Питер Нортон - Полное руководство по Microsoft Windows XP
Следующие разделы справки не содержат все инструментальные средства, в которых вы будете когда-либо нуждаться, но предоставляют достаточно информации, чтобы вы могли производить ремонт с минимумом усилий.
...Принцип Питера Нортона: программы диагностирования с самозагрузкой или под MS DOS против программ на базе Windows
Вы можете полагаться на диагностические программы Windows, чтобы обеспечить очень полезную и легкую для чтения информацию. Они также находят большую часть проблем оборудования.
Однако нет какого-либо надежного способа проверить ваше оборудование полностью из Windows. Многозадачный характер операционной системы делает это невозможным. Некоторые программы диагностирования нуждаются в полном доступе к оборудованию, а Windows этого не позволяет. Множество диагностических инструментальных средств не требуют Windows вообще; другие работают из приглашения MS DOS, где они имеют лучший контроль над оборудованием.
Что случается, если вы получили приглашение MS DOS и начали выполнение программы, но конфликт оборудования или отказ не дают стартовать Windows? Я сталкивался с этой специфической проблемой не один раз. Использование диагностики MS DOS означает, что, если системные загрузки невозможны, вы можете, по крайней мере, выяснить, что происходит.
Программы с самозагрузкой – другая категория программ диагностирования. В этом случае вы не нуждаетесь в операционной системе вообще. Установите диагностический диск, загрузите систему – и вы готовы выполнить диагностику. Из трех категорий программ диагностирования программа с самозагрузкой – лучшая, потому что она ни от чего не зависит и имеет полный доступ к системе. Далее идут программы диагностирования MS DOS (полный доступ к системе). Однако, загружая драйверы и резиденты, можно блокировать некоторые диагностические функции. Наконец, программы диагностирования Windows удобны при обеспечении информации, но недостаточно хороши для чего-нибудь еще.
Программа TuffTest
Программа диагностирования #l-TuffTest Pro (http://tufftest.pcdiag.com/tufftest.htm) наименее дорогая из тех, что можно найти на рынке сегодня (не считая бесплатных программ). Это упрощенное решение для пользователей, которые хотят проверить только основы.
Вам не подойдет TuffTest при работе с некоторыми типами оборудования. Например, она не содержит ничего для дисков SCSI. Поддержка портов здесь минимальна, и вы не сможете проверить какую-либо шину. TuffTest не поддерживает утилиты конфигурации и дополнения, которые обеспечивают другие диагностические инструментальные средства. Короче говоря, это спартанская конфигурация.
Однако вы также получите некоторую выгоду при использовании данной программы. Диагностика чрезвычайно мала и быстра. Система меню проста для понимания, и производитель не стал загромождать ее множеством ненужных функций. В отличие от многих больших программ диагностирования, TuffTest позволяет проверять всю память.
Одной из функций является поддержка программы, которую вы получаете с TuffTest, – информационный бюллетень. Кроме того, имеется список адресатов, где вы можете обмениваться информацией с другими пользователями. В целом это один из лучших пакетов поддержки изделия.
Программа PC-Technician
PC-Technician (http://www.windsortech.com/pctech.html) – основная программа диагностирования за разумную цену. Вы можете использовать ее, чтобы проверить главные компоненты, такие как память, жесткий диск, порты. Одно из преимуществ программы – транспортабельность. PC-Technician занимает не более 200 Кб оперативной памяти. Это дает возможность проверять всю оперативную память и исполнять несколько других функций, которые большие программы диагностирования делать не могут.
Однако PC-Technician не способна проверять некоторые новейшие аппаратные средства, например шину расширения. Если у вас проблема с установкой PCI или AGP, PC-Technician не найдет ее. Вообще PC-Technician не работает с новейшими портами, в частности с портом USB.
Эта программа похожа на другие предложения на рынке, но простой интерфейс делает работу с ней удобной. Допустимо использовать PC-Technician для выполнения приработки и сертификационных испытаний, а также для некоторых типов эксплуатационных испытаний.
Наконец, PC-Technician помогает конфигурировать систему, пока конфигурация находится в пределах диапазона возможностей программы. Вы можете выполнять все основные функции, включая конфигурацию КМОП. Однако PC-Technician не имеет утилиты флэш-памяти, поэтому непригодна для модернизации BIOS. К счастью, большинство производителей системных плат поставляют эту утилиту.
Программа CheckIt
CheckIt Professional Edition (http://www.smithmicro.com/checkit/) – наиболее дорогая и сложная из рассмотренных программ. Она делает все, что делают другие программы, только лучше. (Правда, полное испытание памяти может быть проблематично из-за размера программы.)
CheckIt проверяет все современные шинные технологии, включая PCI, PCMCIA и AGP, анализирует платы PCI и дает о них полную информацию. Она включает много приработочных сертификационных тестов, которые другие программы не поддерживают. Например, вы можете выполнить проверку энергетического цикла системы.
Отсутствие времени не позволяет мне описать весь набор функций, но CheckIt – пример получения того, что вы оплачиваете. Конечно, цена – главный недостаток программы. Только тем, кто по-настоящему нуждается в диагностических утилитах, стоит обратить внимание на данный продукт.
Петлевые разъемы последовательного и параллельного портов
Вы не можете полностью проверить последовательные и параллельные порты на рабочей станции без петлевых разъемов. Эти разъемы передают сигнал от выхода порта и возвращают его на вход. Чтобы создать петлевой разъем, нужно взять пустой соединитель без проводов и соединить проводами определенные штырьки. Большинство высококачественных программ диагностирования, которые вы покупаете (например, PC-Technician, AMI Diags или Norton Utilities), поставляют эти разъемы. Другие, такие как CheckIt, – нет. (Некоторые пакеты от TouchStone теперь включают петлевые разъемы, но вы должны купить более совершенные программы, чтобы получить их). Touchstone рассказывает, как сформировать петлевые разъемы, и продает их как отдельный продукт.
...Рекомендация
Список модемов, поддерживаемых Windows XP, растет с каждым выпуском. Однако вы не найдете драйвер нулевого модема для Windows XP в стандартном списке выбора оборудования. Это делает невозможным создание сетевого соединения, которое требует установки нулевого модема. Загрузить нужный драйвер легко с сайта http://www.kevin-wells.com/net/.
Табл. 25.1 показывает штырьковое соединение для параллельного порта. Каждый параллельный порт использует вилку соединителя с 25 штырьками (DB25P). Для проверки последовательных портов необходимо создать два соединителя. Существуют последовательные порты с 9 и с 25 штырьками. Каждый последовательный порт применяет розетку соединителя. Табл. 25.2 представляет штырьковое соединение для последовательного порта с 9 штырьками (DB9S). Табл. 25.3 посвящена штырьковому соединению для последовательного порта с 25 штырьками (DB25S). Пустые соединители и провода вы можете найти в магазинах электроники.
Таблица 25.1.
Петлевой разъем параллельного порта (DB25P)
Таблица 25.2. Петлевой разъем последовательного порта с 9 штырьками (DB9S)
Таблица 25.3. Петлевой разъем последовательного порта с 25 штырьками (DB25S)
Как видите, штырьковые соединения относительно просто сделать. Покупаете вы петлевые разъемы или делаете сами, этот инструмент существен для вашего комплекта. Без петлевых разъемов вы никогда не будете знать, действительно ли работают проверенные вами последовательный или параллельный порт.
Кабельный сканер
Сетевые администраторы, особенно управляющие большими сетями, тратят много времени на поиск неисправности кабелей. Кабельный сканер можно купить или сделать самому, используя схемы из некоторых журналов по электронике или заказав их на сайте http://www.circuitcellar.com/backissues.html. Исходная программа для кабельного сканера находится по адресу http://www.dtweed.com/circuitcellar/caj00029.htm.
Один из лучших кабельных сканеров на рынке – Cable Scanner от Microtest. (Microtest производит много других кабельных сканеров с дополнительными функциями, но модель Cable Scanner обеспечивает минимальный набор функций для поддержки сети.) Этот продукт проверяет сеть на обрыв, короткое замыкание и некорректное прекращение действия.
Он сообщает расстояние от вашего положения в настоящий момент до места возникновения неисправности. В большинстве случаев вы должны только пройти по кабелю на требуемое расстояние и найти проблему. Чтобы помочь проследить цепочку, основной пульт посылает сигнал, который вы принимаете на удаленном пульте. Вместо демонтажа стенной или потолочной плитки в офисе вы просто используете удаленный пульт для исследования кабеля.
