Виктор Дельцов - Как поразить на собеседовании
Методика отзеркаливания
Вам понадобится небольшая тренировка.
Будьте готовы к:
– тому, что собеседник тоже прибегнет к этому методу и будет копировать вас;
– тому, что некоторые совершенно естественные для вашего собеседника жесты и позы будут очень неудобными для вас.
Это может и не пригодиться, если:
– собеседование проводят несколько человек, и вы не можете выделить одного, главного интервьюера;
– вам сложно одновременно говорить, слушать и следить за движениями собеседника.
С тех пор как появился первый человек, и тем самым начался род человеческий, мы пытаемся разобраться не только в себе, но и в окружающих нас людях. Каждый из нас считает себя психологом, чьи суждения авторитарны и никакому сомнению не подлежат. Сколько людей, столько и мнений, взглядов на жизнь. Люди могут быть похожи по типу личности, характеру, особенностям реакций. Но двух одинаковых людей просто не бывает, и каждый считает себя центром вселенной. Это правильно, потому что у психически здорового человека одно единственное «я», и оно является центром сущности. «Я и весь мир», «Я и мои близкие», «Я живу, я думаю...»
Соответственно, нам будут нравиться люди, которые похожи на нас и признают нашу личность как близкую по духу. Вспомните своих друзей, что объединяет вас и их? Жесты, манеры, взгляды на жизнь, социальное положение и много других факторов, не так ли? Конечно, есть дуальные отношения, при которых друзья ищут друг в друге недостающие качества и уживаются, даже если прямо противоположны. Но это возможно только тогда, когда уровни интеллекта очень высоки у обоих. Так вот, окружающие нас люди заслуживают наши симпатии, если ведут нормально или отлично с нашей точки зрения. Таким образом, владея этим знанием, мы можем сделать вывод: вполне возможно заслужить расположение незнакомого человека, если применить методику отзеркаливания его внешних проявлений (жестов, мимики, поз, техника построения предложения). Вести себя так, как он, – значит быстрее настроиться на его волну общения и возможно суметь добиться от него отзеркаливания ваших действий. Итак, что мы можем копировать?
Жестикуляция
Движения рук, головы очень многое могут рассказать о вашем типе личности. Наблюдайте за собеседником, старайтесь ограничиваться теми рамками, которые он устанавливает. Если он держит в руках какой-то предмет (ручку, карандаш, лист бумаги) и это единственный жест, который он себе позволяет, делайте так же. После того как установится межличностный контакт, вы по нарастающей прогрессии можете начать использовать жестикуляцию. Сработает двусторонняя методика отзеркаливания, и ваш собеседник будет повторять уже ваши жесты.
Позы
Старайтесь копировать позы, которые принимает собеседник. Если вам удастся как бы занять одну позицию с ним, вы сможете контролировать ход его мыслей и предугадывать смену темы вопросов. Опять же, после установления контакта применяйте постепенное раскрытие поз, принимайте все более открытые, и тогда ваш собеседник поневоле будет следовать этим направлениям. Не допускайте, чтобы ваша манера сидеть противопоставлялась позам собеседника. Следите за туловищем, плечами, ногами – их движения наиболее заметны. Поэтому не делайте резких движений, а повторяйте их за собеседником.
Построение предложений
Используйте часть вопроса, обращенного к вам, в ответе. Пример: «Вы уверены, что можете работать именно редактором?» – «Да, я уверен, что могу работать редактором, так как...» Используйте словосочетания, произнесенные интервьюером, а также наблюдайте за техникой построения предложений и делайте изменения в своей, чтобы избежать несогласованности поведения.
В общем, если вы допустите, что ваше поведение будет противопоставляться интервьюеру, собеседование не будет гармоничным и ни к какому согласию это не приведет. Свой характер вы покажете на работе, а на собеседовании вы должны быть скрипкой в оркестре: быть заметным и соответствовать общей музыке. Помните, что, если беседа с интервьюером проходит тет-а-тет, от вас и только от вас зависит, как вас воспримут. Успешность методики отзеркаливания состоит в том, что вы как бы признаете авторитет собеседника и соглашаетесь играть по его правилам. Улыбайтесь, и вам будут улыбаться, будете отвечать на улыбку хмурым взглядом – может возникнуть стена.
Подробное резюме
Вам понадобится:
– компьютер;
– выход в Интернет;
Будьте готовы к:
– тому, что резюме будет рассматриваться от одного дня до нескольких недель;
– тому, что при личной встрече интервьюер попросит уточнить какие-либо пункты.
Это может и не пригодиться, если:
– вы устраиваетесь по знакомству.
Резюме – это краткая информация о вас как о профессионале и личности. Его наличие имеет большое значение для многих организаций, так как дает все необходимые первичные знания о вас. Плюс резюме в том, что вы можете опустить все нелицеприятные факты вашей биографии, заострить внимание на достоинствах. Также большое значение для создания вашего образа имеет возможность рассказать о себе то, что может не учитываться на собеседовании. Минус резюме в том, что нет прямого общения и за голыми фактами нет возможности показать свои многогранность и кругозор. Мы выделим 12 пунктов резюме, которые просто необходимо разобрать.
1. Ф. И. О. Фамилия, имя и отчество полностью. Этот пункт может являться косвенным признаком вашей национальности, расовой принадлежности, что в свою очередь является начальной точкой для определения темперамента и социального слоя. Но это приемлемо только в половине случаев.
2. Дата и место рождения. Тем самым определяется ваш возраст, соответственно, трудовой потенциал и наличие стимулов для работы. Писать нужно полностью как в паспорте.
3. Место жительства. В этом пункте выясняется наличие регистрации (временной или постоянной) и фактическое место вашего жительства. Поэтому пишите место постоянной прописки с индексом отделения почтовой связи, и место фактического жительства для контакта с организацией.
4. Семейное положение. Подразумевает ваше нынешнее семейное положение, потому ответ должен быть «женат (замужем)» или «не женат (не замужем)». Имейте в виду, что наличие гражданского брака законом никак не принимается, поэтому, если в паспорте нет соответствующей печати о регистрации брака, вы не женаты (не замужем). Так и указывайте в резюме. Кстати говоря, если нет свидетельства о расторжении брака или печати в паспорте об этом, вы не можете писать, что холосты.
5. Телефон. Для связи с вами отделу кадров нужен ваш номер телефона. Старайтесь давать свой, если же не имеется, дайте номер родителей. Предупредите их об этом, чтобы не волновались из-за непонятных звонков.
6. Образование. В этом пункте нужно упомянуть учебное заведение (высшее), которое вы закончили, курсы, на которых ходили и есть свидетельства об их окончании, и вашу специальность. Старайтесь в этом пункте немного развернуть ответы и упомянуть о времени учебы, городе и форме, в которых проходили обучения. Дополнительные сведения, такие как тема дипломной работы или диссертации, конференции, гранты и т. д., необходимо упоминать только в том случае, если это может быть интересно работодателю, как-то касается предстоящей сферы деятельности. Школу также необходимо упоминать только в том случае, если это может оказаться важно.
7. Знание языков. Если вы закончили высшее учебное заведение, должны знать хотя бы английский. Поэтому пишите, какой именно язык знаете, и на каком уровне. Если вы имеете среднее образование, то обязательно укажите, что владеете языком на уровне базы среднего школьного учреждения. Знание языков подразумевает под собой технику перевода и разговорную речь.
8. Опыт работы. В этом пункте нужно указать, в каких организациях вы работали, сколько времени (период работы), на какой должности и что входило в ваши обязанности. Список начинайте с последнего места работы и далее к самому первому. Сюда же приплюсуйте личные достижения, если таковые имеются, и выдержки из похвальных грамот.
9. Полезные навыки. Укажите, насколько вы владеете ПК, с какими программами умеете работать, какая оргтехника не будет для вас новой. Когда будете перечислять программы, с которыми умеете работать, указывайте их стандартные названия. Также здесь необходимо упомянуть о наличии водительских прав.
10. Наличие загранпаспорта. Эта информация может заинтересовать работодателя, особенно если ответ положительный. Ведь на любой должности возможны командировки в ближнее и дальнее зарубежье.
11. Личная характеристика. Все ваши плюсы и минусы вы должны взвесить, и из плюсов выбрать наиболее весомые, а из минусов мелкие. Оценивать свою личность нужно по нескольким параметрам: темперамент, впечатлительность, жизненная позиция, видение окружающего мира. С личными качествами не стоит перебарщивать, все же в резюме это не главное. Выберете 3–5 наиболее ярких ваших качеств. Недостатки при желании можно просто опустить.
