Рэймонд Иммельман - Boss: бесподобный или бесполезный
– Насколько я знаю, пока все под контролем, – ответил Грэг. В животе опять появился отвратительный узел, – я буду в Сан-Франциско утром. Как только попаду на завод, доложу тебе, что там происходит.
– Договорились, – сухо ответил Сэнди.
* * *Все оказалось гораздо хуже, чем Грэг мог предположить. Ущерб был велик! Профсоюз использовал перебои с поставками сырья, чтобы укрепить свои позиции. Он призвал рабочих трудиться строго по правилам, в сниженном темпе. Число аварий увеличилось. Грэг подозревал, что это следствие агитации профсоюза. Рабочие отдела технического обслуживания, узнав, что руководство намерено ввести дополнительные смены, приняли это известие в штыки.
Рон со всем служебным рвением выполнил то, что умел делать лучше всего: он просто переставил сроки выполнения заказов. Это автоматически вызвало задержку поставок сырья. Когда поставщик задержал отправку сырья, заказ перенесли из первоочередного списка, и теперь выполнение заказа для «АзияКомНэт» запаздывало на шесть недель! Откуда Сэнди узнал об этом, оставалось загадкой.
Плохие новости! Очень плохие! Грэг держал в руках распечатку, разлинованную синими линиями, и думал, что эти известия он получил слишком поздно и теперь это может стоить ему карьеры. Он на минуту закрыл глаза, глубоко вдыхая и пытаясь уменьшить узел в животе. Рон нервно облизывал губы. Грэг выдохнул и распрямил плечи.
– Рон, вы советовались с Майком и Мэгги, прежде чем перенести сроки выполнения заказов? – спросил Грэг, изо всех сил удерживаясь, чтобы не заорать.
Рон недовольно фыркнул и надменно поднял голову вверх:
– Что бы я ни делал, они все равно найдут, на что пожаловаться. Производственники всегда недовольны изменениями в графике.
– Так вы обсуждали с ними изменения сроков?! – почти прорычал Грэг.
– Конечно, нет. Это наша работа – решать, что и когда производить, – важно заявил Рон.
Грэг обреченно вздохнул.
– Будьте добры, немедленно найдите Майка и Мэгги. Встречаемся в моем кабинете через двадцать минут.
Грэг сидел за столом. В глаза будто песку насыпали, и он протирал и протирал их, пытаясь избавиться от этого ощущения. Он повернулся к компьютеру и запустил почтовую программу. «Пожалуй, лучше обо всем сообщить Сэнди в письме», – мрачно подумал он.
Он ждал, пока с сервера загрузятся входящие сообщения, с раздражением наблюдая, как на экране появляются заголовки новых писем. «Интересно, откуда у них столько времени, чтобы писать всякую ерунду», – думал он, подперев рукой подбородок.
И вдруг один из заголовков заставил его выпрямиться. «Дэннис в городе», – так было озаглавлено сообщение.
Грэг открыл сообщение и прочел:
«Привет, Грэг!
Я буду в Сан-Франциско в этот понедельник. Давай встретимся и сходим куда-нибудь. Я остановлюсь в гостинице „Бэйсайд Инн“.
Дэннис».
Грэг отодвинулся от экрана. А вот и спасательный круг! Если и был в мире кто-нибудь, кто мог помочь ему своевременно отправить заказ для «АзияКомНэт», то этого человека звали именно Дэннис. Он схватил телефон и стал звонить в гостиницу, нервно накручивая диск карандашом. Когда портье набрала номер Дэнниса, тот сразу снял трубку.
– Ну, привет, дружище! – закричал в трубку Грэг.
– О-о-о, неужто это преуспевающий молодой менеджер? – добродушно подшутил Дэннис.
– Что ты делаешь в Сан-Франциско?
– Ничего не делаю. Я сейчас совершенно свободен. Мы ввели в строй завод в Сингапуре, и я жду, пока Сэнди решит, на какой следующий проект он меня назначит. А вообще я приехал сюда на конференцию.
– Как ты смотришь на то, чтобы помочь другу в беде?
– А что именно нужно делать? – заинтересовался Дэннис.
– Да есть тут одно дельце, – вздохнул Грэг.
– Наверное, у тебя крупные неприятности, и я должен прийти и спасти тебя?
– Ты и представить себе не можешь, как ты близок к истине! – скривился Грэг.
– «АзияКомНэт»? – спросил Дэннис.
Грэг вздрогнул. «Похоже, об этом уже знают абсолютно все, – подумал он. – Как быстро распространяются слухи!»
– Точно. Откуда ты знаешь, что у меня сложности именно с «АзияКомНэт»?
Дэннис на вопрос не ответил.
– Когда бы ты хотел встретиться? – спросил он.
– Может быть, прямо сейчас? – предложил Грэг.
– Да, ты времени не теряешь! – довольным голосом пропел Дэннис. – Я никогда не был на заводе «Тэралоджик». Уже собираюсь. Готовь кофе!
Грэг попросил портье рассказать Дэннису, как добраться до завода.
* * *Рон, Майк и Мэгги ждали в соседнем кабинете, пока Грэг закончит разговаривать по телефону. Грэг вышел к ним, сел за стол для совещаний и кратко ввел их в курс дела, упомянув и о телефонном разговоре с Сэнди.
– Ситуация действительно плачевная, – сказал он, – у нас осталось восемь недель, чтобы сдержать обещания. По данным производственного отдела, мы сможем отправить заказ только через три недели после назначенного срока, то есть через одиннадцать недель, если считать от сегодняшнего дня. Вы знаете, что произойдет, если мы не отправим заказ вовремя…
Его слова повисли в воздухе. В комнате воцарилась враждебная атмосфера.
– Ну, мы же не можем совершить невозможное! На сотрудников и так свалилось много работы – из-за изменений в предыдущем графике! А заказ для «АзияКомНэт» еще больше все осложнил, – Майк был настроен очень агрессивно.
– Если мы увеличим темпы производства, пострадает качество продукции, – добавила Мэгги.
Рон согласно кивнул головой и самодовольно улыбнулся:
– Мы в отделе планирования производства знаем, что можно сделать, а что нельзя.
Грэг снова почувствовал глухое раздражение. Эти люди опять только защищаются!
– Кто управляет этим заводом: вы или рабочие?
Время как будто замерло. Рон сопел. Он выглядел очень обиженным. Майк уперся взглядом в стол. Мэгги внимательно рассматривала свои ногти, покрытые голубым лаком.
– Нам в любом случае нужно отправить этот заказ – и побыстрее! – Грэг уже с большим трудом сохранял терпение. – Даже если нам не под силу изменить обстоятельства, из-за которых нарушился график, мы должны что-то сделать. И прямо сейчас!
Майк возразил ему, не поднимая головы:
– Попробуйте поговорить об этом с профсоюзом. Если они не согласятся работать в сверхурочные часы, мы никак не сможем увеличить производительность за такой короткий срок. Вы же знаете, что профсоюзы из всего пытаются извлечь для себя выгоду.
Грэг согласился:
– Вы правы. Я поговорю с представителем профсоюза.
– Отдел контроля качества не станет снижать стандарты приемки, – добавила Мэгги.
– Конечно, – Грэг даже удивился. Такое замечание показалось ему по меньшей мере странным.
Они снова проанализировали ситуацию. Подумали, что можно предпринять, чтобы ускорить выполнение заказа, не меняя при этом других сроков поставок. Грэг снова почувствовал скрытую настороженность. Вроде бы и слова звучали правильные, но казалось, что они вкладывают в них какой-то другой смысл. Грэгу внезапно почудилось, что они – управленцы среднего звена – тесно сомкнули ряды, встали плечом к плечу, чтобы только не впустить его в свой круг: они работали по каким-то неписанным законам, которых он не знал.
Через час Грэг откинулся на спинку стула. Они составили другой план, но он нуждался в существенной доработке. Успех этого плана зависел от совместных усилий многих людей. Грэг поставил перед каждым руководителем задачу и закрыл совещание. Они молча вышли из комнаты.
Грэг положил голову на руки. В животе снова возникла тяжесть. Он еще потер глаза, раздумывая, как бы сформулировать отчет для Сэнди. Новый план гарантировал только пятьдесят процентов успеха. Пятьдесят на пятьдесят! Этого мало. Конечно, мало.
Внезапно зазвонил телефон на столе. Грэг перегнулся через стол и взял трубку. Звонила секретарша:
– К вам посетитель.
– Отлично! Пойду его встречу.
Он прошел по вестибюлю. Дверь со свистом закрылась за ним.
Со времени их последней встречи Дэннис здорово поправился. В университетской команде по американскому футболу он был полузащитником, и это до сих пор еще чувствовалось. Все в нем излучало какую-то веселую силу: борода, грубоватые черты лица, нос, слегка искривленный в футбольных баталиях, большие руки. Волосы у висков заметно поседели за эти годы. Он широко улыбался Грэгу.
– Привет новоявленному генеральному директору «Тэралоджик»! – засмеялся Дэннис, пожимая Грэгу руку.
– Недолго мне еще оставаться в генеральных директорах, если дела и дальше будут идти так же, – признался Грэг. – Я так счастлив тебя видеть! Пойдем ко мне в кабинет.
Он пили кофе и рассказывали друг другу, что произошло с момента их последней встречи. Так здорово было снова встретиться!
