Элиот Стокс - Идеально! Как создать и переделать свой сайт. Правильный подход и передовые техники разработки
Не забудьте узнать, на какую поддержку вы можете рассчитывать. У многих бесплатных программ официальная поддержка стоит денег или вовсе не существует. Еще не помешает зайти на форум, где пользователи отвечают друг другу на вопросы. Посмотрите, сколько людей участвует в нем и как быстро приходят ответы.
Рисунок 2.5. На WordPress оживленные форумы. Они для людей, которым нужно помочь в выборе правильного ПО
Если поддержка включена в стоимость, узнайте, в каком виде она предоставляется. Есть ли на нее ограничения или нет? Придется ли ждать? Существует ли общественная площадка поддержки и сразу ли персонал отвечает на вопросы? Twitter, кстати, тоже неплохой способ узнать о поддержке и общественном мнении о продукте. Просто спросите о нем и посмотрите, какие отзывы вы получите. Если поддержка хорошая, платный продукт может быть более стоящим, чем бесплатный вариант.
Облачные решения
Третий способ решения, который нам нужно обсудить, – это программное обеспечение как услуга (SaaS), известные также как облачное ПО. Есть системы управления контентом (CMS), которые, к примеру, используются в электронной коммерции. В них реализован различный функционал, начиная от простого «положить в корзину» и страницы оплаты и заканчивая полноценным интернет-магазином. Такое решение привлекательно тем, что вам не нужно ничего устанавливать, чтобы запустить и поддерживать сайт. Может лишь возникнуть необходимость настроить некоторые опции и выбрать шаблон.
Использование внешнего размещения – быстрый способ запустить в работу ваш сайт. Вообще, в проектах электронной коммерции, такое решение перекладывает проблемы безопасности и сложных функций на компанию, которая специализируется на этом. Но есть кое-что, над чем нужно подумать.
Возможно, заказчик должен платить за пользование сервером ежемесячно и, естественно, это нужно внести в бюджет. Проверьте, изменится ли цена в зависимости от вашего трафика и количества заказов.
Вы также не можете изменять работу такого ПО. Если разработчик вносит изменения, которые влияют на ваш бизнес, придется с этим смириться. Вы не сможете переписать какую-то часть так, как вы это делаете с программой, находящейся на вашем сервере. Это и понятно. К ее исходному коду вы имеете доступ.
Ваш сайт будет зависеть от деятельности разработчиков облачного ПО, которые крутятся в бизнесе и не перестают предлагать услуги заказчикам по доступным для них ценам. Программа, установленная на вашем сервере, даже если провайдер отойдет от дел, все равно остается у вас. Правда, вы потеряете поддержку, но по крайней мере сможете перейти на что-то свое абсолютно бесплатно. Если вы будете полагаться на внешний сервер, тщательно исследуйте его, чтобы убедиться, что он надежный, а компания – стабильная.
Бойтесь «евангелистов»!
Пользователи определенных продуктов порой проявляют свои странности. Вы это можете наблюдать на форуме, куда они заходят и наивно спрашивают: «А какая CMS лучше?»
По большому счету это бессмысленный вопрос. Он не прольет света на проблему, которую вы стараетесь решить. Читатель понятия не имеет, какой у вас сайт: крошечный с несколькими кусочками редактируемого текста или огромный трехъязычный, вмещающий в себя тысячи документов.
И все равно кто-нибудь да расскажет вам о своей любимой CMS и в восторге станет доказывать, почему она лучшая из лучших. Этих людей мы называем «евангелистами»: они так любят софт, которым пользуются, что и представить себе не могут, что у кого-то может быть что-то другое. Я сам являюсь поставщиком CMS. Именно поэтому я иногда имею свою выгоду от «евангелистов» в среде наших пользователей. Но я и первый, кто в случае, если наше решение не вписывается в проект, скажет об этом прямо.
Бойтесь «евангелистов», когда вы изучаете стороннее ПО. Неважно, что это будет: целая платформа или простой скрипт. Задавайте специфические вопросы с учетом ваших требований. Тогда, скорее всего, в ответ вы получите более квалифицированное мнение.
Хостинг
Нас часто просят порекомендовать хороших хостинг-провайдеров и помочь с выбором хоста. Хостеров тысячи, но все они предлагают в конечном итоге серверы, которые могут мало отличаться друг от друга внешне, но по стоимости – в разы. Так что же выбрать? Может быть, просто хостера подешевле, у которого есть все, что вам нужно?
Дешевый хостинг – дорогой хостинг, или Скупой платит дважды
Многим хостинг-провайдерам удается сбывать свой продукт на рынке чисто из-за низкой стоимости. Можно достать хостинг за $10 в год. Но то, что есть такой дешевый хостинг, еще не говорит о том, что надо пользоваться им. Он может в результате обойтись вам гораздо дороже, чем качественный хостинг с разумной, обоснованной ценой. Хороший хост стоит денег. А если заказчик толкает вас к дешевому провайдеру, то, надеюсь, что, прочитав этот раздел, вы вооружитесь неплохими контраргументами.
Веб-хост с оплатой $10 в год, чтобы «сколотить» хоть какие-то деньги, должен разместить сотни сайтов на каждый физический сервер. Соответственно, это может привести к перегрузке, и какой-нибудь сайт с тяжелым трафиком застопорит остальные или даже выведет их в офлайн.
Google сейчас использует показатель скорости загрузки сайта для ранжирования выдачи[18], таким образом, медленный сайт не только раздражает пользователей, но и ухудшает позицию выдачи.
Рассчитывать на техническую поддержку за $10 в год было бы глупо. Ни один провайдер не сможет этого сделать за такие деньги. Если ваш сайт стал хуже работать и проблема коснулась пользователей, знайте, что вы можете быстро связаться со специалистом в приоритетном порядке. Услуги клиентам стоят денег. Так что низкая цена хостинга окупается за счет платы за поддержку.
Как выбрать хост
Ваш сайт имеет определенные требования. Например, чтобы запустить сайт на WordPress, вам нужен следующий набор:
• PHP версии 5.2.4 или выше,
• MySQL версии 5.0.15 или выше,
• модуль Apachemod_rewrite.
Рисунок 2.6. Проверьте последнюю стабильную версию PHP на php.net
Если вы используете серверный язык и базу данных, убедитесь, что ваш хост поддерживает их, а также и минимальную версию, которую требует ПО. Правило номер один: держитесь подальше от хостов со старыми версиями серверных языков. Вы можете ознакомиться с современной версией PHP на сайте php.net, проверив раздел «Стабильный релиз». На момент написания последняя версия – 5.3.9. Если хост поддерживает обновления, то его версия – 5.3, естественно, версии продукта не должны быть моложе, чем 5.2.4, как требуется для WordPress.
Хост может поддерживать серверы со старыми версиями PHP, если нужна поддержка пользователей, работающих на них. Но он должен быть в состоянии также их обновлять их по требованию или создавать новые аккаунты (учетные записи) для новых серверов.
Базы данных
Если вам нужна база данных для сайта (например, контент блога WordPress хранится в базе данных MySQL), посмотрите, предоставляет ли хост хотя бы одну. Если у вас свои скрипты, то внедрить каждый с собственной базой данных, возможно, будет легче. Поэтому проверьте, какое количество баз допустимо. Что касается скриптового языка сервера, выясните, совместима или нет версия базы данных того софта, который предлагает хост, с вашими скриптами.
Вам нужна поддержка e-mail-сервера?
Если вы хотите использовать один и тот же сервер как для e-mail, так и хостинга, узнайте, что он предлагает. Есть ли у него нужный вам web-mail? Сможете ли вы использовать e-mail с протоколами POP или IMAP? Легко ли использовать интерфейс для установки почтовых сообщений? Есть ли антиспам-фильтр?
Нужно ли вам размещать несколько доменов на одном сайте?
Некоторые хостинговые компании разрешают регистрацию только одного домена на вашем сайте. Если вы собираетесь завести несколько доменов, разведайте, возможно ли это вообще.
Принимаем решение
Существует тысячи хостинговых компаний. Выбирайте, но с умом! Ведь если вы подберете ненадежного хостера, последствия могут быть весьма серьезными для той компании, чей сайт является «сердцем» ее бизнеса. Так как же выбрать надежный хост?
Хорошим признаком служат рекомендации. Они очень действенны, особенно если человек, который их дает, пользуется хостингом не один год. Когда вы сотрудничаете с разработчиками сайтов, возможно, что они посоветуют надежного провайдера, с которым работали, и скажут, от кого надо бежать как черт от ладана!
Стоит поискать хостеров на Google. Если у людей были с кем-то из них проблемы, они сообщат об этом на форумах или в блогах. Если увидите много плохих отзывов о какой-то компании, держитесь от нее подальше. Еще один неплохой способ получения информации – это Twitter. В сущности, люди любят «пощебетать» о своих проблемах в реальном времени, даже если они не склонны расписывать их на форумах и в блогах.
