Джон Каленч - Лучший, каким вы можете быть в MLM
Если Ваш собеседник называет последнее, скажите ему, что Вы его понимаете и просите испытать продукты. Передайте ему Ваше воодушевление и не забудьте упомянуть о Вашей гарантии.
Но иногда высказывание “меня это не интересует” служит только маскировкой совершенно другой проблемы. Возможно, они или она переживают как раз теперь трудные времена. Возможно, они или она относятся к тем людям, которые однажды уже имели плохой опыт с какой-то другой фирмой Многоуровневого маркетинга. Самое лучшее, что Вы можете сделать, это выяснить, к чему, собственно, она или он не испытывают интереса, и почему.
Если Ваш собеседник просто не интересуется — то все в порядке. Ни в коем случае не оказывайте на него давления! И всегда оставляйте для себя возможность возобновить контакт.
Поддерживайте связь
“Бетти, я понимаю, что в данный момент Вас это не интересует. Но я очень ценю Ваше мнение и мне бы хотелось поддерживать с Вами связь. Могли бы мы с Вами договориться, что я позвоню Вам позднее еще раз и расскажу Вам, как идут дела, ну, скажем, через месяц”.
Заручитесь обещанием, что Вы сохраните связь с Вашим собеседником. Как правило, ответ “нет интереса” означает только то, что просто не наступил нужный момент. Ничто так не успешно как сам успех — и Ваш потенциальный компаньон по мере роста Вашего успеха сам станет более восприимчивым и открытым. Нужный момент может наступить быстрее, чем Вы можете себе представить.
И помните: наш бизнес основан на принципе сортировки. Итак, ОДНИ — ХОТЯТ, ДРУГИЕ — НЕТ, НУ И ЧТО — СЛЕДУЮЩИЙ, ПОЖАЛУЙСТА!
Сохраните контакт с другими — это совершенно необходимо для успеха в Вашем бизнесе.
Мне самому очень часто звонили консультанты в неподходящий момент. Однако они сохраняли связь со мной. И часто через пару месяцев я уже более благосклонно отвечал на их предложения. Люди могут радоваться успеху другого. Если я слышу о человеке, который делает успехи в своем бизнесе, я очень радуюсь за него. Обратите внимание на то, чтобы сохранять связь и делиться своим успехом с другими. Это действует!
Некоторые эксперты утверждают, что многие люди реагируют только при четвертом или пятом обращении к ним. Я не знаю, насколько это верно, но я уверен, что настойчивость, или как я это называю — бесконечное терпение, окупают себя. В этом случае тоже годится требование: “Делайте это!”
Кроме того, Вы должны ВСЕГДА благодарить Вашего собеседника, вне зависимости от исхода разговора.
Благодарите его за его мнение, благодарите его за поддержку, благодарите его за уделенное Вам время. Это позволит Вам быть уверенным, что он будет рад, если Вы позвоните в следующий раз.
Другой подход — просите совета
Очень успешный метод в представлении кому-либо делового предложения, состоит в том, чтобы попросить у него совета — этот метод относится, впрочем, ко всем важным вопросам. Он особенно хорошо срабатывает с членами семьи, друзьями или даже со знакомыми, мнением которых Вы, в силу их опыта, очень дорожите.
Скажите просто, что Вы хотите начать один бизнес или даже уже начали, и что хотите представить Ваши продукты и Ваш бизнес, чтобы узнать их мнение. Люди любят давать советы, особенно если дать им понять, что они являются экспертами в какой-либо области. Велика возможность, что он или она назовут именно те преимущества, которые Вы уже сам определили. И тогда Ваш эксперт станет Вашим новым клиентом или консультантом.
Я предлагаю Вам подготовить план разговора — один из членов семьи и друзей, и второй — для знакомых и людей, который не очень хорошо знает. Просто выбирайте разные слова для разных людей.
Учитесь любить ваш телефон
Один умный человек сказал однажды: “СКОРОСТЬ, С КОТОРОЙ ПОЯВЛЯЮТСЯ ТЕ ВЕЩИ, КОТОРЫХ МЫ ХОТИМ ДОСТИЧЬ ИЛИ КОТОРЫЕ МЫ ХОТИМ ИМЕТЬ В НАШЕЙ ЖИЗНИ, НАХОДИТСЯ В ПРЯМОЙ ЗАВИСИМОСТИ ОТ СКОРОСТИ, С КОТОРОЙ МЫ УЧИМСЯ ОБРАЩАТЬСЯ С ЭТИМИ ВЕЩАМИ”.
Чем скорее Вы сделаете телефон своим другом, тем скорее мы сможем воспользоваться его невообразимой силой, чтобы организовать Ваш успешный бизнес. Возьмите за правило обзванивать определенное число потенциальных участников в день, в неделю, в месяц — выполняйте это! Вы удивитесь, как легко Вам будет пользоваться телефоном через несколько дней. Я бы хотел Вас убедительно попросить приобрести телефонный аппарат, который Вам нравится и который Вам приятно использовать. Сегодня есть очень большой выбор.
Бесконечный список потенциальных участников
Когда я начинал в этом бизнесе, я написал список из 100 имен и сразу начал работать. Я договаривался о сроках с людьми категории А и провел несколько презентаций. И произошло нечто удивительное.
Многие из моих людей категории А начали использовать продукты, но они не хотели сразу входить в бизнес. Однако они рекомендовали мне четверых или пятерых членов семьи или друзей, которым, как они полагали, тоже должны понравиться продукты. Вскоре мой перечень насчитывал до 150 имен, И К НЕМУ ПОСТОЯННО ДОБАВЛЯЛИСЬ НОВЫЕ ИМЕНА ЛЮДЕЙ КАТЕГОРИИ А, КОТОРЫЕ МНЕ НАЗЫВАЛИ МОИ ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ УЧАСТНИКИ!
Это продолжалось очень-очень долго, пока я не перешел к людям группы Б и В. И когда четверо или пятеро из рекомендованных мне людей использовали мои продукты и проявляли свой интерес к участию в бизнесе, я снова звонил своему первоначальному потенциальному участнику и говорил ему, что он может иметь уже готовый бизнес, если он захочет его иметь. Как правило, он хотел.
И еще кстати — все эти люди были не знакомы мне, я их не знал!
Ваш “пламенный рынок”
Это понятие, которое мы часто используем в нашем бизнесе, чтобы охарактеризовать тех членов семьи и друзей, которые вначале составляют большую часть наших потенциальных участников, никогда мне по-настоящему не нравились. Если, в самом деле, существует “пламенный” рынок, то должен быть и “ледяной” рынок. Я не могу это уяснить. Единственный “ледяной” рынок — это рынок в Исландии.
Это — факт, что Вы рано или поздно начнете говорить с чужими людьми и затем спонсировать их, чтобы организовать Ваш бизнес. Подумайте об этом.
Через два или три года Вы будете иметь большой и успешный бизнес в Сетевом маркетинге. Ваша организация будет насчитывать 50 или 100 человек ведущего состава и тысячи консультантов. Вы можете мне сказать, скольких из этих людей Вы уже сегодня знаете? Факт заключается в том, что Вы большинство из этих людей вообще никогда не встречали!
Бизнес на основе сортировки
Как уже было сказано, в этом бизнесе речь идет не о том, как бы уговаривать людей, а о том, чтобы их сортировать и найти тех из них, которые готовы использовать Ваши продукты и вступить в Ваш бизнес.
Я вспоминаю, как в детстве я смотрел телевизионные интервью с одним профессиональным футболистом. Это был защитник клуба Baltimore Colts и звали его Эрл Линкомб — Биг Дадди. У него была могучая фигура и он был очень хорошим игроком. Репортер спросил его: “Эрл, как Вы объясните Вашу жуткую способность всегда оказываться около мяча?” Биг Дадди широко ухмыльнулся и сказал: “Это просто. Я берусь за каждого игрока, пока не нахожу игрока с мячом”. Он тоже, так сказать, основал свой бизнес на сортировке.
Обдумайте. Вы ведете разведку, Вы исследуете уже имеющиеся богатства. Телефон — это одно из скорейших средств провести сортировку Ваших потенциальных участников и самым быстрым путем привести Ваш бизнес к успеху. А как обстоят дела с другими возможностями, кроме использования телефона?
Говорите с чужими
Почему так много людей боятся говорить с чужими? Не считаете ли Вы, что заботливое предупреждение: “Никогда не говорите с чужим”, которое мы постоянно слышали детьми, настолько крепко засело в нашем сознании, что мы уже будучи взрослыми продолжаем так поступать?
Причина может быть и эта, а может быть и другая. Фактом является то, что все успешные участники Сетевого маркетинга разговаривают с чужими, и получают от этого удовольствие.
Сделайте мир вашей “устрицей”
В мире есть так много великолепных людей, ценных как жемчужины. Сейчас они, правда, все еще для Вас чужие. Как же Вы можете получить к ним доступ? Как Вы можете преодолеть существующие барьеры, чтобы создать постоянно растущий поток новых знакомств? Как Вы сделаете чужих людей друзьями?
Ответ на этот вопрос — один из самых прекрасных во всей книге. Ответ гласит: С УДОВОЛЬСТВИЕМ! Так просто: Вы хотите развлекаться и получать удовольствие. Прекрасно! Есть некоторые развлекательные вещи, которые Вы сможете делать.
Станьте ходячей рекламой для ваших продуктов и вашего бизнеса
По мере возможности, носите всегда с собой ваши продукты. Если Вы общаетесь с чужими людьми, то показывайте им Ваши продукты: выставляйте их, где Вы в этот момент находитесь. Предлагайте людям образец — разрешайте им пробовать или нюхать, сделайте так, чтобы люди как бы просто “уткнулись носом” в этот продукт или так, чтоб он как бы сам свалился на колени (ну, это конечно, следует понимать не так буквально!).
