Леонард Завалкевич - Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 2. Субъект управления

Итак, мы познакомились с принципами гибкости. Чтобы стать гибким, недостаточно просто выучить их и запомнить. Необходимо хорошенько представить их, прочувствовать, осмыслить, понять всё, что даётся к пониманию, принять и применять их, и таким образом овладеть ими. Гибкость это творчество в искусстве, науке, мастерстве. Это свобода от шаблонов, это способность с необычных позиций видеть необычные качества обычных вещей. Это гарантия бесконечного количества вариантов решения любых вопросов. Это ключ к таланту и гениальности.

Чтобы достигнуть господства духа над жизнью, говорили древние мудрецы – «человек нуждается в полнейшем переплавлении всего своего существа, физического, нравственного и умственного; переделка же эта возможна лишь при одновременном упражнении воли, интуиции и разума. Посредством их полного согласования человек может развить свои способности до неограниченных пределов. Душа обладает не проснувшимися чувствами; посвящение будит их. Благодаря углубленному изучению и неутомимому прилежанию человек может войти в сознательные сношения со скрытыми силами природы. Более того, великим душевным усилием он сможет достигнуть непосредственного духовного ведения, открыть перед собой дорогу в потусторонний мир и быть способным проникнуть туда. И лишь тогда он сможет сказать, что победил судьбу и завоевал для себя даже здесь, на земле, божественную свободу. Только тогда посвящённый станет посвятителем… ибо только тот, кто господствует над самим собою, может господствовать над другими; только тот, кто сам свободен, может приводить к свободе других».[76]

Все элементы гибкости имеют смысл только в целостном единстве. Как элементы изображения: яркость, контраст, тон не могут быть сами по себе в отдельности. Так и раскрепощенность не имеет смысла без позитивности или безоценочности.

Если бы меня попросили визуально, графически описать гибкость, включённость, ресурсность, свободу, я представил бы пирамиду вроде египетской, вроде той магической, которая сохраняет продукты от порчи, воду от замерзания, заживляет раны, восстанавливает, улучшает рост и развитие. Пирамиду, вершинами которой являются гибкость, включённость, ресурсность, свобода. Каждая связана гранями с тремя другими, которые лежа в основании, определяют свою вершину.

Когда мы говорим о гибком человеке, то имеем в виду три вещи:

• каждое из трёх человеческих начал, эмоции, разум и поведение, может быть свободным и самостоятельным в своём проявлении;

• гармония человека в конструктивном взаимоопределении этих начал;

• каждое из начал может быть ключом для определяющим тенденцию и динамику двух других.

Негибкость, жёсткость, стереотипность психологических компонентов личности делает её очень уязвимой к разного рода манипуляциям. Такой человек легко поддаётся управлению во вред себе. Эмоциональная стереотипность условие успешной провокации. Интеллектуальная ригидность ограничит в обнаружении обмана. Стереотипность поступков заставит поддаться финту манёвра. В целом негибкость позволяет легко спрогнозировать поведение и использовать твоё же против тебя. Когда ты начнёшь становиться гибким, несмотря на то, что и «быка можно загнать в банку», из тебя уже никто не сможет сделать сволочь, дурака и раба. Кстати, бык довольно негибкое животное.

С точки зрения управления гибкость означает:

• целеформирование:

– я определяю любую цель в зависимости от ситуации;

– любая цель может быть сформулирована позитивно, конструктивно;

• принятие решения:

– в любой ситуации есть несколько вариантов решения;

– любое решение ведёт к результату, который может быть полезен;

• влияние:

– я могу использовать любую технику, стиль и любую стратегию, в любом сочетании;

– к результату можно прийти разными способами;

– с помощью одного метода можно достичь многих результатов;

– всё влияет и влиять можно на всё;

Уже заканчивал последний абзац, но совершенно случайно (с чем поспорил бы дядюшка Юнг) попала мне в руки нагорная проповедь Иисуса Христа. Мне было приятно подумать, что писавший её, наверное, меня понимает. В любом тексте заключена информация трёх видов:

– вероучение, направленное на эмоциональное восприятие, для «стада», очевидные, экзотерические иллюзии;

– замаскированные принципы управления этим стадом, своеобразная наука для своих о способах поведения властителей;

– тайное эзотерическое знание (религия – от латинского связь) о смысле жизни для ищущего, как не быть стадом и быть свободным от алчности властности, быть собой, скрытое в первосмыслах звуков, букв, слов.

Сравни:

Гибкость определяет «специализацию» и эффективность в «своей области» всех тварей на земле. Гибкость позвоночника гепарда, гибкость хобота слона, гибкость рыбы, гибкость змеи, гибкость крыльев птицы, психологическая гибкость человека.

Когда ты постигнешь правду, что ложки нет, ты поймёшь, что гнётся не ложка, а ты.

Организационная гибкость

Социальная гибкость – это такой же драгоценный ресурс, как нефть или титан, она должна соответствующим образом учитываться в бюджете и расходоваться (как жир при метаморфозе куколки) на нужные перемены.

Личностная психологическая гибкость менеджера является основой для формирования моделей гибкого управления. Система гибкого управления предполагает различные варианты организационной гибкости, представляющие собой структурную гибкость, функциональную, целевую, гибкость, тактическую, стратегическую, стилистическую и их сочетание. Предлагаемые названия видов гибкости приводятся в том виде, в котором они чаще всего употребляются в литературе.

Внешняя гибкость – обеспечение баланса численности персонала в зависимости от потребностей производства. Выделяют два вида:

– изменение общей численности персонала организации на основе краткосрочных договоров, стратегические штатные изменения (к ним относят и коллективные увольнения);

– изменение численности работников на объектах в зависимости от значимости задачи, сложности деятельности (оперативные штатные изменения).

Внутренняя гибкость – достигается путём разработки и применения нестандартных графиков работы: неполного рабочего времени, установление длительных перерывов, использование их для обучения, ремонта и т. п., сверхурочные работы.