Джон Максвелл - Как мыслят преуспевающие люди, или мыслите, чтобы измениться

— Человека, которого я собираюсь представить, — сказал он, — вы будете слушать с удовольствием. Это самый одаренный бизнесмен в стране. Он заработал сто миллионов долларов на калифорнийской нефти.

Докладчик, несколько смущенный таким вступлением, подошел к подиуму:

— Благодарю вас за хорошую характеристику, мистер председатель, — сказал он, — однако факты требуют некоторого уточнения. Это была не нефть, а уголь. Не Калифорния, а Пенсильвания. Не сто миллионов долларов, а сто тысяч. Это был не я, а мой брат. И он не приобрел их, а потерял.

Другой, не столь забавный пример касается истины, всплывшей на поверхность в 2001 году. Если вы следите за футбольными матчами между колледжами, то, вероятно, знаете, что случилось с Джорджем О’Лири. Бывший тренер футбольной команды «Georgia Tech», он получил предложение, которое он яназвал «работой своей мечты» — стать главным тренером команды университета Нотр-Дам. Но у О’Лири была проблема. Несколько лет назад он составил краткую автобиографию, которая не соответствовала реальности. Там говорилось, что у него есть степень, которой на самом деле не было, и опыт игры в команде колледжа, которого у него тоже не было. Когда представители руководства университета Нотр-Дам обнаружили эти противоречия, О’Лири потерял доверие людей — а вместе с ним и работу своей мечты.

Время от времени люди спотыкаются об истину,

но большинство после этого быстро встают на ноги и спешат дальше,

как будто ничего не случилось.

Уинстон ЧЕРчИЛЛЬ

«Из-за эгоистичного и безрассудного поступка, который я совершил много лет назад, — сказал О’Лири, — я ввел в заблуждение руководство университета Нотр-Дам, его бывших питомцев и болельщиков. Репутация же этого учреждения безупречна, и, сознавая это, я отказываюсь от должности главного тренера футбольной команды».

Директор секции спорта университета Кевин Уайт прокомментировал это так: «Я понимаю, что предоставление этих неточных данных является вполне понятной человеческой слабостью; тем не менее они ослабляют доверие, и это делает наши дальнейшие отношения невозможными».

К сожалению, многих людей в настоящее время можно было бы описать словами Уинстона Черчилля: «Время от времени люди спотыкаются об истину, но большинство после этого быстро встают на ноги и спешат дальше, как будто ничего не случилось».

Правда сделает вас свободным —

но сначала она вас разозлит!

Совсем недавно тележурналист Тед Коппел заявил: «Наше общество считает правду слишком сильным лекарством, чтобы переварить его в не разбавленном виде. Правда в чистом виде — не вежливое похлопывание по плечу, а вопиющий укор». Другими словами, правда сделает вас свободным — но сначала она вас разозлит! Если вы хотите стать мыслителем-реалистом, вам нужно почувствовать себя комфортно, согласуясь с истиной и глядя ей прямо в лицо.

2. Сделайте свою домашнюю работу

Один новичок в колледже услышал похвальные отзывы об одном баскетболисте из средней школы какого-то маленького городка. Он приехал туда слишком поздно и опоздал на игру, но ему удалось встретиться с юношей и его тренером. Студент колледжа сказал молодому баскетболисту:

— Я слышал, ты игрок что надо.

— Здесь я лучший, — ответил спортсмен. — В среднем забиваю 45 мячей за игру. Я самый результативный игрок в нашей школе. Я вел нашу команду три сезона без поражений и участвовал в трех чемпионатах штата.

Поговорив с баскетболистом, студент сказал тренеру:

— Какой талант! Скажите мне, а у него есть какие-нибудь слабые стороны?

- Ну... — замялся тренер, — он склонен все преувеличивать.

Процесс реалистического мышления начинается с выполнения домашнего задания. Сначала вам нужно получить факты. Бывший губернатор, конгрессмен и посол Честер Боулз говорил: «При подходе к проблеме обстрагируйтесь от предвзятых мнений и предрассудков, соберите и изучите факты, относящиеся к данной ситуации, примите решение, которое кажется вам самым честным, а затем следуйте ему». Ваше здравое мышление ничего не значит, если оно основано на ошибочных данных или предположениях. Вы не можете мыслить плодотворно при отсутствии фактов (или при наличии неверной информации).

Некоторые из моих лучших мыслей

были позаимствованы у другиХ!

Вы можете также выяснить, как поступают в подобных обстоятельствах другие люди. Запомните: ваше мышление не обязательно должно быть просто обоснованным. Почему не научиться всему, что только можно почерпнуть у плодотворных мыслителей, которые сталкивались с подобными ситуациями в прошлом? Некоторые из моих лучших мыслей были позаимствованы других!

3.Размышляйте, взвешивая все «за» и «против»

Нет ничего лучше в смысле принятия изрядной дозы реальности, чем уделить время тщательному исследованию всех «за» и «против» относительно той или иной проблемы. Не смотрите, чего больше — «за» или «против», потому что суть упражнения не в этом. Оно поможет вам, тщательно анализируя факты, глубоко исследовать проблему под разными углами и реально оценить возможный исход действий.

4. Представляйте себе наихудший сценарий

Сущность реалистического мышления заключается в том, чтобы раскрыть, представить и изучить наихудший вариант. Задайте себе следующие вопросы:

·         А что если продажи, против всяких ожиданий, пойдут вниз?

·         А что если мы получим низкий доход? (Не тот низкий доход, который мы ожидаем с точки зрения своего оптимизма, а реально низкий!)

·         А что если наши расчеты окажутся неверными?

·         Что если клиент нам не заплатит? Что если нам придется делать работу при нехватке рабочей силы?

·         Что если заболеет наш лучший игрок?

·         Что если на всех коллегиях мое предложение будет отвергнуто?

·         Что если рынок резко подорожает?

·         Что если добровольцы бросят это дело?

·         Что если никто не проявит себя с лучшей стороны?

Вы получаете идею и должны обдумать все наихудшие варианты независимо от того, чем вы занимаетесь: управляете бизнесом, руководите отделением, служите пастором в церкви, обучаете команду или планируете свои личные финансы. Цель не в том, чтобы настроиться негативно и ожидать наихудшего; просто нужно быть готовым к этому, если это случится. Таким образом вы даете себе наилучший шанс для позитивного результата — неважно какого.

Если вы мысленно рисуете себе наихудший вариант и со всей честностью его исследуете, то действительно проходите проверку на реальность. Вы готовы ко всему. Поступая так, примите совет Чарлза Хоула: «Обдумывайте с осторожностью, но действуйте решительно; принимайте благосклонно, но противодействуйте с твердостью».

5. Выстраивайте мышление в соответствии со своими ресурсами

Одним из ключей к максимально реалистическому мышлению является приведение в соответствие своих ресурсов и целей. Взвешивание всех «за» и «против» и исследование наихудших вариантов поможет выявить пропасть между тем, чего вы хотите, и тем, что есть в действительности. А уже затем вы сможете использовать свои ресурсы для того, чтобы ее заполнить. В конце концов, ресурсы для того и предназначены.

Одним из ключей к максимально реалистическому мышлению является приведение в соответствие

своих ресурсов и целей.

СУПЕРКУБОК, СУПЕРСТАДИОН,

СУПЕРБЕЗОПАСНОСТЬ

Наша страна получила уроки реалистического мышления во время трагических событий 11 сентября 2001 года. Уничтожение зданий Всемирного торгового центра в Нью-Йорке превзошло самые худшие ожидания человечества. Придя в себя после тех событий, мы теперь понимаем, что это слишком большая роскошь — пренебрегать реалистическим мышлением.

Мне напомнили об этом в воскресенье 3 февраля 2002 года, когда я посетил игру на Суперкубок в Новом Орлеане, штат Луизиана. Я уже дважды смотрел эту большую игру раньше, болея за нашу команду: первый раз — в Сан-Диего, а второй — в Атланте, — и видел, как оба раза команда проиграла! Но я никогда еще не видел такой игры.

Эта игра проходила в обстановке усиленных мер безопасности, введенньих после 11 сентября 2001 года. Это означало, что секретная служба США взяла все под свой контроль: для поддержки местных полицейских сил прибыли военные, и уровень безопасности был доведен до предела. Секретная служба была представлена несколькими сотнями агентов, которые охраняли территорию. При подготовке к игре допуск в спортивные сооружения был жестко ограничен, и вся территория просматривалась телекамерами. Власти перекрыли все прилегающие дороги и объявили целый район нелетной зоной.