Денис Лапыгин - Управленческие решения

15.11. Реализация философии с использованием эталонных стратегий

За время своего существования теория стратегического управления обогащалась новыми обобщениями положительного опыта стратегического поведения организаций. В таблице 15.9 представлена модель морфологического анализа применимости эталонных стратегий для реализации философии развития, по горизонтальной оси которой расположены три генерических стратегии (по М. Портеру): фокусирования, дифференциации и лидерства по издержкам. Все многообразие эталонных стратегий, достаточно подробно описанное многими авторами, не ограничивается приведенными стратегиями – на данном этапе нам важно понять, как работает механизм выбора альтернатив реализации философии. Каждая из приведенных стратегий может быть применена для реализации философии в некоторых случаях. Лишь реализация одновременно нескольких стратегий может позволить организации сформировать ряд конкурентных преимуществ.

Более того, ряд стратегических альтернатив, разработанных на втором, третьем и пятом этапах разработки (рассмотренных выше), может заключать элементы существующих эталонных стратегий.

В таком случае важно определить, какие генерические стратегии соответствуют уже разработанным альтернативам, и определить приоритетность следования либо какой-то из эталонных стратегий, либо их сочетанию. Приоритетными будут считаться те мероприятия из уже разработанных, которые будут в большей степени направлены на реализацию предпочтительной стратегии или сочетания стратегий.

15.12. Проекция выделенных (приоритетных) стратегий на факторы среды

Проекция выделенных (приоритетных) стратегий на факторы среды (сегмент 7 матрицы) позволяет оценить применимость факторов внутренней и внешней среды для реализации приоритетных стратегий (табл. 15.10).

При этом в результате итерации «Анализ проекции факторов среды на философию развития» (сегмент 5 матрицы), затем «Анализ применимости эталонных стратегий» (сегмент 6 матрицы) и затем «Анализ проекции выбранных эталонных стратегий на факторы среды» (сегмент 7 матрицы) уточняется система стратегических мероприятий, разработанная при анализе сегмента 5 матрицы.

15.13. Альтернативы тактических решений и использования эталонных стратегий

Стратегические карты содержат не только показатели, но и детализированную по аспектам развития систему целей. Если сопоставить эту систему целей с факторами среды, то можно получить варианты использования факторов среды для достижения тактических и оперативных целей, соответствующих стратегии.

Если сопоставить с системой тактических и оперативных целей эталонные стратегии, то можно определить, насколько последние применимы для реализации первых.

Таким образом, анализ рассмотренных 10 сегментов матрицы позволяет:

● проверить элементы философии на соответствие;

● разработать альтернативы ведомого развития, основанного на взаимодействии организации со средой;

● разработать альтернативы использования факторов среды для реализации философии развития;

● разработать альтернативы использования эталонных стратегий для реализации стратегии, тактик и стратегически значимых мероприятий;

● определить зависимости между элементами стратегических карт, что позволит использовать показатели карт в качестве критериев эффективности альтернатив;

● сама априорная ориентированность всех разрабатываемых альтернатив на проблемы организации, ее внешнюю среду и философию позволяет говорить о системности данного подхода.

Выбор из множества альтернатив осуществляется методом экспертных оценок, поскольку невозможно дать количественную оценку основным факторам, имеющим качественную характеристику.

Раздел IV

Руководство по изучению дисциплины

«Разработка управленческого решения»

Руководство по изучению дисциплины

Цель данного руководства – помочь студенту сориентироваться в предметной области – продиктовала структуру, основанную на постановке вопросов, стимулирующих возникновение проблем в сознании студента, и базирующуюся на принципах целевого подхода к изучению предмета. Под целями при этом понимают желаемое состояние, т. е. те компетенции, которыми должен обладать студент после усвоения каждой темы дисциплины, а потому цели изучения каждой темы представлены как изменения в понимании предмета, формируемые в процессе его изучения. Именно поэтому «глагольная» форма постановки цели изучения темы заменена на «существительную», характеризующую то дополнение, прибавку в знаниях, которое должно актуализироваться в сознании студента. Самостоятельная работа студентов предусматривает и подготовку к каждой лекции, и каждому семинарскому занятию, и участие в чатах и тьюториалах, и изучение основной и дополнительной литературы.

Тема 1. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ В ОРГАНИЗАЦИЯХ

Принципы управления сложными социально-экономическими системами. Типы целей и проблем организации.

Функции управленческих решений. Связи между проблемами организации. Понятие «оптимальное решение». Интуитивные решения. Специфика разработки стратегических решений. Управленческое решение как функция менеджмента. Дескриптивная и прескриптивная составляющие принятия решений. Удовлетворительные решения, причины их предпочтительности при принятии решений.

Постановка задачи разработки управленческого решения. Циклический характер процесса. Обобщенная схема цикла. Методы формирования инструментария разработки управленческого решения.

Систематизированные представления об управленческом решении, его функциях, специфике разработки в различных условиях проблемной ситуации и теоретических обобщениях в данной области.

1. Сформировать ясное представление о месте управленческого решения в структуре процесса управления организацией.

2. Ознакомиться с существующими в практике управления патологиями, присущими управленческим решениям.

3. Понять комплексность управленческого решения, его многоаспектность, выделив роль задачи выбора в процессе разрешения проблем организации.

4. Осознать связующие функции управленческого решения при выполнении основных функций менеджмента.