Дэвид Сиббет - Визуализируй это! Как использовать графику, стикеры и интеллект-карты для командной работы

• Панно, представляющие содержание курса. Используйте панно вместо слайдов, чтобы проинформировать группу о содержании курса обучения. Если информация будет вывешена для всеобщего обозрения, участники обучения могут раз за разом возвращаться к ключевым идеям, пока хорошо их не усвоят.

• Инструкции по обучающим заданиям. Создайте плакат с повесткой дня для каждого задания; укажите желаемые результаты и дайте рекомендации.

• Обратная связь. Попросите группы написать о том, что сработало и что бы им хотелось видеть на лекционных плакатах или карточках, после того как задания будут выполнены. Если преподаватели предоставят обратную связь обучающимся, последние поймут, насколько это полезно.

• Визуальные рабочие тетради и руководства. Если текст в программах обучения снабжен иллюстрациями, участники программы усвоят больший объем материала.

• Таблицы и диаграммы. Создайте небольшие заготовки и таблицы для индивидуальной работы, с помощью которых можно подвести краткие итоги обучения, проработать планы и пути применения идей, а также поделиться наиболее эффективными практиками.

Английский язык широко распространен в мире, однако его использование ставит тех, для кто не говорит на нем с рождения, в неравное положение. Во время презентаций слайды меняют друг друга слишком быстро. А работа с интерактивными изображениями создает другой тип энергии и уровень вовлеченности.

Графика не знает культурных границ

Я вел семинары по всему миру, в разных культурах, как правило, на английском, но иногда прибегал к помощи переводчиков. И мне часто приходится слышать от людей, которым трудно даются иностранные языки, что им очень нравится работать визуально, поскольку могут не только слышать, но и видеть, о чем идет речь. Если мы сопоставим эти каналы информации, то можем прийти к более фундаментальным выводам. Английский язык широко распространен в мире, однако его использование ставит тех, кто не говорит на нем с рождения, в неравное положение. Во время презентаций слайды меняют друг друга слишком быстро. А работа с интерактивными изображениями создает другой тип энергии и уровень вовлеченности. Вооружитесь этой мыслью и попробуйте найти идеи, полезные для преподавания.

Пример карты, построенной для работы в группе, члены которой могут самостоятельно искать и анализировать нужную им информацию. Внизу рассматриваются пять аспектов, относящихся к теме образовательных технологий.

Работа с обучающими картами поисковым методом

Один из методов работы с группой заключается в том, что вы создаете ситуацию при помощи графической карты с информацией, которую группа должна освоить. Правда, эта информация разбита на отдельные блоки, а учащиеся должны выстроить взаимосвязи. Группу обычно разбивают на небольшие подгруппы, и каждая из них работает с отдельным участком большой карты. В 2000 г. департамент образования США привлек The Grove и Институт будущего для создания карты образовательных технологий (см. иллюстрацию), которая могла быть использована в образовательных учреждениях.

Она слишком велика, и в ней слишком много информации, так что невозможно отобразить на одной странице, но дизайн в целом демонстрирует, как выглядит карта информационных блоков, предназначенная для создания обучающей ситуации методом поискового чтения. Эта карта предназначена для достижения понимания конкретной области знания. Она ничего не предписывает, а просто представляет блоки информации по данной области. Здесь образовательные технологии представлены хаотичным переплетением дорог, а над ним – в «пузырях» – показаны образовательные возможности. Оригинальный замысел был более стройным, однако Национальный фонд науки посчитал, что зарождающийся мир образовательных технологий хаотичен и полон динамики и не может выглядеть как слишком упорядоченная структура. Мы решили прислушаться к его мнению.

Над ландшафтом парят 20 «пузырей», в каждом из них небольшой текст об использовании той или иной технологии. В каждом «пузыре» по две истории: одна о том, что на данный момент происходит, а другая носит более теоретический характер. Эти истории были разработаны в ходе семинара команды экспертов в области образования, которые обладали детальным знанием каждой конкретной области.

Все идеи сгруппированы при помощи четырех категорий, изображенных в верхней части карты; это пути, которые были описаны Институтом исследований обучений, научно-исследовательским центром компании Xerox, которая была вовлечена в WestEd, национальный некоммерческий проект исследований в области образования и развития организаций. Они создали очень интересную модель четырех образовательных типов, которую мы приняли на вооружение. Мы назвали эти категории «Свободная игра», «Групповое исследование», «Настраиваемое обучение» и «Управляемое обучение».

Компании Xerox принадлежал Институт исследований в области обучения, занимавшийся проблемами повышения квалификации сотрудников. По их наблюдениям, существует четыре модели (см. рисунок), которые представляют собой комбинации группового и индивидуального, а также формального и неформального обучения. Этот институт прекратил свое существование, однако его наработки используются в проекте WestEd, исследовательской лаборатории федерального уровня, а также в сообществе практиков социальных сетей.

На левой стороне карты обозначены трудности, сопутствующие становлению образовательных технологий. Мы разработали пять упражнений, которые можно выполнить, работая с картой, и добавляли пояснительный текст внизу. Поскольку информационные блоки на карте не соединены логическими связями, перед зрителем возникает загадочная среда, что дает прекрасную возможность для дискуссии.

Я узнал о таких картах, когда разрабатывал карты подобного рода для реализации модели видения National Semiconductor. Моя коллега прошла курс обучения этой технике. Она показала мне карту, созданную в Volvo для тренингов менеджеров по сбыту для продажи новой модели автомобиля. Карта представляла собой рисунок-чертеж, какие обычно сопровождают сборные модели корабля или автомобиля, только ни одна из деталей не имела пояснительной подписи. Все названия были даны по краям картинки. Команды менеджеров должны были соединить названия с деталями. Через час работы весь персонал знал устройство нового автомобиля досконально.