Владимир Гусев - Путь наверх
О роли моральных стимулов в воздействии на подчиненных и на народ. Дешево, но сердито
В России моральные стимулы играют порой не меньшую, а даже большую роль по сравнению с материальными (люди целую жизнь хранят школьные похвальные грамоты, характеристики, помня наизусть целые абзацы из них). Я, например, до сих пор помню, что в моей школьной характеристике было написано: "...отличительными чертами характера Володи является настойчивость и целеустремленность". Если задаться целью, то наверняка в ворохе хранящихся у меня бумаг отыщется эта характеристика (как-то рука не поднималась ее выбросить).Это обстоятельство необходимо использовать в своих интересах. Если Вы, например, напишите общему собранию сельскохозяйственного кооператива, завода благодарственное письмо, в котором отметите, что именно на этой земле, в этом коллективе вырос и сформировался такой выдающийся человек (Ваш подчиненный Перов П. П., зам по...; слесарь завода Красное Сормово Степанов И. В. и т. д.), нужно описать, в чем исключительность этого человека, подчеркнув при этом, что если бы трудовой коллектив не заложил в нем первоначального стержня, то такой яркой личности не сформировалось бы. Аналогичные письма можно написать матери и отцу своего зама, слесаря Степанова и т.д.
Плюсы
Вы приобретете дополнительно к партнеру и коллеге еще и преданного друга, который костьми ляжет, но не подведет Вас. Он знает, что Вы будете лучшим вожаком. Для русской души крайне важно чувствовать, что ее носителя любят. Его отношение к Вам, а, следовательно, и к большей составляющей Вашей личности - Вашему делу жизни эмоционально окрасится в светлые тона (Русская душа тоньше души американской, состоящей из калькулятора и нескольких эмбрионов эмоций). Спросили бы меня, что я больше хочу - виллу на Кипре или такое письмо на Родину. Даже я, не имея такой виллы, задумался бы, а Вы? Трудовому коллективу, собранию крестьян, рабочих тоже будет приятно: "Надо же, Петька, которого я в детстве за уши таскал, как взлетел! И шеф-то у него - мужик головастый, людей не чурается, молодец!" Родители Петра Петровича письмо-то на груди с собой носить будут, и, ввиду избытка на пенсии свободного времени и наплыва чувств, сделают сыну, да и Вам (очень умному и проницательному человеку, увидевшему в сыне гения - то, что они всегда видели) такую рекламу, что Вам Якубович позавидует. Хвалить и подчеркивать действительные достоинства людей очень практично. Люди подумают, получив подобное письмо, что только правдашный, настоящий человек мог заметить маленького в государственном масштабе, но общественно большого ЕГО ?слесаря с золотыми руками, и между нами говоря, еще с длинным и острым языком. Длинное и острое -- это оружие, так почему же это оружие не использовать в споре за место со своим оппонентом. Развесите уши -- это оружие подберет оппонент, и оно у него ржаветь не будет?. Люди подумают: он делает ставку на достойных людей, а значит, он сам достойный человек, а грязь на него льют из зависти и злости. Для всех Ваших подчиненных, особенно посланных в народ, целесообразно организовать соревнования, чтобы дать им возможность самореализоваться, чтобы люди чувствовали Вашу объективность и справедливость. Вам необходимо не забывать поощрять отличившихся, быть в этом вопросе "суперзанудой". Тогда люди будут чувствовать ничто не может укрыться от вашего взора. Я не ставлю своей целью в данной работе разработать критерии соревнования, если будет необходимо, это элементарно сделать, располагая конкретными фактами. Нужно посылать своих подчиненных за советом ко всем значительным людям, преуспевшим в разных сферах жизни. Они должны идти под лозунгом: "Не учить, а учиться - "заразиться" от выдающихся людей успехом". Вам нужно неустанно внушать своим людям, что должен быть КОЛЛЕКТИВ, должно быть ЧУВСТВО ПЛЕЧА. Надо убеждать своих подчиненных, что тактика джунглей может оправдать себя лишь на очень короткое время. Суперзасекреченный отдел по распространению слухов, сплетен должен распространять слухи о Ваших чудачествах: "Шеф-то у нас с дуба рухнул, узнав, что вахтер заболел гангреной, тайно к нему в больницу ездил, грехи, наверное, замаливает". Крайне небезопасно, не будучи президентом, (да и будучи им) относиться к своим соратникам так, как относятся некоторые современные политики. Если поручить секретарю поздравить всех сотрудников (и больших и маленьких) с днем рождения, то наберете себе в актив очков значительно больше, чем потратите сил, подписывая открытки. Чтобы Ваше объединение было ближе и роднее народу, Вам необходимо рассказать прессе о трудностях, которое оно переживает, и о своих личных проблемах (мифических или настоящих), а затем поделиться радостью об их преодолении. Умение рассказать о своих слабостях в глазах русского человека - это еще большая сила, чем напыщенная и показная непогрешимость. Открывать Америку после того, как это сделал Колумб, глупо, а следовательно, целесообразно заставлять своих подчиненных учиться у других партий, движений и объединений, тратя время не на злословие и брюзжание, а на изучение их ценного опыта. Таким образом, Вы будете подписываться чужими идеями, будете иметь время на опережающий маневр и не будете выглядеть в глазах народа бренчащей пустышкой.
Глава 8. СРЕДСТВА МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ - упор делать не на центральные, как все, а на местные
Я проводил свои собственные социологические исследования (своим наблюдениям я доверяю не меньше, чем официальным) и пришел к такому выводу: народ, в первую очередь на селе, практически не выписывает и не читает центральных газет. Объясняют это люди примерно так: центральные газеты очень дорогие и бестолковые. Парадоксально, но местные газеты, значительно проигрывающие центральным во внешнем оформлении и в литературной обработке материалов, пользуются несоизмеримо большим доверием среди сельского населения. Это обстоятельство можно объяснить тем, что в местных газетах описывают их жизнедеятельность, насущные потребности, их исключительно важные трудовые подвиги, которыми они гордятся, описывают то, чем они живут, объясняют им, почему отключили газ и когда его включат и т. д. (Мне по роду своей деятельности достаточно часто приходится выезжать в сельскую местность, где я стараюсь не терять времени напрасно, кроме того, я читаю лекции более чем у четырехсот студентов, многие из которых являются жителями села. Им я давал поручения и получал от них информацию). ТАКИМ ОБРАЗОМ, МЕСТНЫЕ ГАЗЕТЫ, МЕСТНОЕ РАДИО И ТЕЛЕВИДЕНИЕ - ЭТО ТОТ МОЩНЫЙ ФАКТОР, КОТОРЫЙ ВАМ НЕОБХОДИМО ИСПОЛЬЗОВАТЬ В ИНТЕРЕСАХ ДЕЛА.
Что конкретно можно предложить?
Вам (за Вашей подписью) нужно написать серию статей для местных газет с описанием жизненного подвига великих людей России (Суворова, Нахимова, Донского и т. д. и т. п.). В местных газетах необходимо, апеллируя к жизнедеятельности великих и значительных земляков, призывать людей изменить нашу страшную действительность к лучшему. Убеждать их, что только вместе, только всем миром можно навалиться и вычистить авгиевы конюшни. Я, например, родился в селе, расположенном в десяти километрах от родины великого протопопа Аввакума и всегда стараюсь это подчеркнуть. Я невольно проникнусь симпатией к человеку, который приоткроет завесу времени, разделяющую нас. Память о великих предках - это святое, и этим из разрозненных и пропитанных личным эгоизмом индивидов создается единое целое (группа, община, нация). Поскольку русской душе по ее природе, скажем, в отличие от американской, чужд индивидуализм, она всегда тяготеет к соборности, общинности, то апелляция к великим предкам будет не только мощнейшим объединяющим фактором, но и фактором, вдохновляющим людей на созидание -- построение жизни, ориентируясь на тех людей, которых вскормила та же земля-матушка, тот родной край, что и их. Чем ближе к архетипам, тем больше эмоций и меньше рассуждений. Каждая мелочь необычайно дорога, почти священна, потому что связана с памятью о прошлых днях, о людях, которых с нами уже нет, и отказ от нее - как бы измена прошлому. Ничего, кроме славы и признательности не пожнет тот лидер, который поможет связать судьбы духовно опустошенных, затравленных бытом и мрачной реальностью людей с судьбами великих земляков, таких близких душе и родных. Данный шаг позволит россиянину поверить в свою избранность в мировой истории, поверить в свою счастливую звезду. Как сказал великий Ренан, "...Общая слава в прошлом и общая воля в настоящем, воспоминание о совершенных великих делах и готовность к дальнейшим - вот существенное условие создания нации... Позади - наследие славы и раскаяние, впереди - общая программа действий..." Опыт от поколения к поколению передается сгустками вербального - притчами. Если Вы будете насыщать свои статьи концентрированной народной мудростью, накопленной поколениями, притчами, то от этого сила воздействия Ваших статей на электорат значительно возрастет. В этом случае к народу Вы будете обращаться как бы от имени всех прошедших поколений. Информация, подаваемая Вами, в этом случае будет резонировать с внутренним душевным настроем русского человека и будет проникать напрямую в подсознание. Для того, чтобы дело Вашей жизни, Ваша партия (объединение) были ближе народу, Вам необходимо придерживаться такой принципиальной позиции: действия объединения и их результаты должны быть открыты для общества и понятны ему. Тогда оно будет доверять Вам. Местные газеты с огромным удовольствием напечатают Ваши статьи, так как, если быть объективным, из-за недобора качественной информации их часто заполняют разным мусором и словесной шелухой. Если "случайно" редакторы местных газет окажутся в числе тех, с кем Ваши эмиссары будут советоваться и кто получит от Вас благодарственные письма за нужные советы, то можно не сомневаться, что Ваши статьи придутся газетам ко двору.