Наталья Шаш - Бизнес-планирование для ССУЗов
1) прибыльность;
2) рост;
3) доля рынка;
4) благосостояние наемных сотрудников;
5) качество продукции и услуг;
6) научные исследования и разработки;
7) производительность;
8) финансовая стабильность;
9) развитие системы менеджмента.
В ходе презентации очень важно занять позицию лидера, продемонстрировать полное понимание проблемы. Необходимо помнить, что главная задача презентации заключается в том, чтобы мотивировать инвестора поверить в правильность инвестирования именно в предложенный проект.
7.2. Как повысить эффективность презентации
Существует множество способов повышения эффективности проводимой презентации.
Необходимо заранее послать копию бизнес-плана потенциальным инвесторам , чтобы они имели возможность прочесть его до начала встречи. Тогда будет больше шансов привлечь их внимание на презентации.
Важны предупредительность, профессионализм и вежливость, однако не нужно терять зря времени. Если вы не сможете эффективно провести презентацию, то вызовете сомнения в вашей способности эффективно руководить предприятием. Первое впечатление может иметь большое влияние. Если вы производите впечатление умного и делового человека, ведете себя с окружающими уважительно и непринужденно, то, вероятнее всего, заслужите положительное отношение к себе.
Установление хороших взаимоотношений с потенциальными партнерами:
1) быть уверенным в себе, зная, что хорошо подготовились к презентации;
2) проявлять энтузиазм в отношении своей; продукции (услуг);
3) постараться вести презентацию в форме диалога, а не монолога;
4) смотреть в глаза своим потенциальным партнерам, но следить, чтобы это не превратилось в пристальное разглядывание;
5) стараться употреблять утвердительные предложения, избегать неопределенных и отрицательных высказываний, не переминаться с ноги на ногу, если задали вопрос, касающийся бизнеса;
6) стараться смотреть на вещи с точки зрения ваших партнеров, внимательно слушать их вопросы и не перебивать;
7) не быть слишком фамильярным, но вместе с тем приветствовать партнеров теплой улыбкой и крепким рукопожатием;
8) использовать для презентации наглядный материал (образец продукции, фотографии).
Необходимо представить образцы своей продукции. Если по каким-то причинам невозможно этого сделать либо предлагаемый бизнес относится к сфере услуг, можно представить фотографии.
Очень важно, если будущие партнеры посмотрят образцы или фотографии. Это сразу вызовет более серьезное отношение к фирме. Необходимо убрать наглядные пособия, уже выполнившие свою задачу, так как они могут отвлекать внимание слушателей.
Все наглядные материалы должны быть выполнены профессионально и аккуратно. Использование диаграмм, таблиц или графиков также очень эффективно. Во время презентации нужно стараться установить диалог, а не читать лекцию. Необходимо акцентировать внимание слушателей на вопросах рынка предлагаемой продукции и компетентности фирмы.
Главная задача презентации заключается в том, чтобы заставить потенциального инвестора поверить в фирму и ее команду.
Личная эффективность
Чрезвычайно важно уметь доказать инвесторам, что идея достойна финансирования, а покупателям, что товар стоит покупать. В технике презентации есть ряд универсальных принципов, знание и соблюдение которых помогает преподнести любую идею в наиболее привлекательной форме.
Обычно презентация тем лучше, чем она короче, но в то же время она должна быть достаточно содержательной, чтобы заинтересовать слушателей. Однако содержательность вовсе не означает изобилие цифр – люди просто не запомнят, а соответственно, и не поймут всех математических выкладок.
Необходимо определить, что презентация – это передача информации определенной аудитории в определенной форме с определенной целью. Презентация разрабатывается по следующему сценарию.
Шаг 1. Анализ аудитории.
Консультанты советуют начать подготовку с ответов на вопросы, кто и почему будет присутствовать на презентации. Затем следует оценить уровень знаний предполагаемой аудитории и ее потребности. Это базовые вопросы при построении презентации.
Далее надо определить размер аудитории – чем она больше, тем меньше шансов, что слушатели примут участие в обсуждении. Значит, действует и обратный принцип: если цель презентации не предполагает выступления зрителей, то аудиторию можно увеличивать до максимума (сколько вместит помещение).
На этом же этапе стоит осведомиться о технических особенностях помещения. Если презентация предполагает разговор с потенциальным инвестором, например, в кафе, то желательно, чтобы оно не было шумным, если же это выступление в аудитории, то надо узнать, какое там освещение, есть ли экран для проектора и т. д.
Шаг 2. Прояснение целей презентации.
Существуют 3 общие цели, которые может преследовать презентация.
Первая и самая сложная цель – повлиять на кого-либо. По сути это равносильно продажам, только результатом не обязательно является заключение договора. Это может быть принятие слушателями представляемой точки зрения. Такая цель требует наибольшей проработки со стороны докладчика. Далее по сложности идет цель обучить кого-либо. Она более проста, потому что слушатели заранее мотивированы получить знания.
Наиболее типичная ошибка – неправильная оценка аудитории. В этом случае ожидания аудитории либо оказываются завышенными, либо она не понимают сути излагаемого. Наиболее простая цель презентации – проинформировать аудиторию. В этом случае никого ни в чем убеждать не надо – аудитория лишь ждет информации.
Шаг 3. Построение структуры презентации.
Это наиболее трудоемкий и сложный шаг, и именно от него зависит, как люди воспримут информацию.
Если представить презентацию в виде 3 составных частей – вступления, основной части и завершения, то начинать ее разработку следует с основной части.
Здесь необходимо выделить главные мысли и формализовать их. Полезно поразмышлять также о том, что может заинтересовать слушателей в связи с темой презентации. Разработав основную часть презентации, можно переходить к вступлению. В этой части обычно преследуют 4 цели:
1) привлечь внимание;
2) поднять уровень доверия;
3) информировать о предстоящей презентации;
4) сформулировать свою позицию по теме выступления.
Начать вступление можно с изложения малоизвестных фактов.
В завершении обязательно надо изложить основную цель презентации. Эта часть выступления должна быть яркой и запоминающейся, желательно подтвержденной визуальными средствами.
