Владислав Волгин - Магазин запасных частей. Стандарты управления: Практическое пособие
Операции:
♦ координирует технологический процесс (поступление товаров на склад, отгрузку товаров со склада, проведение погрузочно-разгрузочных операций, приемку-передачу товаров на склад, обеспечение необходимых режимов и условий их хранения на складе), оптимизирует процессы перемещения ресурсов и продукции внутри предприятия.
♦ управляет транспортировкой товаров, определяет перевозчика грузов, исходя из наиболее эффективных схем работы транспортных организаций и наиболее оптимальных видов транспорта, транспортных тарифов, технико-эксплутационных, экономических и стоимостных показателей перевозки.
♦ определяет методы и схемы оптимизации транспортно-технологических схем доставки грузов; обеспечивает заключение договоров на перевозку, транспортно-экспедиционное и иное обслуживание, связанное с транспортировкой грузов; разрабатывает планы перевозок;
♦ организует технологический процесс перевозки (передача грузов перевозчикам, контроль доставки грузов грузополучателям, координация погрузочно-разгрузочных работ);
♦ обеспечивает документооборот транспортно-технологического процесса;
♦ анализирует качество перевозки и своевременность доставки грузов.
♦ организует таможенное оформление и растаможивание товаров (выбирает виды таможенных режимов;
♦ обеспечивает составление и своевременное представление таможенной документации; обеспечивает таможенное декларирование и представление по требованию таможенных органов декларируемых товаров; определяет пункты растаможивания (на границе, на внутренней таможне);
♦ разрабатывает схемы минимизации затрат на растаможивание;
♦ осуществляет поиск механизмов льготного растаможивания;
♦ обеспечивает уплату таможенных платежей.
♦ обеспечивает страхование оборудования, товаров, сырья, материалов, грузов, ответственности перевозчиков;
♦ организует мероприятия по обеспечению сохранности грузов при транспортировке, продукции при хранении и внутреннем перемещении.
Разрабатывает и контролирует процессы приемки:
♦ повышение эффективности управления приемкой с помощью информационных технологий;
♦ расчет необходимого количества разгрузочных постов;
♦ расчет количества дней от момента заказа до поступления товаров;
♦ процесс приемки продукции по количеству;
♦ процесс приемки продукции в случае обнаружения недостачи
или излишков;
♦ документы, заполняемые при приемке продукции на склад;
♦ сроки приемки продукции по количеству;
♦ процесс приемки продукции по качеству;
♦ процесс приемки продукции в случае обнаружения несоответствия продукции установленному качеству;
♦ нормативные документы, регламентирующие приемку товаров на склад;
♦ нормативные сроки приемки товаров по качеству. Разрабатывает и контролирует процессы хранения:
♦ размещение;
♦ укладка;
♦ поддержание условий хранения;
♦ отбраковка по срокам хранения;
♦ отбраковка при случайном повреждении;
♦ отбраковка при ухудшении качества;
♦ естественная убыль;
♦ потери при повреждении тары (емкостей);
♦ хищения;
♦ списание;
♦ учет;
♦ инвентаризация.
Разрабатывает и контролирует процессы отгрузки:
♦ процесс отбора товаров с мест хранения;
♦ процесс комплектации партий в зоне комплектации и контроля;
♦ процесс контроля правильности отбора товаров для партий по количеству и качеству;
♦ процесс пополнения партий в случае недостачи или необходимости замены некачественных товаров;
♦ документы, заполняемые при отгрузке товаров;
♦ сроки отбора, комплектации, контроля и упаковки товаров для отгружаемых партий;
♦ процесс проверки товаров по качеству;
♦ нормативные документы, регламентирующие отгрузку;
♦ повышение эффективности управления снабжением с помощью информационных технологий;
♦ расчет необходимого количества погрузочных постов;
♦ расчет количества дней от момента заказа до погрузки.
К обязанностям службы также относится:
♦ выработка критериев для принятия решений о выборе экономичного или срочного вида транспорта (почта, автомобиль, железная дорога, речной, морской, авиатранспорт, курьер, DHL);
♦ расчет, учет и анализ затрат на перевозки, перевалки, погрузо-разгрузочные работы, управление, информационное обеспечение;
♦ постановка задач для компьютеризации процессов подготовки товаросопроводительной и расчетной документации, контроля прохождения отправленными грузами контрольных пунктов, пунктов перевалок, границ, учета и анализа получаемой информации.
♦ определение принципов подготовки планов и графиков работ, планов распределения рабочей силы и техники по объектам и срокам, включая согласование планов с режимом работы сторонних организаций, участвующих в процессах товародвижения;
♦ разработка планов, графиков, описаний последовательности операций, нормативов для бизнес-процессов и т. п.;
♦ постановка задач для компьютеризации планирования и диспетчеризации работ, анализа качества планирования.
Служба контролирует и пополняет базу данных и библиотеку следующей информации:
♦ порядок взаимодействия систем страхования грузов и ответственность перевозчиков;
♦ правила транспортного страхования грузов;
♦ порядок организации и осуществления многоступенчатых грузовых перевозок под таможенным контролем с использованием различных видов транспорта;
♦ порядок упрощения формальностей при таможенном оформлении и сопровождении международных грузовых перевозок в рамках деятельности международного экспедитора;
♦ порядок организации и осуществления международных автомобильных перевозок;
♦ порядок работы с бездокументными и невостребованными грузами;
♦ концепция единого информационного пространства участников международной грузовой перевозки;
♦ классификация опасных грузов;
♦ маркировка упаковки и транспортных средств;
♦ основные требования к хранению, транспортировке, погрузке и разгрузке опасных грузов;
♦ особенности перевозки опасных грузов;
♦ меры защиты при перевозке опасных грузов;
♦ международные нормативы и коды, регламентирующие перевозки опасных грузов;
♦ правила приемки товаров по количеству и качеству;
♦ правила отгрузки товаров;
– правила претензионной работы.
Права. Требовать от соответствующих служб предприятия предложения, рекомендации, материалы, отчеты, техническую и экономическую документацию о работе, связанной с иностранными и российскими фирмами, организациями и отдельными специалистами. Требовать от подразделений предприятия представления материалов (заявок, норм расхода и т. п.), необходимых для осуществления работы, входящей в компетенцию отдела. В рамках, определяемых руководством и должностными инструкциями, представлять предприятие в контактах с российскими и иностранными организациями и фирмами, вести соответствующую переписку. Контролировать правильность организации хранения товаров (сырья, материалов) подразделениями организации, представлять руководству организации предложения о наложении взысканий на работников, допустивших нарушение установленных требований. Представлять в юридический отдел предприятия материалы с целью предъявления претензий к поставщикам, при нарушении обязательств по договорам. Требовать исполнения подразделениями предприятия предложений отдела в пределах функций, предусмотренных настоящим Положением.
