Виктор Дельцов - Почему меня уволили?
Европейский стандарт цивилизованного поведения (в том числе и в кадровой политике) нам знаком по материалам печати, кинофильмам и лекциям по курсу «Психологии управления», однако это знание не приносит должного улучшения отношений между людьми, скорее усугубляет разочарование от реальностей обыденной жизни.
На Западе обвинение в сексуальном домогательстве вызывает громкий скандал, гарантирующий обвиняемому наказание (административное или уголовное), а жертве – реабилитацию и компенсацию за моральный ущерб. Европейские психологи и социологи разработали специальную программу действий в данной ситуации, ведут консультации и обучают граждан отстаивать свои права, бороться и выигрывать. Жертвам сексуального преследования оказывается юридическая помощь, даются советы по грамотному (юридически и психологически безопасному) поведению, а адвокаты специализируются на ведении таких дел.
В России спектакль под кодовым названием «Иду на вы!» разыгрывается скромно и, увы, по совершенно иному сценарию, скорее напоминающему заговор. Человеку мешают работать (донимают грязными намеками, сальными шуточками и скабрезными анекдотами, прохода не дают, распускают руки), выполнять свои обязанности, оскорбляют и унижают, и он же (по сути жертва) в результате оказывается во всем виноватым и жестоко осмеянным и вынужден чаще всего просто уволиться.
Сексуальное преследование – это особый коктейль, приготовленный на использовании мотивов против жертвы (угроза личной безопасности, понижение по службе вплоть до увольнения), создании угрозы психике страдающего от домогательств человека (возбуждение чувства страха, например, страха оказаться в унизительном положении, лишиться уважения коллег, чувства вины). То есть предполагаемый объект домогательств унижают, запугивают и ставят в ситуацию выбора между достижением цели в конфликте (наказать виновного, обидчика) и удовлетворением эгоистических интересов (перспектива продвижения по службе, например).
Конфликт на сексуальной почве может развиться непреднамеренно, например, когда один из флиртующих перейдет грань дозволенного в этой игре, перегнет палку, сменит цель и не предупредит об этом второго игрока. Но нередко проблемная ситуация создается умышленно и является частью заговора или игры, в которые иной раз так любят играть коллеги и/или руководители.
Жертвами этой «деловой» игры чаще всего становятся те, кто по каким-либо причинам выделяется из безликой, серой массы сформировавшегося коллектива и вызывает зависть у окружающих. Это могут быть новички, сотрудники, недавно пришедшие в коллектив, люди незаурядных способностей и яркой внешности и т. п.
Следует внимательнейшим образом наблюдать за реакцией коллектива и отдельных его членов на ваши поступки и слова, чтобы вовремя определить, приняли ли вас или вы стали нарушителем. В последнем случае вы сначала будете получать косвенные сигналы неодобрения, затем вам могут открыто высказывать недовольство и потребовать соблюдения принятых в этом сообществе норм и традиций. Если и это не поможет, не исключено, что от вас, как от инородного тела, решат избавиться любыми способами.
Если в ваши планы не входит участие в конфликте подобного плана, если проблемы вам не нужны, старайтесь любыми средствами уйти от них: не провоцируйте завистников, моралистов и руководителя, а значит, ведите себя предельно доброжелательно, давая понять, что вы открыты для содружества, что вы – исполнительный и профессионально грамотный работник.
Вас могут провоцировать на конфликт, используя для этого любые средства. Редко кто из людей промолчит, оставит без внимания и не станет мстить, защищаться, то есть выносить частный конфликт на суд общественности, если посягнули на его честь, нанесли сокрушительный удар по его репутации. Необыкновенно сложно человеку униженному, ослепленному ненавистью, оставаться в такой ситуации объективным, способным реально оценить обстановку, скорее он ринется на защиту своей чести и достоинства, окажется втянутым в конфликт и наверняка проиграет, так как против него выступает не отдельный неподготовленный индивид, а целая группа единомышленников.
Вы сами невольно можете спровоцировать ситуацию конфликта. Ваше поведение, те или иные действия могут быть неправильно «прочитаны» и истолкованы. Скажем, вы пришли в новый коллектив, желаете поскорее освоиться и стать «своим», ведете себя несколько заискивающе, позволяете себе даже флирт с парой сотрудников или с начальником в качестве скорейшего способа привлечь к себе внимание окружающих, понравиться им. Однако если для вас флирт – невинное развлечение, позволяющее поскорее стать частью команды, то ваш начальник может иметь другое мнение. Вполне вероятно, что ваше поведение приведет в действие так называемый механизм проекции – психологический механизм, искажающий видение ситуации в конфликте.
Действие этого механизма заключается в том, что человек неосознанно проецирует на других (приписывает им) свои собственные мотивы, желания и чувства, чаще даже те, которые не осознает и считает для себя несвойственными, неприемлемыми. Например, если ваш руководитель испытывает постоянный страх за свое положение, при этом не понимает, что источником его страха является его собственная неуверенность, то не исключено, что он увидит в вашем желании соблазнить его одну цель – смещение.
Может случиться, что ваш начальник окажется человеком слабым морально, похотливым, тайно мечтающим о романе с подчиненным, тогда ваши улыбки, кокетливые взгляды в его адрес он истолкует как сигнал о готовности вступить в сексуальный контакт.
Сопротивление, неподчинение или разоблачение лишь разожжет желание отвергнутого шефа вас уничтожить. Вы станете угрозой для его самомнения, и он пойдет на крайние меры, станет неразборчивым в средствах. Вас не просто уволят, вас растерзают, растопчут морально, не дадут согласия на увольнение до тех пор, пока не удовлетворят собственную мстительность, ярость, пока от вас даже пустого места не останется.
Если в коллективе привыкли к конфликтам с нечестной подоплекой, если вы «приговорены» к увольнению, тогда вам сознательно припишут эгоистические мотивы, назовут истинным инициатором конфликта (это вы виноваты в том, что вас пытались склонить к аморальному поведению), обвинят в совращении честного сотрудника. Сможете ли вы доказать, что не планировали ничего подобного, когда и руководство, и весь коллектив будут на стороне вашего обидчика?
Конфликт – это ситуация повышенной психологической опасности и повышенного психологического риска, поэтому если вы не уверены в собственной правоте, силе духа, не уверены в собственных силах, чрезвычайно дорожите своим рабочим местом, то постарайтесь этого избежать, уйдите от опасной ситуации любым способом, пока это болото вас не затянуло.
Что нужно сделать, чтобы не стать жертвой сексуального домогательства? Во-первых, помните, что жертвами становятся ленивые, бесхребетные и трусливые работники. Лень и трусость обезоруживают человека, лишают возможности оказывать должное моральное сопротивление, а желание угодить своему шефу во всем, преклонение перед ним и беспрекословное подчинение приводит к тому, что только ленивый не воспользуется слабостью.
Так что лучшая защита – это нападение, не в смысле мести за унижение, а инициативы вообще. Лучше уж иметь репутацию нахала, инициатора заговоров и интрижек, чем откликаться на собачью кличку, безмолвно терпеть унижение и оказаться в конце концов уволенным.
Второй шаг – контроль и бдительность. Вы должны отдавать себе отчет в том, какую цель преследуете, совершая тот или иной поступок, контролировать свое поведение (манеру речи, гардероб, жесты) и наблюдать за поведением других членов коллектива по отношению к вам, чтобы вовремя разглядеть угрозу и занять оборонительную позицию.
Неплохо помогает и защищает дистанция, физическая в том числе. Чем меньше общего у вас с преследователем, тем скорее вы от него избавитесь. Сделайте вид, что его не существует, если и вынуждены обмениваться репликами, то произносите свои ледяным тоном, смените офис, переставьте свой стол подальше от его стола, возьмите отгулы или отправляйтесь в отпуск (можно и за свой счет). Но не бегите, а отдалитесь спокойно и с достоинством, так, будто бы невзначай, чтобы обидчик имел в виду, что ваша жизнь и без него полноценна, радостна и увлекательна.
Предсказуемость – ваш враг. Как это ни странно, но можно мало о человеке знать и все же легко прогнозировать его поведение в определенных обстоятельствах. Не подчиняйте свою жизнь (служебные отношения в том числе) строгим правилам (типа «грубостью на грубость не отвечаю», «ошибся – извинюсь», «не прав, готов исправиться»). Усложните условия игры на выживание в коллективе, гордитесь репутацией непредсказуемой личности.
