тебе врут, и проверить это.
Попытавшись выставить этого человека наглым вруном, ты бы неожиданно для себя оказался выставленным конфликтным, неуравновешенным, и невменяемым. Потому, что выставлять кого-то в невыгодном свете ты не умеешь, не твоя это сильная сторона, а вот «врун» в этом настоящий профи, и в коллективе его, как ни странно очень любят и он со всеми мягкий и пушистый. А то, что тебе говорили что-то — так ты просто не так понял, имелось в виду на самом деле вот это. И вообще, на поверку выйдет, что ничего страшного и не сказали, так, поделились новостями. Ой, да, что-то напутали по мелочи, с кем не бывает. И все. А ты шум устраиваешь.
Причем, вполне возможно, тебе специально сказали неправду, чтобы тебя спровоцировать. А ты с чистыми глазенками — шашку наголо, и в кавалерийскую атаку. А от тебя именно этого и хотели.
Кстати. Обрати внимание на выделенное, это очень интересно. А что, собственно, ты бы сделал, а? Давай разберем детально, что же кроется за словом «все». Уволить его ты можешь, только имея необходимые полномочия, будучи его начальником. Да и то не всегда — в его положении защитится от этого элементарно, если он имеет выход на твоего начальника или руководителей с тобой в параллели. Прими он необходимые меры, и ты понесешь серьезные репутационные потери при попытке его уволить, вплоть до того, что это закончится плохо для тебя, а не для него.