Роман Черепанов - 100 бизнес-технологий: как поднять компанию на новый уровень
«При хорошей организации труда управленческое звено отдыхает. И думает о стратегии». «Искусство управления тем выше, чем незаметнее». «Давай, давай! Потом разберемся». «Совещания – это как хорошей групповой секс: у всех есть одна цель, все при деле и каждый достигает своего оргазма». «Орут? Говорят ерунду? Размахивают руками? Располагайтесь поудобнее, налейте большую кружку чая и наслаждайтесь. Спектакль начинается». «Если руководитель не кормит отборной информацией своих людей, то они начинают есть всякую дрянь». «Прошлые заслуги не являются индульгенцией будущих грехов».
«Занимая время топ-“клеща”, вы высвобождаете свое».
IV. Управленческая команда«В команде один плюс один всегда минимум три».
«Бизнес толкают люди, и когда они начинают его тормозить – задача управленца помочь им думать».
«Осуществляются те сценарии, которые не удовлетворяются обильными производными бизнес-деятельности, мыльной пеной, например упоминанием о директорской должности на визитке или служебным “BMW”».
«Не берите на работу подкаблучников».
«Вы надеетесь, что на этот раз с вами обойдутся хорошо? Может быть, но обычно люди поступают так, как поступали всегда».
«Если в компании нет прибыли, но много “хороших” девчонок и парней, то вам нужен стервозный руководитель».
«На российском рынке труда сейчас формируется тенденция найма профессиональных кадров, но пока карьера – это рука, язык и случай. А так хочется мозгов!»
«Мечтая о светлом будущем, важно выбрать себе правильную “семью”».
«У любого уважающего себя ТОПа две цели – власть и ресурсы».
«Коллективу более свойственно перенимать плохое, чем хорошее. Потому как девушку легче вывезти из деревни, чем деревню из девушки».
«При современных технологиях коммуникации и управления сложно представить бизнес, где топ-руководители вынуждены работать ненормированно, кроме тех случаев, конечно, когда в управлении компанией стойко поддерживается бардак». «А у вас есть свободный от ограничений ум и редкая привычка доводить начатое дело до логического конца?»
«Даже у генералов есть срок годности». «Заработал миллион, устал – должен уйти».
V. Мотивация, развитие, культура«Деньги – это та вещь, которая должна быть, и не более того».
«Образ жизни диктуют потребности, и они же определяют размер кошелька». «С деньгами каждый может, а как без них?» «Прозрачность и баланс в системе мотивации позволяют подобрать команду результативных и энергичных людей».
«Обучение – хороший повод освоить бюджет, поумничать и напиться». «Развивайте людей, делайте сотрудников». «У вас нет корпоративной культуры?! – Это не так, она есть, просто она такая…» «Не стоит смаковать ментальные отходы». «Важно правило: заплати сначала себе, потом остальным». «Клятва, данная неверному, не является клятвой». «Каждый выбирает то, что выбирает». «Фраза: “Мне с вами скучно, мне с вами спать хочется” имеет двойной смысл».
«Бизнес – это семья, которая, как и любая другая, нуждается в праздниках и словах заботы».
VI. Внешняя среда«Все течет, все меняется». «Только мелочи властны над любой репутацией». «Бренд – это не каприз, а лицо». «За дорогие часы на руке менеджера, за его костюм от известного кутюрье, за свеженький автомобиль и офис класса “А” платите вы, уважаемый клиент». «Давая возможность заработать должнику, вы помогаете вернуть себе свои деньги».
«У прошлого длинные тени».
«Клиенты охотнее платят за свои выгоды, а не за пафос и чужие фантазии, пусть даже очень креативные». «Какого размера должен быть отчет или коммерческое предложения? Соизмеримый с форматом, где слово из нескольких букв пишется на двух листах». «Истинная картина всегда находится под жирным слоем эмоциональной краски».
«Не все могут себе позволить завтракать, когда его клиент уже работает». «Если у вашей компании есть конкурентные преимущества и отдел продаж обрабатывает клиентов днем и ночью, но прибыли как не было, так и нет – задумайтесь о связях».
«Связи не надо поддерживать, их надо подкармливать».
«Если есть энергия, энтузиазм и бюджет, надо пробовать что-то новое. Но при всем разнообразии предложений рынок всегда выберет разумное».
«Судьба – это последовательность принятых решений».
VII. Рабочая эффективность«Возможно всё – это лишь вопрос переговоров или инвестиций». «Если есть желание поумнеть, то стоит сменить свой круг общения, и пойти туда, где, по сравнению с остальными, вы даже меньше чем ноль».
«Ожидая воплощения целей, сначала настрой пространство». «Каждый человек сам выбирает свои ограничения». «Успешность – это вирус, улучшающий жизнь, но имеющий побочные эффекты».
«Руководитель, который не отдыхает, подвергает риску не только себя, но и своих коллег и уж точно бизнес». «Прежде чем рисовать, заточи карандаши». «Планировать не всегда легко, но еще сложнее это выполнять». «Двадцать процентов причин формируют 80 % следствия». «Расставляя заблаговременно приоритеты, вы прежде всего экономите свои ресурсы… и свое время».
«На поглотителях времени можно не только терять, но и зарабатывать». «Наркоман планирует от дозы до дозы. Не будьте наркоманами, планируйте».
«Личный вклад эффективен тогда, когда в вашем списке… не больше шести внешних факторов. В противном случае у вас есть поводы отложить работу».
«Так ничего нового и не узнали?! Тогда чему научились?»
