Дмитрий Бардиян - 500 типичных проблем и их решений при работе на ПК
Рис. 8.5. Окно программы MobileMeter
Почему указатель оптической мыши самопроизвольно двигается по экрану?
Прежде всего следует обратить внимание на самые вероятные причины – поверхность, по которой вы двигаете мышь, возможно, частично отражает свет и тем самым искажает траекторию движения указателя. Причина также может крыться и в самой мыши – возможно, на нижнюю светоизлучающую часть попал мусор.
Не исключено, что проблема таится в системных настройках. Дело в том, что все данные, которые мышь посылает компьютеру, Windows сохраняет в специальном буфере. По умолчанию в нем сохраняются 100 пакетов, после чего наступает его переполнение. Одна из причин, по которой указатель ведет себя необычно, – этот самый буфер слишком мал для вашей мыши. Если драйвер мыши позволяет изменять его размер, то, чтобы устранить проблему, откройте Панель управления → Мышь, в открывшемся окне перейдите на вкладку Оборудование, здесь нажмите кнопку Свойства, в следующем окне перейдите на вкладку Дополнительные параметры и увеличьте значение параметра Длина входного буфера до 150 или 200 (рис. 8.6).
Рис. 8.6. Регулирование величины входного буфера
Время от времени оптическая мышь начинает мигать. Она сломалась?
При отсутствии активности датчик оптической мыши может мигать, способствуя сохранению заряда батарей, так как в этом режиме излучатель потребляет меньше энергии, чем когда светит постоянно.
Экран ноутбука буквально за месяц покрылся царапинами. Почему так произошло и как этого избежать в дальнейшем?
Возможно, его кто-то банально поцарапал. У вас есть недоброжелатели или завистники? Нет? Тогда причина в другом.
Когда вы закрываете ноутбук и помещаете его в рюкзак или сумку, на крышку может что-нибудь давить. В дешевых ноутбуках она прогибается достаточно сильно, из-за чего клавиатура соприкасается с поверхностью экрана, и появляются царапины. В случаях очень сильного нажима могут появиться даже мутные пятна. Чтобы избежать столь неприятных последствий, перед тем как закрыть крышку ноутбука, положите на клавиатуру какой-нибудь мягкий пористый материал или в крайнем случае – лист бумаги. Кстати, при покупке ноутбука вы наверняка видели, что между монитором и клавиатурой лежит прокладка. Теперь вы понимаете, что это было неспроста.
После установки нового картриджа принтер перестал печатать. Почему?
Струйные принтеры используют чернила, которые могут засыхать. По этой причине их производители рекомендуют распечатывать на принтере хотя бы один лист в неделю, чтобы «продувать» сопла печатающей головки и не давать чернилам подсыхать. Скорее всего, в данном случае чернила засохли прямо в печатающей головке, и теперь необходимо провести ее прочистку. Следует отметить, что многие принтеры имеют специальную функцию автоматической прочистки картрижда нажатием кнопки на самом принтере. Кроме того, может использоваться программная кнопка, например Продуть сопла, из комплекта программного обеспечения, идущего вместе с принтером.
При печати появляется сообщение об ошибке подсистемы Диспетчера очереди печати. Что делать?
Диспетчер очереди печати – специальная служба, которая обеспечивает взаимодействие вашего компьютера с принтером. Люди, которые часто и много печатают, нередко сталкиваются с ее ошибками. Чаще всего в таких случаях помогает перезапуск злосчастной службы. Сделать это можно, открыв Панель управления → Администрирование → Службы (или выполнив команду меню Пуск → Выполнить и в открывшемся окне набрав services.msc). Разыщите в списке службу Диспетчер очереди печати, выделите ее и нажмите кнопку Перезапустить.
Вместе с тем можно заставить Windows XP автоматически выполнять перезапуск данной службы в случае ошибки. Для этого щелкните на значке искомой службы правой кнопкой мыши и в открывшемся меню выберите команду Свойства (либо просто нажмите Alt+Enter). В открывшемся окне перейдите на вкладку Восстановление и в качестве действия, выполняемого после сбоя, выберите Перезапуск службы (рис. 8.7).
Рис. 8.7. Настройка автоматического перезапуска службы в случае сбоя
В качестве профилактики можно выполнить следующее. Запустите компьютер в безопасном режиме (во время загрузки Windows постоянно нажимайте клавишу F8, а затем в появившемся меню выберите Безопасный режим) и удалите все файлы из каталогов C:windowssystem32spoolprinters и C:windowssystem32spooldriversw32x86.
Что делать, если при установке принтера появляется сообщение Невозможно завершение операции. Подсистема печати недоступна?
Опять во всем виноват Диспетчер очереди печати. На этот раз причина в том, что данная служба просто не запущена. Исправить это можно, открыв Панель управления → Администрирование → Службы (или выполнив команду меню Пуск → Выполнить и в открывшемся окне набрав services.msc) и разыскав в списке службу Диспетчер очереди печати. Выделите ее и щелкните кнопкой мыши на ссылке Запустить. Теперь дважды щелкните кнопкой мыши на значке службы Диспетчер очереди печати и в открывшемся окне установите для параметра Тип запуска значение Авто, дабы в дальнейшем такой проблемы не возникало.
Кстати, запустить службу Диспетчер очереди печати можно и более быстрым путем. Для этого выполните команду меню Пуск → Выполнить и в открывшемся окне наберите команду net start spooler.
Теперь повторите установку принтера – все должно получиться.
Старый монитор начал издавать высокий звук, от которого болит голова. Как это прекратить?
Тут возможны только два варианта решения проблемы.
Достаньте из-под монитора мышь, игрушку младшего брата или самого младшего брата.
Возможно, неисправны некоторые из элементов высокочастотных схем монитора. Попробуйте изменить режим их работы, сменив частоту обновления экрана или разрешение монитора. Если это не поможет, самостоятельно избавиться от этого звука удастся, лишь сбросив монитор с балкона.
Изображение на мониторе стало нечетким. Нужно нести в ремонт или есть альтернатива?
Прежде всего попытайтесь вытереть с экрана монитора пыль. Даже если не поможет против расплывающегося изображения, все равно дышать станет легче. Что касается собственно проблемы, то первым делом следует покопаться в настройках самого монитора и попробовать отрегулировать такие параметры, как яркость и контрастность. Затем попробуйте отключить эффект сглаживания шрифтов ClearType, который применяется в Windows XP, для чего откройте Панель управления → Экран, перейдите на вкладку Оформление, нажмите кнопку Эффекты и снимите соответствующий флажок (рис. 8.8).
Рис. 8.8. Отключение технологии ClearType
Если же причина не в этом, то возможны проблемы с электроникой или электронно-лучевой трубкой. Но самостоятельно, не обладая необходимыми приборами и знаниями, вы вряд ли что-то сможете сделать – придется нести монитор в ремонт.
Удалил драйвер видеокарты, а потом еще и отключил устройство по умолчанию SVGA. После перезагрузки увидел черный экран… Что делать?
Придется загружаться в безопасном режиме и включать обратно драйвер по умолчанию. Для его загрузки в самом начале загрузки Windows XP нажмите клавишу F8 и в появившемся меню выберите Безопасный режим.
Как устранить конфликт устройств?
Конфликт устройств происходит в случае, когда два устройства или более пытаются получить доступ к одному и тому же системному ресурсу. Это могут быть линии запросов на прерывание (IRQ), каналы прямого доступа к памяти (DMA), порты ввода и вывода или адреса памяти. В результате конфликта одно или несколько устройств могут оказаться неработоспособными.
Windows XP предоставляет возможность разрешить такие конфликтные ситуации с помощью Диспетчера устройств (откройте Панель управления → Система, перейдите на вкладку Оборудование и нажмите кнопку Диспетчер устройств).
Узнать о конфликтах в вашей системе можно не только с помощью Диспетчера устройств, но и с помощью утилиты Информация о системе (выполните команду меню Пуск → Выполнить и в открывшемся окне наберите команду msinfo32). В ней есть даже соответствующий пункт в древовидном меню: Ресурсы аппаратуры → Конфликты/Совместное использование (рис. 8.9). Надо отметить, что с помощью данной утилиты можно также получать информацию об удаленном компьютере (меню Вид → Удаленный компьютер). Естественно, для всего этого вам необходимо обладать правами администратора на удаленной системе.
