Джин Эгмон - Подготовленный разум: 8 навыков современного лидера
Мы становимся более дальновидными Мы можем мысленно представлять себе наше будущее и строить планы относительно того, следует нам воспользоваться данной ситуацией или нужно попытаться предотвратить ее. Топ-менеджеры часто применяют подобную визуализацию для того, чтобы как-то изобразить еще не осязаемую цель, сделать ее более реальной в представлении людей, которые идут за ними. Если мы не рассматриваем наш бизнес как актуальный исключительно в рамках дня сегодняшнего, то нам непременно следует использовать данный метод, основываясь на том, что мы можем себе представить.
Возможные планы Мы можем строить планы, которые основываются на определенной возможности и касаются проектов и программ, имеющих существенное значение для развития нашего бизнеса. Упражнение, направленное на то, чтобы представить себе, что именно может пойти не так, всегда строится на воображении. Мы можем мысленно представить себя в роли конкурента, или в роли какого-либо механизма, или же представить, что мы – это условия, в которых разворачивается наш бизнес. Мы также можем представить себе возможную реакцию каждого из названных субъектов. Иногда, для того чтобы защитить наших сотрудников и наши ресурсы, нам приходится представлять себе совершенно немыслимые вещи.
Инновации Касаются ли они продукции, обслуживания, модели бизнеса, нового способа работы или реализации стратегии, нам в любом случае понадобится навык воображения, чтобы мы могли представить себе, как лучше действовать и как будут выглядеть наши новые возможности в действии. Нам необходимо представить себе и стратегию, и путь ее реализации.
Помощь другим в совершенствовании навыков подготовленного разума
Развивая наше воображение, мы постепенно начинаем видеть мир по-другому. Этот новый взгляд на окружающую действительность (или, возможно, новая действительность) освобождает новые возможности для развития навыков подготовленного разума у людей, окружающих нас. Мы начинаем наблюдать за какими-то вещами, которых не замечали раньше, потому что воображение заставило нас выстроить ментальную схему таким образом, чтобы в ней всегда оставалось место для новых участков. Заставляя наш разум использовать воображение, тем самым мы активизируем и другие наши навыки.
Риски, связанные с воображением Излишне сильная приверженность новому, недавно освоенному, навыку чревата некоторыми опасностями. Рассмотрим следующие моменты.На кону доверие Слишком часто и подолгу пребывая в воображаемом мире, не уделяя достаточно внимания текущим задачам, вы рискуете прослыть мечтателем. Понятно, что окружающие станут относиться к вам соответствующим образом. Злоупотребляя «полетами в будущее», мы можем потерять доверие людей, на которых хотим оказывать влияние.
Угроза существующему положению вещей
Мы можем также производить впечатление человека, который пытается изменить существующее положение вещей, устраивающее всех. Такой человек, соответственно, воспринимается окружающими как «опасный». Если человек способен мечтать, то зачастую он мечтает о каких-либо изменениях. А как известно, у людей, которые отвечают за происходящее, изменения часто ассоциируются с опасностью.
Сомнения, связанные с воображениемЧем обусловлена наша способность думать «на шаг вперед», прибегая к образности и выстраивая аналогии? При работе над данной книгой мы опросили несколько десятков руководителей различных компаний. В частности, им предлагалось определить, какой из выделенных нами восьми навыков, с их точки зрения, наименее развит в бизнес-структуре. Как правило, они называли навык воображения.
Почему же многие бизнесмены так низко оценивают свое воображение?
Ниже мы приводим шесть препятствий, с которыми неизбежно приходится сталкиваться в бизнесе:
• ограниченность взглядов;
• сосредоточенность на фактах;
• ограниченные аналогии;
• отсутствие времени;
• отсутствие чувства юмора;
• старые привычки.Ограниченность взглядов
Если вы мало чем отличаетесь от большинства людей, занятых в сфере бизнеса, то вам, скорее всего, свойственна некоторая ограниченность взглядов в отношении творчества вообще и творческих людей в частности. Большинство из нас уверено, что способность к творчеству – некий магический дар, будто бы у людей с такой способностью каким-то загадочным образом в уме приходит чудо и рождается шедевр. А все, что происходит по-другому, – это уже не творчество. На самом деле, творческий процесс складывается из многих составляющих. Несмотря на то что та его часть, которая связана с воображением, основывается на способностях человека и его опыте, каждому из нас приходилось выстраивать составляющие творчества с помощью каких-то новых способов.
Рассмотрим пример влияния на человека традиционной системы образования. Мы попадаем в указанную систему в таком возрасте, когда большая коробка может чудесным образом превратиться в лодку, пещеру, крепость, космический корабль, словом, во что угодно. То есть это случается в тот период, когда наше детское воображение находится на пике развития. И в течение последующих двенадцати-шестнадцати лет традиционного образования нас приспосабливают к жизни в обществе, заставляя раскрашивать картинки, не выходя за пределы очерченных линий, и говорить вслух, только если нам дадут слово. Мы, может быть, достигли совершенства в знаниях, но в результате напрочь разучились использовать свое воображение. Подумайте о долговременных последствиях, о том, что, если яркий талант ограничивают на начальном этапе, это неизбежно скажется на его способности придумывать стратегию. Мы считаем, что лидеры будущего будут еще менее способны представить себе стратегию, которая строится на том, чтобы выходить за рамки.
Претендуя на то, чтобы называться лидерами, обладающими подготовленным разумом, мы должны обращаться к творческим способностям людей, у которых мы эти способности заметили, находить способ их задействовать. Руководитель одной компании, который обучался у нас, нашел способ использовать творческие способности двух своих сотрудников, поручив им снимать на видео встречи, которые происходили в организации, а затем показывать в кафе отрывки отснятого материала. Можно ли это назвать самой изысканной презентацией, которую когда-либо устраивала данная компания? Нет. Но суть в том, что сотрудники получили возможность раскрыться, более серьезно поучаствовать в делах фирмы, на что обратили внимание их коллеги и, в свою очередь, сами стали активнее участвовать в творческом процессе.