Правила развития мозга на работе. Как испытывать меньше стресса и быть продуктивнее, работая в офисе или дома - Джон Медина
Гипотеза сводилась к тому, что испытуемые, набравшие наибольшее число баллов, меньше поддавались воздействию искушений, с которыми сталкивались в течение дня. Но итоговая картина оказалась совсем иной. Оказалось, что люди с высокими баллами обладали ничуть не лучшей сопротивляемостью, чем люди с низкими баллами. Просто они организовали свою жизнь таким образом, чтобы минимизировать количество искушений в течение дня и не сталкиваться с ними регулярно.
Полученные в ходе эксперимента данные говорят о том, что у людей с высокой сопротивляемостью окружающая их среда являлась активным участником их волевых усилий, и они не нуждались в регулярном употреблении волевого «топлива». Люди, которые добились устойчивого снижения веса, научились исключать нездоровую пищу из своей среды.
Вам может показаться, что вся описанная ситуация сводится к проблеме трения с примесью истощения эго в контексте окружающей среды. Однако при помощи полной трения среды можно так же легко отказаться от вредной привычки, как и использовать среду без трения для ее создания. Так что сдерживать искушение и предотвращать его появление столь же важно, сколько и противостоять ему, когда оно возникает.
Но разве сила воли совсем не важна? Ведь всех нас в равной степени отделяет от заказа пиццы один клик в интернет-браузере. Исследования показывают, что сила воли важна, но при правильном использовании. Она хороша для достижения краткосрочных целей – своего рода спринтов, но она совершенно не годится в качестве марафонца. В долгосрочной перспективе есть только одно эффективное решение – экологический реинжиниринг среды. Проще говоря, вам нужно организовать свою жизнь и пространство вокруг себя, чтобы перекрыть соблазнам легкий доступ к вашему сознанию и вашей душе. Тогда у вас появится достаточно самообладания, чтобы противостоять им, когда они все-таки ступят на ваш порог.
Итак, если вы думаете, что не можете измениться лишь потому, что у вас недостаточно силы воли, то вы стали жертвой очередного мифа. Все гораздо сложнее, чем просто сказать «нет». Если искушения приходят в вашу жизнь легко и часто, то вы проиграли битву еще до того, как поняли, что она началась.
Что можно начать с понедельника
Мы начали эту главу с разговора об истории Майка Маллигана и его парового экскаватора. Вы, вероятно, помните, что Майк и его старушка Мэри Энн забыли соорудить пандус, чтобы она могла выбраться из котлована, который они выкопали для новой ратуши. В итоге машина застряла на дне ямы.
Но кое о чем я вам не рассказал. История заканчивается тем, что одному из зевак на стройплощадке – маленькому вымышленному мальчику – внезапно приходит идея о том, что Мэри Энн можно перепрофилировать в печь и тем самым решить возникшую проблему, а ратушу возвести прямо поверх экскаватора. Впоследствии Майк даже может стать смотрителем в новом здании.
Предложение мальчугана – великолепный пример эффективной адаптации к изменениям. Весь текст данной главы был направлен на то, чтобы облегчить подобный процесс вам. А теперь пришла пора дать несколько практических советов.
Совет первый: помните о силе трения. Внедрение в жизнь изменений предполагает пересмотр вашего образа жизни. Увеличьте трение там, где вы соприкасаетесь с привычками, от которых хотите избавиться, и уменьшите его в тех местах, где вы хотите добиться изменений. Помните о том, что у вас гораздо меньше шансов съесть этот жирный попкорн, если до него тяжело дотянуться, а на пробежку отправиться гораздо легче, если лечь спать прямо в спортивной одежде.
Совет второй: помните о силе вознаграждения. Адаптация к переменам предполагает небольшие порции регулярного и правильного вознаграждения. Начните составлять список того, что вам (а) приятно и (б) может быть исполнено быстро. Вознаградите себя сразу же, как только вы начали менять свое поведение в нужную сторону, а с течением времени снизьте регулярность и предсказуемость вознаграждений. Если это возможно, сделайте вознаграждения частью того, к чему вы хотите прийти.
Совет третий: помните об ограниченности силы воли. Самоконтроль полезен на начальных этапах внедрения изменений, на коротких дистанциях, но никуда не годен в долгосрочной перспективе. Утверждение о том, что силой воли можно одолеть все, что вас беспокоит – это миф. Вы должны понимать это так: «Силой воли можно одолеть все, что вас беспокоит, но только на начальном этапе борьбы».
Претворение в жизнь всех описанных здесь идей – лучший способ привнести в жизнь необходимые изменения, как большие, так и малые. Кто знает, быть может, вам уготована та же судьба, что Майку и его любимой Мэри Энн. Бартон заканчивает свою историю следующими словами:
«Если вы поедете в Поппервиль, обязательно загляните в подвал новой ратуши. Они будут там: Майк Маллиган и Мэри Энн. Майк курит трубку в своем кресле-качалке, а Мэри Энн согревает людей в новом здании».
Перемены
Правило мозга: перемены не произойдут лишь благодаря решимости и терпению.
• Люди сопротивляются переменам, потому что боятся потерять контроль над происходящим. Они склонны верить, что новое может быть хуже, чем то, что есть.
• Размышляя и внедряя изменения в жизнь, ваш мозг потребляет очень много энергии.
• Чтобы закрепить и усилить успех, вознаградите себя сразу после того, как вы начали менять свое поведение в нужную сторону.
• Увеличьте трение там, где есть привычки, от которых вы хотите избавиться. Уменьшите трение вокруг того, что вы хотите внедрить и развить.
• Чтобы изменить свои привычки надолго, создайте систему трений (для старых привычек, от которых вы хотите избавиться) и вознаграждений (для новых привычек, которые вы хотите внедрить). Сила воли имеет ограниченную эффективность.
Заключительные мысли
Мы начали эту книгу с мысленного эксперимента, задав вопрос о том, как мозг мог бы реагировать и функционировать, если бы рабочая среда была спроектирована с учетом его особенностей? Получив у Майка Маллигана урок из начала XX века, мы бережно перенесли этот опыт в наше время, и на этом наш эксперимент подошел к концу.
Помните, я говорил, что у перчатки пять пальцев именно потому, что столько же их на нашей руке? Бизнесу не помешало бы учитывать подобную эргономику при проектировании рабочей среды с учетом особенностей мозга, будь то вопросы креативности, стресса, экономии энергии или того, как провести презентацию, чтобы слушатели не уснули. Я очень надеюсь, что вам удастся поставить себе на службу изложенные в этой книге принципы и подстроить вашу рабочую
