Юрий Пинкин - Руководство консультанта прямых продаж
› ЧЕТВЕРТЫЙ элемент – РЕШИТЕЛЬНОСТЬ.
Этот элемент делится на три сегмента
– во-первых – понимание того, что выполнение данной задачи ему под силу;
– во-вторых – уверенность, что выполнение данной задачи под силу его сотрудникам;
– и, наконец, ресурсы, чтобы заразить окружающих своей идеей;
› ПЯТЫЙ элемент – ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТЬ.
Тут надо напомнить: Привлекательные люди привлекают привлекательных людей.
Это не есть привлекательность в прямом смысле, это и не каждому подвластно. И привлекательность как таковая всего лишь старт, средство, а не цель. Пока вы не заявите о себе – вас не заметят;
› ШЕСТОЙ элемент – БЕСПОЩАДНОСТЬ.
Многие этому качеству предпочитают диплом о высшем образовании. Опыт показывает, что подлинный лидер не знает пощады к разгильдяям, бездельникам и просто пассивным работникам, иначе у работающих теряется чувство локтя.
ГЛАВА 11.3 ПОСТРОЕНИЕ ОБРАЗА ЛИДЕРА
Зачастую консультанты не понимают, для чего им нужно заниматься построением образа лидера своей верхней информационной линии.
Построение нужно заслужить. Никто просто так тебя строить не будет. И нет более мерзкого чувства, когда некто приходит и жалуется на то, что его нижняя линия не строит его образ лидера, хотя он их этому учил. И сразу видно, о чем здесь речь – о загнивающем позитиве. Речь идет о таком человеке, который хочет, чтобы делали его построение, не заслужив этого.
Часто у консультантов после корпоративного мероприятия появляется большая энергия, и они готовы на многое, если не на все. Тут же намечаются великие цели: привести на следующий семинар в два раза больше людей, в три раза больше...
Но каждый раз присутствует одно и то же количество семинаристов. В независимости от места, темы, формы семинара.
Почему не все придут на следующий семинар? Очень может, что кто-то пришел на этот семинар только потому, что надеялся на то, что NETWORK в корне изменился, и требования просто устарели? Ты – ошибся. Ты должен это сделать, не для меня – для себя.
ГЛАВА 11.4 ДИСЦИПЛИНА
Есть люди, которые курят (или попросту сжигают деньги, пропуская их дым через свои легкие). Не очень привлекательное занятие. И если человек сможет прямо сейчас бросить курить, то он сможет стать и лидером. Все зависит от дисциплины. Если человек не может выкинуть эту сигарету, то тогда он просто не сможет организованно реализовать свои планы и стать преуспевающим. Точно также и с теми людьми, кто хочет похудеть. Каждое утро, проснувшись и подойдя к зеркалу, видят свои лишние килограммы. У них портится настроение, но это почему-то не мешает им плотно ужинать каждый вечер и думать, что уж с завтрашнего дня уж обязательно уж начнут уж сбрасывать уж лишний вес. Человек не может строить бизнес, и при этом таскать на себе пару десятков килограммов – у него просто не хватит энергии на это! Так что если человеку не хватает терпения и дисциплины для того, чтобы похудеть, то ему никогда не быть на передней линии, на острие атаки, так сказать.
Что больше всего нужно человеку, так это чувство меры. Стоит лишиться чувства меры, и мы погибли. Если вы не держите свои эмоции под контролем, то шансы на разрешение проблем заметно снижаются.
Терпение – это проявление эмоционального интеллекта.
ГЛАВА 11.6 УМЕНИЯ И СПОСОБНОСТИ
Человек, который справляется с тем, что другим недоступно: играет на скрипке, чинит телевизоры или пишет стихи – обладает способностями Умение же, напротив, выражается в том, что оно организует и направляет способности других: дирижируя оркестром, командуя полком или заведуя бензоколонкой.
Люди бывают более или менее способными, и особых успехов достигают те, кто делает отлично то, что другие делают хорошо.
Человек способный часто не в состоянии объяснить, как это ему удается; умелый же, почти всегда хороший учитель. Способный человек – это исследователь, который приступает к делу тогда, когда начало уже положено.
Умелый же человек – изобретатель, который сначала представляет себе конечную цель, а потом уже пытается вернуться к исходному состоянию.
Умение рубить камни, покрывать стены краской, которые может никто и не увидит, – это и есть начало искусства. Если согласиться, что умение руководить – это искусство, которому можно научиться, можно принять и другую посылку: чем раньше начать постигать эту науку, тем лучше.
В теории содружество способности с умением может творить великие дела. На практике же оказывается, что практичный человек и эксцентричный мечтатель не сойдутся меж собой. Один может заработаться до смерти, другой – умереть с голоду. Ни один из них не гений, а один из них, чаще всего, сумасшедший.
Если нам нужны лидеры, и много, то логично задуматься: как бы наладить их производство?
Клонировать лидера или явить его миру с помощью генной инженерии невозможно, и в этом случае:
› Во-первых, нужно довести до сознания человека, что надо инвестировать усилия и время, чтобы заработать деньги, а только потом уж тратить их;
› Во-вторых, бизнес, конечно, предлагает рабочие места, но, в общем, он существует не для этого.
Заставить весь мир восхищаться своим творением – это привилегия великих художников, мало кто из нас окажется достойным такого жребия.
Однако мы все забываем, что и нам это доступно, только в меньших масштабах. Не имея особых талантов, не отличаясь ничем, кроме способностей и здравого смысла, мы можем участвовать в творческом процессе.
Из тех, кто преуспел, нет ни одного, кто добился этого, не обладая знаниями. Но знания являются силой только тогда, когда они организованы и разумно использованы для достижения конкретной цели, а не в получении просто «еще знаний».
Лидеры сегодня делают то, что боится делать большинство людей.
Деньги текут не в тот бизнес, где лучшая продукция или услуги, а в тот, где лучшие лидеры, лучшая команда управления и лучшая система обучения.
Если ты лидер команды, но стремишься стать самым умным, то у тебя ничего не получится. Также и структура – это не общество для дебатов и не клуб по интересам, а бизнес-группа для динамичного роста.
Кто-нибудь родился лидером?
Я – нет, а вы?
Сомневаюсь, чтобы люди выходили в жизнь с удостоверением готового к употреблению лидера с двухнедельной подготовкой.
ГЛАВА 12. МОТИВАЦИЯ И САМОМОТИВАЦИЯ
В наше время слишком часто страх или жадность для многих людей являются побудительными мотивами к действию. Когда эти эмоции становятся основной движущей силой, наш дух погибает.
Эмоциям свойственно затухать.
Погоня за счастьем может закончиться несчастьем.
Жажда удовольствия может привести до горького похмелья.
Жить ради детей почти также бессмысленно, как детям жить ради родителей.
Сосредоточить все свои мысли только на высоком положении – значит ставить себя в глупое положение.
Сосредоточить все свои мысли на деньгах – значит стать скупцом, а это немногим лучше, чем стать скопцом.
Ах, как же застенчивы деньги, ах, как же их приходится упрашивать...
Но не это двигает наш бизнес. Не эта страсть заработать определенный процент. Это не те деньги, о которых должен мечтать человек. Лидеров не это двигает вперед.
Наша задача заключается не в том, чтобы кого-то сделать успешным. Не в том, чтобы кого-то загружать до тех пор, пока он не поймет и не станет успешным. Мы часто совершаем такие ошибки. Этот бизнес не так работает.
Мы найдем нужного человека. Но как найти такого человека? Не он к нам придёт.
Такого человека находит лишь тот, кто ищет такого человека. Это не тот, кто может продать продукт по двойной цене.
