Коллектив Авторов - Цифровой журнал «Компьютерра» № 195

Тогда, в ходе военных действий коалиции Египта, Иордании, Ирака и Сирии против Израиля арабам удалось на первом этапе нанести поражение евреям, форсировать Суэцкий канал и начать продвижение в глубь Израиля. Угроза была столь велика, что командование ЦАХАЛ рассматривало вариант применения ядерного оружия. Правда, потом начало сказываться превосходство Израиля в технологиях, подготовке вооруженных сил и их мотивации. (Скажем, в морском бою у Латакии израильтяне уничтожили пять сирийских ракетных катеров: интенсивное применение средств РЭБ сделало их ракеты П20 «Термит», в 1967 году успешно потопившие «Эйлат», малоэффективными.) Война завершилась под давлением ООН фактической победой Израиля.

Так вот: военно-исторический твит и устроил переполох на рынке нефти. Ведь в условиях гражданской войны в Сирии и нависшей над ближневосточной страной угрозой иностранного военного вмешательства все биржи проявляют к региону изрядный интерес. Ведь ударят по Асаду янки или израильтяне — и нефть неизбежно пойдёт вверх. И кто первый отловит тенденцию — заработает хорошие деньги. Но произошло немного не так… Поисковый бот (вспомним, что это сокращение от «робот») просканировал твит и нашёл там интересующие ключевые слова. Представим себе: источник «@IDFSpokeperson» пишет про “ «Бомбардировка аэропортов в Сирии» — это же тот самый сигнал, которого ждал рынок. Мы никогда не узнаем, перекинул ли поисковый бот сигнал человеку для принятия решения или авторизации — или сразу был задействован бот торговый. В этом никто не признается — и скрывая свои успешные технологии от конкурентов, и пряча свои ошибки от клиентов, доверивших деньги. Но процесс пошёл с очень большой скоростью — так, что за полчаса цена нефти поднялась на доллар десять центов. И, конечно же, тут работал и эффект паразитной положительной обратной связи. Более изощрённые роботы (или обслуживаемые ими живые торговцы) смотрели на конкурентов («покупают») — и кидались делать то же самое.bombards airports in Syria”. 

Ну ладно. Биржевиков-то вряд ли кому жалко. Но вот беда, их игры — как в 1929 году, или в 2008-м — имеют свойство влиять на всё общество. Слишком уж большие деньги — и в абсолютном масштабе, и в масштабе относительном — в них задействованы. В 2010 году на Нью-Йоркской фондовой бирже торговалось бумаг на сумму большую, чем ВВП США, — $17,796 трлн; ну а высокотехнологическая биржа NASDAQ имела тогда же оборот в $12,659 трлн. А обозреватели местного делового канала регулярно вызывают отечественных биржевиков на откровения, что 90% сделок за рубежом осуществляется торговыми роботами (у нас — только 60%). Более точные ссылки искать излишне по причинам, названным выше…

Ну а роботы — безразлично, были ли это только поисковые боты или в «связке» с ботами торговыми, — имеют склонность к ошибкам, возникающим из-за их малой осведомлённости в делах реального мира. Слишком проста та модель мироздания, которой они оперируют. Проще говоря, она выглядит так: ЕСЛИ Израиль БОМБИТ Сирию, ТО Нефть Дорожает. Роботы не знают о событиях Войны Судного дня. Роботы не знают, что Армия обороны Израиля ведёт военно-патриотическую работу в «Твиттере». Ну, проблема различения собаки и кошки известна всем, кто хоть краем глаза заглядывал в самые популярные статьи по искусственному интеллекту. А теперь эта проблема вдруг выскочила из лабораторий и отобразилась на мир Больших Финансов. Миллиардными убытками отобразилась…

А вот история, имевшая место в наших краях. В конце прошлой недели несколько новостных агентств объявило о том, что банкоматы ряда крупнейших отечественных банков прекратили приём пятитысячных купюр. (Вероятно, только в Москве: соседний банкомат в порядке эксперимента скушал купюру в пользу коммунальщиков без всяких проблем…) После лёгкой паники — пенсионерки кинулись менять деньги — стали вскрываться интересные подробности. Директор департамента наличного денежного обращения Банка России Александр Юров говорит о появлении специализированных «банкоматных подделок». Они «представляют собой черно-белую копию банкноты, но имеют некий «секрет»: на них воспроизведён тот признак подлинности, который проверяется конкретным банкоматом». 

То есть используется тот факт, что и банкомат — а он же самый настоящий робот-кассир — опять-таки имеет куда меньше знаний об окружающем мире, чем кассир белковый. Он проверяет единственный параметр из многочисленной защиты купюры. И в случае, если датчик даёт добро, принимает купюру — к ущербу финансового учреждения и радости фальшивомонетчиков. (Вот только что в Пулкове задержаны граждане Узбекистана, печатавшие фальшивки на струйнике, но так, что обманывался высокотехнологичный банкомат, съевший подделок на пятнадцать миллионов…) 

Ну а теперь перейдём к выводам. Роботы — хоть и без человеческого обличья — прочно прописались в финансовой сфере нашей жизни. И в роли уолл-стритских трейдеров, и скромными кассирами Нечерноземья. И от всех этих роботов реальная жизнь требует неуклонного роста интеллектуальности, широты взгляда на мир. Конкретные примеры мы привели выше…  

К оглавлению

Как T-Mobile US отменила международный роуминг и почему нам рано о подобном даже мечтать

Евгений Золотов

Опубликовано 14 октября 2013

Мобильной связи присущ один огромный недостаток, дискредитирующий саму идею мобильности, — роуминг. Чтобы вкусить роуминговых «прелестей», нет необходимости перелетать через океан и даже пересекать государственную границу. В большинстве регионов нашей необъятной родины среднестатистическому абоненту достаточно отъехать за сотню километров от дома — и уже получить чудовищный скачок цен. Исходящие звонки начинают стоить под десять рублей за минуту, СМС оцениваются в десятки рублей, платными становятся входящие вызовы, а про мобильный интернет лучше вовсе забыть: фиксированных цен на него нет даже у тех операторов, кто обещает таковые, а по факту разброс в тарификации мобильного трафика оказывается чудовищным, цены там и сям отличаются порой на два порядка.

Увы, проблема эта знакома и европейцам, и американцам. У которых, может быть, и нет такой жуткой штуки, как внутрисетевой роуминг, зато наличествует роуминг международный — и есть совершенно такие же, как у нас, страшные истории про то, как недельный отпуск с включенным по неосторожности телефоном оборачивался счётом с четырьмя нулями по возвращении домой. И точно те же советы отправляющимся за границу: либо оформляйте местную сим-карту, либо отключайте сотовую передачу данных (что и делает почти каждый второй гражданин США) и звоните через Wi-Fi, а лучше всего вообще — оставьте телефон дома!

Необходимость космических цен операторы объясняют разными причинами, но на моей памяти убедительных разъяснений не дал никто. Всё то же самое — что на Западе, что у нас: дороговизна аренды чужого оборудования, повышенная нагрузка на своё и т. п. Вам это тоже всегда казалось чушью? Что ж, считайте, что теперь наши подозрения подтверждены официально. Американский оператор T-Mobile US (одна из многочисленных одноимённых «дочек» Deutsche Telekom) на днях решился на поступок беспрецедентны — объявил о практически дармовом (!) международном (!!) роуминге.

В минувшую среду компания устами своего CEO Джона Легера и маркетингового директора Майка Зиверта фактически признала, что международный роуминг есть узаконенный способ грабежа абонентов. Нет, слово «грабёж» не было произнесено, но когда высшие чины четвёртого по величине мобильного оператора Соединённых Штатов употребляют термин «раздутая маржа», вы знаете, что речь именно о грабительских поборах. По словам Легера и его коллег, даже в цивилизованных и развитых США с абонента на роуминге оператор может запросто иметь девяносто с лишним процентов чистой прибыли. Так вот: с конца октября каждый абонент T-Mobile US, отправляющийся за пределы отечества, подключив тариф Simple Choice (букв. «простой выбор»), сможет более не задумываться о том, сколько и с кем он говорит, сколько отправляет СМС, как много потребляет трафика.