Джон Максвелл - Как мыслят преуспевающие люди, или мыслите, чтобы измениться

Те годы, когда я только начал плыть против течения, были для меня самыми тяжелыми. Мне не хватало опыта, уверенности в себе и своих победах. Мое оригинальное мышление и те решения, которые я в результате принимал, часто приводили к тому, что я становился непопулярным. В настоящее время плыть против течения для меня стало гораздо легче. (Просто поразительно, что могут сделать даже немногие достижения для формирования самоуважения и чувства уверенности в себе.) Теперь для меня самое главное — удержать вокруг себя людей, которые мыслят по-разному, раскрыть и понять эти различия. Слава Богу, вокруг меня есть люди, которые именно это и делают.

Если вы отвергаете общепринятое мышление и принимаете решения, основываясь на их правильности и эффективности, а не на том, какие решения принимают все, учтите следующее: вначале вы не будете настолько неправы, как это будут считать окружающие. В более зрелом возрасте вы не будете настолько правы, как будут считать другие. А затем вы станете лучше, чем могли бы быть по вашим предположениям.

ВОПРОС НА РАЗМЫШЛЕНИЕ

Сознательно ли я отказываюсь

от ограничений общепринятого

мышления для того, чтобы добиться необычайных результатов?

ПРИВЕДЕНИЕ В ДЕЙСТВИЕ

ОРИГИНАЛЬНОГО МЫШЛЕНИЯ

1. Оцените, как мыслят другие люди, и свой разум мыслителя-новатора. Прочтите биографии знаменитых людей на сайте Amazon.com. Выберите книгу, где написано о каком-нибудь вьидающемся человеке, деятельность которого не имеет к вам никакого отношения. Если вы имеете дело с цифрами и фактами, прочтите книгу о каком-нибудь художнике. Если же вы артист, прочтите биографию какого-нибудь бизнесмена. А если вы избегаете всего, что связано с политикой, прочтите о каком-нибудь политическом деятеле, — вы непременно найдете там свежую идею. Нацельте свой разум на то, чем он обычно не интересуется, и постарайтесь оценить мышление человека, чью биографию вы прочли.

2. Научитесь чувствовать себя неуютно. Каждый день делайте что-нибудь непривычное. На этой же неделе начните ездить в офис или продовольственный магазин другой дорогой. Организуйте свой день иначе, чем обычно. Назначьте свидание своему партнеру в необычной обстановке. Освежите свой разум!

3. У всех нас в жизни есть что-то такое, что давным-давно пора заменить, — идеи, процессы или объекты, которые были прекрасными и революционными сначала, но которые сейчас нужно изменить. Найдите это и измените. Если у вас случилась какая-нибудь беда, отыщите что-нибудь, что требует изменения, попросите друзей, коллегу по работе или свою супругу помочь вам.

НАВЫК 9

ПООЩРЕНИЕ РАЗДЕЛЕННОГО

МЫШЛЕНИЯ

Ни один из нас в отдельности

не может быть таким умным,

как мы все вместе.

КЕН БЛАНШАР

КАК ОНИ МЫСЛИЛИ?

Я желаю того, что хорошо.

Следовательно, каждый,

кто со мной не согласен, — изменник.

Король Англии Георг III

В самом начале 2002 года я был приглашен на встречу с одним из величайших баскетбольньих тренеров всех времен — Пэт Саммит из Университета Теннесси. Я люблю баскетбол. Я начал играть в эту игру, когда мне было 10 лет, и играл в нее 4 года в средней школе, а затем был приглашен в команду колледжа. В юности это была моя страсть. Поэтому я почувствовал приятное волнение, когда узнал, что смогу встретиться с Саммит. Да и кто не испытывал бы подобных чувств? Она получила больше наград, чем любой другой тренер, за исключением Джона Вудена! Вы только посмотрите на этот список:

·         шестикратньий победитель финальных игр между американскими колледжами (1987, 1989, 1991, 1996, 1997, 1998);

·         двадцатикратньий победитель среди команд Юго-Восточной конференции;

·         лучший тренер сезона 1997—98 гг. (количество выигранных игр — 39, проигранных — 0);

·         занесена в список Баскетбольного зала славы (2000 г.);

·         занесена в список Баскетбольного зала славы для женщин (1999 г.);

·         получила награду имени Найсмита как лучший баскетбольный тренер столетия среди тренеров женских университетских команд (аналог награды имени Вудена для мужчин);

·         удостоена награды имени Джона Банна (1990);

·         ее команда «Lady Volunteers» названа спортивным телевизионным каналом «ESPN» лучшей командой 1990-х годов;

·         бывшие игроки «Lady Volunteers» были включены в состав 11 олимпийских сборных, 16 команд, удостоенных премии «Kodak», 53 команд Юго-Восточной конференции и 25 профессиональных команд;

·         под ее руководством женская олимпийская сборная США впервые получила золотую медаль (1984 г.);

·         самый молодой тренер, добившийся 300 побед (в возрасте 37 лет);

·         один из 17 тренеров университетских команд, выигравший 700 или более игр;

·         множество раз получала звание «Тренер года».

Я получил приглашение посетить Ноксвилл, потому что менеджер баскетбольной команды «Lady Volunteers», Эйприл Форд, знала меня, так как я давал уроки лидерства ее матери, Карен Форд (о которой шла речь во 2-й главе). К тому же, Пэт Саммит явно прочла некоторые из моих книг; поэтому и пригласила меня быть «гостем тренера».

Я знал, что мне выпал случай получить великий опыт. Во-первых, у меня был шанс провести несколько минут с Пэт в ее офисе, беседуя с ней о лидерстве и работе в команде. Одна из лучших тем, которой она со мной поделилась, касалась набора новичков. Она сказала, что каждый год из тысячи игроков, которые заканчивают среднюю школу, чтобы затем играть в мяч в колледже, только восемь или девять обладают теми качествами, которые могут привести команду к победе на чемпионате страны. Каждый год ее целью является поиск и вербовка одного из таких игроков. Очевидно, она часто преуспевает в этом деле.

После того как мы с Пэт поговорили в офисе, я отправился выступить с речью перед командой, которая должна была затем играть с «Old Dominion». Во время игры я сел прямо позади Пэт, чтобы слышать, что она будет обсуждать с членами своей команды. Во время перерыва я хотел пойти вместе с ней и ее командой в раздевалку.

Относительно Пэт меня поразили несколько моментов. Во-первых, она очень теплый, но при этом чрезвычайно напряженный человек. Она хорошо осведомлена о своей репутации и говорит, что частично это идет от ее требовательного отца и трех старших братьев, обладавших сильным стремлением к соперничеству. В книге Пэт «Дотянуться до Саммит» в одной фразе выражено все ее желание победить: «Ни в одном сезоне игры у меня никогда не было поражений. Каждый баскетбольный сезон, в котором я участвовала, я заканчивала с наградой победителя».

Во-вторых, она всесторонне развитый лидер. Это можно заметить по тому, как она руководит командой; как поддерживает связь со своими тренерами-помощниками; как обеспечивает мотивацию и обучение своих игроков. В общении с каждым из них она следует определенной стратегии. Она наблюдает за ними, внимательно их выслушивает и, прежде чем давать тренерские указания, убеждается, что спортсменки следят за ходом ее мысли. «Слишком многие тренеры, — говорит она, — пытаются давать указания своим игрокам, когда еще не заложен фундамент понимания».

Но больше всего меня поразило в ней то, что, даже обладая способностями сильной личности и лидера, она выбирает практику разделенного мышления. Во время перерыва между таймами она сначала стоит поодаль от своих игроков, предоставляя спортсменкам возможность самим проанализировать игру. Они делятся своими наблюдениями и решениями без участия тренера. (Пэт в этом деле великий стратег. Она нанимает психолога, который обучает членов команды продуктивному взаимодействию без вмешательства тренера.)

Пока игроки ведут обсуждение игры, Пэт беседует со своими тренерами, чтобы выслушать их мнения. Примерно через 10 минут все собираются вместе. Спортсменки выкладывают Пэт свои выводы и предложения. А она и другие тренеры вносят в их планы необходимые поправки. Это и есть модель разделенного мышления.

Вы можете также увидеть, как Пэт использует разделенное мышление, когда объявляется тайм-аут. В первые 15 секунд она даже не смотрит на своих игроков, поскольку слишком занята получением информации от своих тренеров помощников. Когда она наконец начинает говорить со своей командой, то и от них тоже сперва принимает информацию. Пэт вспоминает, что во время игры против «Vanderbilt» пока она разговаривала со своими помощниками, Чами Холдскло — в то время новичок в команде — дернула Пэт за рукав и перебила ее: «Дай мне мяч, — сказала она. — Дай мне мяч». Пэт отдала ей мяч, Холдскло забросила мяч в корзину, и команда выиграла.