Олеся Фирсова - Экономическая безопасность предприятия
Обеспечение порядка необходимо:
• во время проведения представительских (выставки, ярмарки и т. д.);
• массовых (спортивные соревнования, концерты и т. д.);
• конфиденциальных (заседание правления, совещания руководителей и специалистов по служебным вопросам и т. д.) мероприятий.
В зависимости от их типа меняется и содержание деятельности службы безопасности. Например, при проведении закрытых совещаний основное внимание уделяется, прежде всего, защите сведений, составляющих коммерческую тайну, на выставках необходимо принимать меры к недопущению кражи или порчи имущества предприятия; при проведении концертов основное внимание уделяется физической безопасности людей и т. д.
Консультирование и представление рекомендаций руководству и персоналу предприятия по вопросам обеспечения безопасности.
В обязанности службы безопасности входит не только консультирование и дача рекомендаций сотрудникам предприятия по вопросам обеспечения безопасности, но и ее реализация. В связи с этим необходимо внести в проект Устава службы безопасности положение об обязанности сотрудников подразделений предприятия выполнять эти рекомендации и определить ответственность (материальную и дисциплинарную) за их невыполнение. Проведение консультаций и рекомендаций по вопросам безопасности, обычно, не выходит за пределы таких ее основных видов, как экономическая, информационная, пожарная, физическая безопасность.
Проектирование, монтаж и эксплуатационное обслуживание средств охранно-пожарной сигнализации.
Средства охранно-пожарной сигнализации предназначены для обнаружения попыток проникновения на объект и возникновения пожара, оповещения сотрудников службы безопасности о появлении и нарастании этих угроз и обеспечения контроля доступа на охраняемый объект. Деятельность подразделения службы безопасности, осуществляющего функцию внедрения и эксплуатации охранно-пожарной сигнализации, осуществляется в несколько этапов.
Первый этап (проектирование) предусматривает планирование работ по внедрению и капитальному ремонту средств сигнализации, обследование объекта с целью получения исходных данных для разработки исполнительной проектно-сметной документации; материально-техническое обеспечение монтажных работ.
На этапе выполнения монтажных работ, для проведения которых обычно приглашаются специализированные организации, осуществляется технический надзор за качеством их производства, особенно при проведении пусконаладочной работы. Наконец, последний этап (эксплуатационное обслуживание) включает в себя:
• сдачу этих средств в эксплуатацию;
• планирование эксплуатационных мероприятий и контроль за их исполнением;
• техническое обслуживание, технический контроль за эксплуатацией средств сигнализации;
• ремонт приборов и аппаратуры охранно-пожарной сигнализации;
• материальное обеспечение эксплуатационных нужд;
• ведение установленной технической документации;
• сбор и обобщение статистических данных по эксплуатационно-техническому обслуживанию;
• анализ причин отказов в работе аппаратуры и причин, способствующих совершению краж и пожаров с заблокированных участков объекта.
Краткий обзор основных функций службы безопасности позволяет утверждать, что они органично взаимно дополняют друг друга и в случае их успешной реализации образуют единое «поле» безопасности предприятия-учредителя.
Глава 7. Применение систем безопасности в различных отраслях деятельности
7.1. Системы безопасности в торговле
Системы защиты от краж из торговых залов это – комплексное решение, которое включает такие элементы систем безопасности как: цифровая система видеозаписи и видеонаблюдения, система контроля кассовых операций, система контроля антикражных устройств, система контроля доступа.
Применение системы защиты от краж, дает возможность значительно уменьшить потери. Суммарные потери в торговле и сфере услуг составляют около 2 % от оборота. Потери могут быть сокращены до 0,2 % (на 90 %) при использовании специальных охранных систем. Например, система контроля кассовых операций решает задачу предотвращения воровства кассирами в торговле и сфере услуг, отслеживая операции, проводящиеся на кассах и терминалах. Существует система, которая обеспечивает контроль работы противокражных устройств, установленных у входов, выходов, кассовых боксов и терминалов, сокращая процент воровства и потерь в торговле.
Данное оборудование может использоваться в тандеме с системами автоматизации торговли – тем самым обеспечивается интеграция систем безопасности с учетными системами предприятий, повышается их управляемость и экономическая безопасность. Также решения могут интегрироваться с различным оборудованием в супермаркетах (гипермаркетах), например, со счетчиками проходов (people counter), обеспечивая автоматизацию сборки и обработки информации о посетителях торгового предприятия.
Системы защиты от краж из торговых залов служат для надежной защиты товаров от несанкционированного выноса самообслуживания; На товар укрепляют различные защитные элементы (незаметные для вора или которые может снять только сам продавец при помощи специального устройства). На выходе устанавливают сенсорные рамки – антенны, которые подают сигнал (звуковой и световой), при попадании такого элемента в зону их действия. Таким образом, персонал оповещается о попытке кражи. Правильно установленная противокражная система может снизить кражи покупателей, а также помогает администрации в профилактике краж персоналом магазина. При выборе противокражного оборудования необходимо следовать следующим правилам: определить тип товара в свободном доступе, требующий защиты.
Исходя из видов товара необходимо выбрать аксессуары (многоразовые и одноразовые этикетки), оптимальные для его защиты, определить требуемую ширину, защищаемого прохода, подобрать дизайн антенн.
7.2. Проверка и оценка потенциального бизнес-партнера
Рассмотрим более подробно одну из наиболее часто встречающихся в жизни задач – проверка и оценка потенциального партнера или конкурента. Как показывает мировая практика, процедура поиска и изучения (оценки) фирмы-партнера должна быть одной из важнейших составляющих отечественного бизнеса.
Выбирая партнера, важно удостовериться не только в его надежности и добросовестности, но и в оптимальности выбора именно этого партнера, а также проанализировать его на возможность долговременного (перспективного) сотрудничества. Всегда следует учитывать, что внешнее и внутреннее положение предприятия со временем может измениться, поэтому необходимо пополнять и актуализировать информацию о состоянии партнера. В нашей экономической ситуации с предприятием-партнером может произойти все что угодно. Так, в один прекрасный день можно обнаружить, что надежный партнер, с которым компания сотрудничает не один год, перестает выполнять договоры. Компания начинает выяснять, в чем дело. Оказывается: поменялись владельцы (учредители, топ-менеджеры) фирмы. Новые руководители уже по каким-то причинам не заинтересованы в добросовестном выполнении своих обязательств. Или руководство компании-партнера неправильно оценило свою рыночную нишу, выбрало неверную маркетинговую и сбытовую политику, неожиданно прекратились арендные отношения и т. п. Все эти факторы необходимо также учитывать при налаживании деловых контактов с другой фирмой.