Александр Кузин - Противодействие черному PR в Интернете
Мы не будем в этой книге останавливаться на языках запросов поисковиков, ознакомиться с описанием языка запросов поисковых машин можно в разделе «Помощь» этих машин, а более подробно и с примерами – в книге Е. Л. Ющука «Интернет-разведка. Руководство к действию», вышедшей в издательстве «Вершина».
Как поиск с помощью языка операторов запросов поисковых систем может помочь в раскрутке блога или сайта, участвующих в отражении информационного нападения. Если речь идет о сайте или блоге, «заточенном» исключительно под информационную войну, то язык запросов нужен для того, чтобы проводить мониторинг Интернета с целью поиска новых материалов по теме, размещенных вашими союзниками или противниками.
Если блог или сайт решили посвятить какой-то теме, не связанной с информационной войной (например, чтобы в Интернете появилось пять тысяч страниц, на каждой из которых будут стоять гиперссылки на «боевые» ресурсы), необходимость быстрого и качественного мониторинга Сети значительно возрастает.
Как мы уже говорили, для того чтобы блог или сайт не только участвовал в информационной войне, но и пользовался успехом у обычных читателей, он должен содержать полезные для них материалы. Если вы выбрали в качестве контента не художественные рассказы собственного сочинения, а информацию о каких-то событиях, технических устройствах или жизни каких-либо сообществ, вряд ли надо стараться, чтобы все материалы в блоге были вашими авторскими. На наш взгляд, человеческое общество сильно не тем, что каждый его член заново изобретает колесо, а тем, что, познакомившись с изобретениями других людей, каждый привносит что-то свое, и за счет этого все продвигаются вперед.
Однако каждый из ваших потенциальных читателей заинтересован в том, чтобы, во-первых, находить максимально полную информацию по вопросу, которым он занимается, во-вторых, обнаруживать ее как можно быстрее, а в-третьих, тратить на это минимум времени. И если ваш сайт или блог поможет читателю в этом, то он будет приходить к вам снова и снова.
С технической точки зрения эта проблема решена. Сегодня есть бесплатные или просто недорогие инструменты, которые позволяют автоматизировать поиск новых данных среди массива тематической информации. Однако выделение самого этого тематического массива по-прежнему представляет сложности. Более того, эти сложности постоянно увеличиваются, поскольку объем Интернета стремительно растет, а значит, увеличивается и уровень информационного шума.
Если составить поисковый запрос, который будет отфильтровывать в Интернете нужную вам информацию, вы получите замечательный инструмент, позволяющий быстро наполнять ваш блог или сайт тематическим контентом.
И вновь напомним: не забывайте, пожалуйста, об авторских правах на информацию. Интернет значительно упростил процессы ее сбора и размещения, поэтому и проблемы нарушения авторских прав обострились. Практика показывает, что в большинстве случаев конфликт возникает из-за того, что люди просто забывают дать ссылку на источник информации, размещенной ими. В Интернете очень немного ресурсов, которые запрещают использовать их публикации. Да и то, как правило, они не делают запрет полным. Большинство подобных запретов идет от сетевых СМИ. Вот, например, выдержка из правил использования материалов газеты «Ведомости», помещенных на сайте этого издания.
Под использованием понимается любое воспроизведение, распространение, переработка и другие способы, предусмотренные Законом РФ «Об авторском праве и смежных правах»…
Действие настоящих Правил распространяется на информационные агентства, пользователей электронной и печатной версии газеты «Ведомости», официальные интернет-узлы компаний тематические интернет-узлы и интернет-СМИ, еженедельники ежемесячники и прочие печатные издания, газеты, журналы физических лиц и других пользователей (далее Пользователи)…
Любой Пользователь вправе свободно:
– составлять без гиперссылки на источник дайджест любого количества материалов из каждого номера газеты «Ведомости» используя только лид публикаций (полужирный текст, предваряющий текст статьи)
– бесплатно цитировать любое количество материалов газеты «Ведомости» из каждого номера при условии, что объем цитирования составляет не более 50 % новой публикации, в которой оно используется, и для цитирования используется не более 25 % исходной статьи или другого материала газеты «Ведомости»…
До публикации извещать редакцию о намерении использовать материал путем заполнения на сайте http://vedomosti.ru следующей электронной Формы….[60]
Подавляющее большинство интернет-ресурсов не налагает ограничений на перепечатку своих материалов при условии, что на источник дана гиперссылка и имя автора материала указано. Это связано с тем, что всем нужны входящие гиперссылки на их сайт, а перепечатка материала сайта со ссылкой на него – идеальный способ получить «честные» входящие ссылки.
Если вы не хотите или не можете придерживаться тех правил, которые указаны автором материалов, то следует отказаться от размещения их копий. Но это не значит, что вы не можете их размещать у себя никаким способом вообще – речь идет об отказе от размещения именно копии.
У вас есть как минимум два законных варианта использования текстов, которые вам понравились, но которые вы по тем или иным причинам не можете скопировать на свои интернет-страницы. Прежде всего вы можете процитировать небольшой фрагмент текста для того, чтобы его обсудить или проиллюстрировать им свою мысль. При этом вы должны заключить цитируемый текст в кавычки и указать его автора.
Наконец, вы можете пересказать текст своими словами. В этом случае кавычки не нужны, однако вы все равно должны указать, чье произведение пересказываете.
Рассмотрим в качестве примера фрагмент текста Михаила Шолохова, о котором мы уже говорили, изучая операторы языка запросов Гугла. Покажем варианты законного использования текста Шолохова на вашем интернет-ресурсе.
Пример цитирования:
«За Доном в лесу прижилась тихая, ласковая осень. С шелестом падали с тополей сухие листья. Кусты шиповника стояли, будто объятые пламенем, и красные ягоды в редкой листве их пылали как огненные язычки».
Михаил Шолохов, «Тихий Дон»Другой пример цитирования:
Михаил Шолохов говорил в своем произведении «Тихий Дон»: «За Доном в лесу прижилась тихая, ласковая осень. С шелестом падали с тополей сухие листья. Кусты шиповника стояли, будто объятые пламенем, и красные ягоды в редкой листве их пылали как огненные язычки».
Третий пример корректного использования чужого текста:
Михаил Шолохов писал в своем романе «Тихий Дон» о ласковой и тихой осени, прижившейся в лесу. Он рассказывал о том, что листья тополей шелестели, опадая с деревьев. Кусты шиповника писатель сравнивал с пламенем, а немногочисленные ягоды на них – с огненными язычками.
Мы рекомендуем всегда ссылаться на автора того текста, с которым работаете. Это ничуть не умалит вашей собственной роли в глазах читателей, но поможет предотвратить возможные конфликты.
Формы расширенного поиска в поисковых системах. Создатели поисковых машин понимают, что не все, кто пользуется их услугами, хотят изучать язык поисковой машины. Тем более что при всей принципиальной схожести синтаксис запросов конкретных поисковых машин отличается друг от друга, а некоторыми из них приходится пользоваться нечасто, поэтому нет смысла изучать этот язык глубоко для каждой поисковой машины.
Форма расширенного поиска дает возможность детализировать запрос. После ее заполнения поисковая машина автоматически расставляет операторы запроса и выдает соответствующий результат. Такая простота в обращении позволяет пользователю добиваться приемлемых результатов с небольшими усилиями.
Однако оборотная сторона использования такой формы составления поискового запроса – невозможность его тонкой настройки. Как показывает практика, человек, знающий язык запросов поисковой машины, составит запрос существенно точнее, чем алгоритм, записанный в форме расширенного поиска.
Именно поэтому мы предлагаем использовать форму расширенного поиска только на тех поисковых машинах, которыми приходится пользоваться нечасто, и то лишь в том случае, когда вас устраивает получение неисчерпывающего результата.
Как правило, в форме расширенного поиска пользователь может задать расположение слов запроса на странице: в заголовке страницы, тексте или ссылке на страницу. Можно также запретить образование словоформ.
Помимо этого, обычно имеется возможность задать поиск в определенном регионе или на определенном сайте. Ну и, наконец, можно затребовать выдачу документов только определенного формата или на определенном языке. Ограничение поиска конкретным сайтом и документами определенного формата позволяет, например, собрать все презентации, размещенные на сайте, или все документы в формате Microsoft Word (.doc). Иногда эти документы дают возможность получить информацию о противнике, помогающую получить перевес в информационной войне.
