Виктор Дельцов - Как поразить на собеседовании
5. Потенциальные возможности. Покажите собеседнику ваше стремление к увеличению профессионального кругозора, амбиции и желание движения вверх по карьерной лестнице.
Будете ли вы делать эту работу?
Этот вопрос – наиболее главный для интервьюера. Ведь даже если у вас есть все возможности для работы. Вы можете остановиться и не делать ничего из-за банального нежелания. Признаки, по которым ваш собеседник определит ваше будущее отношение к работе, следующие.
1. Настойчивость. Это необходимое качество для доведения дела до логичного конца. Свою настойчивость и инициативность вы демонстрируете, задавая вопросы и регламентируя свои достижения.
2. Целеустремленность. Мы уже заостряли внимание на том, как ее показать, в главе «Первое впечатление».
3. Лояльность. Признание авторитета руководителя – наилучший способ показать умение выполнять инструкции и подчиняться приказам. Следовательно, интервьюер поймет, что, несмотря на личные желания, вы будете выполнять эту работу.
4. Заинтересованность. В первую очередь это оценивается по тому, сколько вопросов и на какие темы задает кандидат на должность. Именно поэтому – спрашивайте больше.
Интервьюер хочет видеть перед собой человека оптимистичного, спокойного, адекватно воспринимающего окружения действительность. Его задача – отделить от группы кандидатов того, кто без проблем вольется в коллектив, принесет выгоду предприятию и не будет возмущаться по поводу неоцененных способностей. Поэтому старайтесь преподать себя в наиболее выгодном для вас свете, отталкиваясь от нежелательного поведения, выбирайте свою манеру ведения разговора. Любое интервью – маленький стресс, потому что вы не имеете права быть просто самим собой со всеми достоинствами и недостатками. Вы должны понять, что ваш собеседник выполняет свою работу, и у него просто нет возможности разглядеть вас всесторонне. Поэтому поймите, что именно он хочет, и покажите себя именно с этой стороны.
Если собеседник вам знаком
Вполне возможно, зайдя в кабинет, вы увидите знакомого вам человека. Сознание того, что собеседование будет проводить человек не совсем чужой, ободряет, не правда ли? Особенно если вы не виделись несколько лет, или видитесь редко, и он будет судить о вас по внешнему виду, по поведению, по проявляемым эмоциям не столь строго, как независимый от привязанностей человек. Итак, как правильно себя вести при неожиданной встрече со знакомыми людьми.
Одноклассник
Если вы узнали друг друга сразу, стоит выделить время на обмен информацией, как вы оба шли по жизненному пути. Если отношения с этим человеком были дружескими, стоит сказать, что хотели бы встретиться после его работы и пообщаться. Столь явно выраженные симпатии польстят собеседнику, и он на подсознательном уровне уже по другому будет рассматривать вашу кандидатуру. Если отношения были прохладными, но конфликтов не было, очень важно быть дружелюбным, выражающим симпатию, уверенным человеком. Ведь вам предстоит уверить этого человека в том, что вы интересная и общительная личность. Возможно, он думал в школе по-другому, поэтому не шел на контакт. Очень тяжело вам будет, если собеседником окажется человек, который обидел вас или наоборот, вы его. Стоит задать вопрос самому себе: а сможете ли вы работать в такой близости от этого человека. Стандартное обращение с таким человеком должно быть вежливым, спокойным, уверенным, дружелюбным и невозмутимым. Все зависит от того, как вы покажете свое отношение к собеседнику. Возможно, стоит подчеркнуть вашу искреннюю радость по поводу его положения. В конфликты не вступайте, если чувствуете к себе предвзятое отношение, можно связаться с руководством, так сказать подать на апелляцию. То есть, если вам отказывают, и вы понимаете, что это из-за личных отношений, напишите на имя директора письмо, или свяжитесь с отделом кадров. Решайте, насколько сильно вам нужна именно эта работа.
Знакомый
Вашим собеседником может оказаться также просто знакомый, т. е. человек, с которым вы немного знакомы лично или просто часто видитесь, например сосед по дому или даче. Постарайтесь подчеркнуть свой профессионализм. Знакомый вас знает с другой стороны и будет обращать больше внимания именно на личную сторону, постарайтесь его переключить. Жесты должны быть нерезкими, но уверенными, это подчеркнет ваш образ целеустремленного человека. Но заметим, что к ряду возможных вопросов добавятся еще несколько, ведь собеседник может знать о вас немногим больше, чем вы думаете. Почаще улыбайтесь, будьте внимательнее, говорите о своих личных делах избирательно. Опуская каверзные детали, преподносите всю информацию в радужном свете.
Недруг
Возможно, вы встретитесь с крайне неприятным для вас человеком. Это может быть и бывший супруг (-а), и бывший неверный (-я) возлюбленный (-ая), недруг со школьных или студенческих времен, соперник в прошлом, бывший учитель который предвзято к вам относился и т. д. У каждой сильной личности есть неприятели, поэтому не переживайте по этому поводу. В этом случае не демонстрируйте неприязнь и не думайте даже о своих переживаниях. Самое главное показать свой опыт и профессионализм, отметая личное. Если интервьюер достаточно компетентен в своей работе, он оценит ваше стремление работать, несмотря на ваши отношения. Но не в коем случае нельзя переходить на личности и начинать выяснение отношений. В этом случае собеседование будет похоже на операцию, при которой вскрываются старые сердечные и душевные раны.
Коллега
Иногда странная игра судьбы может заставить встретиться с бывшим шефом или коллегой. На самом деле это не так страшно, как вы думаете, если конечно, вас не связывают воспоминания о чем-то неприятном (скандалах, выговорах и т. д.). Они с удовольствием поговорят с вами о былых временах и, на самом деле, шанс получить работу значительно увеличивается. Ведь всегда приятнее работать с людьми, которых уже знаешь, чем затруднять себя сложным выяснением личности незнакомого кандидата.
К каким вопросам следует подготовиться заранее
Вам понадобится:
– заготовленные ответы на ряд вопросы;
– свежая голова.
Будьте готовы к:
– тому, что будет много вопросов на отвлеченные темы;
– тому, что к ряду вопросов вы все же окажетесь не готовы.
Это может и не пригодиться, если у вас не будет личного собеседования.
Помимо всех перечисленных вопросов вам могут задавать проблематичные, а порой и неожиданные вопросы. Они могут никак не соприкасаться с областью вашей предполагаемой деятельности. А могут, наоборот, чересчур затрагивать те моменты, которые вы вообще не хотите освещать. Уклоняться от ответов нельзя, потому к такому повороту беседы вы должны быть готовы.
Ответ на предполагаемые вопросы проблематичного, неожиданного или дискриминационного характера, вы должны подготовить еще до начала собеседования. Единый ответ для всех случаев придумать, конечно, невозможно, но мы можем предложить вам несколько вариантов таких вопросов и ответов на них. А вы можете варьировать их в зависимости от ваших обстоятельств.
Почему вы хотите стать учителем?
В этом вопросе заключается цель – раскрыть ваши мотивы поступления на эту должность и ваш трудовой потенциал. Поэтому ответ должен содержать в себе ваши личные планы по отношению к вакантному месту.
Почему вы хотите получить именно эту работу?
Интервьюер хочет понять, почему именно на это место у вас планы, из каких побуждений вы хотите работать именно в этой организации. Поэтому ответ должен четко определять ваши предпочтения.
Какие у вас планы на следующий год?
Задавая этот вопрос, ваш собеседник выясняет, насколько вы уверены в своей компетентности и квалифицированности. А также определяет вашу самооценку. Поэтому в ответе вы должны будете сказать о планах на этой работе. Постарайтесь адекватно оценить возможности в течение года. Если вы продавец, но ваши карьерные планы идут далеко, не нужно сразу говорит о заключении контрактов с крупными заказчиками. Лучше сказать, что собираетесь вырасти до менеджера или оптовика.
Какую зарплату, по вашему мнению, мы должны будем платить такому квалифицированному специалисту?
Этот вопрос может восприниматься как насмешливый. Не торопитесь показывать защитную реакцию, ответьте в позитивном ключе. Возможно, таким образом действительно выясняют ваши запросы.
Что вы сможете принести в наш коллектив нового?
Выясняется ваш личный потенциал, навыки общения с людьми и жизненная позиция. Цель – понять, кого они заполучат в свои ряды, серую мышь или человека-бомбу. Поэтому при ответе избегайте крайностей и не произведите таких впечатлений.