Андрей Шипилов - Преимущество сетей. Как извлечь максимальную пользу из альянсов и партнерских отношений

• Какова форма собственности каждого из партнеров? Схожие они или разные?

• Сотрудничали ли партнеры прежде? Насколько успешными были эти отношения?

На основании этих ответов оцените организационную совместимость этого альянса по следующей шкале:

(1 – вообще несовместимы, 3 – совместимы в некоторой степени, но не очень, 5 – высокая совместимость)

1 2 3 4 5

Шаг 4: культурная совместимость

• Каковы культура и система убеждений каждого из партнеров? Схожие они или разные?

• Как каждый партнер справляется с конфликтами и неопределенностью?

• Каково отношение каждого из партнеров к риску?

• Как каждый партнер относится к новым идеям?

• Ищут ли оба партнера компромиссных решений в альянсах?

• Принадлежат ли оба партнера к одной национальной культуре?

На основании этих ответов оцените культурную совместимость этого альянса по следующей шкале:

(1 – вообще несовместимы, 3 – совместимы в некоторой степени, но не очень, 5 – высокая совместимость)

1 2 3 4 5

Шаг 5: поразмышляйте над результатами

• Для уже существующего альянса:

• Следует ли продолжать этот альянс?

• Над какими параметрами совместимости вам нужно поработать, чтобы оптимизировать этот альянс?

• Для нового альянса:

• Следует ли вам создавать этот альянс?

• Какая дополнительная информация вам нужна? Где можно ее получить?

Инструмент оценки сети второго уровня

Примечание: инструмент представлен в главе 5.

Задача: определить, является ли ваш портфель альянсов в настоящее время звездообразным, паутинообразным или гибридным. Выяснить, оптимальна ли эта конфигурация, учитывая динамизм вашей отрасли, ассортимент товаров или услуг вашей фирмы, а также ее влияние на рынке.

Шаг 1: нарисуйте свой портфель альянсов

Если у вашей фирмы меньше 13 партнеров, можно нарисовать портфель полностью:

1. В центре оставленной ниже пустой части страницы нарисуйте круг, обозначающий вашу фирму, а внутри него напишите ее название.

2. Сколько партнеров у вашей фирмы? Вокруг круга с ее названием нарисуйте соответствующее количество кружков и в каждом из них напишите название фирмы-партнера. Соедините круг вашей фирмы с кругами партнеров линиями.

3. У кого из ваших партнеров есть альянсы или партнерские отношения друг с другом? Линиями соедините этих партнеров друг с другом.

Если у вашей фирмы больше 13 партнеров, можно изобразить портфель упрощенно:

1. В центре оставленной ниже пустой части страницы нарисуйте круг, обозначающий вашу фирму, а затем добавьте вокруг него круги, обозначающие ваших партнеров. Сгруппируйте партнеров по типу бизнеса, в котором они работают. Объедините в группы и схожих мелких партнеров.

2. Если некоторые из ваших партнеров сотрудничают друг с другом, соедините их линиями; если нет, оставьте круги несвязанными.

3. Чтобы сделать рисунок более информативным, рядом с каждым названием партнера укажите ключевые идеи, полученные вами в результате оценки сети первого уровня. Иначе говоря, напишите, сколько баллов вы присвоили каждому партнеру по четырем параметрам совместимости – стратегической, ресурсной, культурной и организационной, а также укажите основные преимущества, которые ваша компания получает от каждого из партнеров (или группы партнеров).

Шаг 2: посчитайте и проанализируйте открытые и закрытые связи

Эту таблицу можно сделать настолько большой, насколько вам необходимо. В ней следует указать название каждого партнера один раз в левой колонке, в столбце «Компания-партнер». В центральной колонке под заголовком «Связи с другими партнерами» перечислите названия всех ваших партнеров, имеющих связи с указанной фирмой. В правой колонке, если у нее нет альянсов с другими вашими партнерами, поставьте галочку – она будет означать открытую связь с этим партнером. Заполнив таблицу, вы легко составите гистограммы, подобные тем, что изображены на рисунке 5.2 в главе 5.

Эта таблица также показывает:

• сколько альянсов существует между вашими партнерами;

• кто из ваших партнеров лучше других связан с другими вашими партнерами.

Если у вас есть очень большой и сложный портфель альянсов, то при помощи примера на рисунке 5.2 в главе 5 отобразите количество открытых и закрытых связей в таблице, приведенной выше.

Если ваша фирма активно работает в самых разных сферах, можно сгруппировать партнеров по отраслям и подсчитать количество открытых и закрытых связей в каждой из них.

Шаг 3: используйте инструмент наладки портфеля (ИНП)

1. Чтобы определить самую подходящую конфигурацию для вашего портфеля альянсов, ответьте на три вопроса:

А. Каков уровень динамизма вашей отрасли?

1 = низкий: колебания спроса/предложения низкие, можно достаточно точно предсказать направление изменений в отрасли, революционные инновации – вещь редкая;

2 = средний: есть ощутимые колебания спроса/предложения, предсказать направление изменений в отрасли – задача сложная, но выполнимая, революционные инновации периодически появляются;

3 = высокий: колебания спроса/предложения значительны, нам очень трудно предсказать направление изменений в отрасли, революционные инновации появляются очень часто.

Б. Каков ассортимент товаров или услуг вашей фирмы?

1 = узкий: мы – поставщик специализированных товаров/услуг;

2 = смешанный: ни узкий, ни широкий, примерно средний для нашей отрасли;

3 = широкий: у нас широкий спектр товаров и услуг.

В. Каково влияние вашей фирмы на отрасль?

1 = низкая степень влияния: небольшая доля рынка, небольшие финансовые ресурсы;

2 = средняя степень влияния: средняя доля рынка, средние финансовые ресурсы;

3 = высокая степень влияния: высокая доля рынка или крупные финансовые ресурсы.

2. Обведите свои ответы в таблице, приведенной ниже: