Бодо Шефер - Простое лидерство
Пятый враг – отсутствие коммуникации. Если ты не говоришь с сотрудниками о целях предприятия, то они теряют интерес к работе.
Шестой враг – соблазн прилюдно унизить человека. Все свидетели такого инцидента будут испытывать недоверие к сотруднику и могут даже объединиться против него.
Седьмой враг – ложь. Не лги сам и не позволяй другим. Всегда будь искренним. Твои слова должны неизменно совпадать с делами.
Восьмой враг – терпимость к интригам. Такого поведения с твоей стороны никто не поймет, даже если оно приносит хорошие результаты. Интриги отравляют атмосферу. Вред, который они причиняют, в любом случае перевешивает всю пользу. От такой политики необходимо отказаться.
Девятый враг – неумелая, разрушительная критика. Критикуя человека, никогда не задевай его личностных качеств. Говори только о его поступках.
Десятый враг – искушение скрыть свои ошибки и неумение просить прощение. Каждый может ошибиться. Лидер всегда держит ответ за свои действия. Он извиняется и меняет свое поведение.
Избегай этих десяти ошибок и всегда демонстрируй должное поведение. Один правильный поступок привлечет к тебе внимание, но доверие формируется лишь в том случае, если ты поступаешь так всегда. Только при этом условии возникает культура взаимного доверия. Поэтому проявляй постоянство в своих поступках.
Путь, ведущий к успеху:
1. Учись доверять себе. Повышай свою уверенность в себе.
2. Доверяй сотрудникам, но дай им понять, что не позволишь злоупотреблять твоим доверием.
3. Подходи к контролю системно. Используй для этого письменные отчеты и дополнительные выборочные проверки.
4. Если кто-то злоупотребляет твоим доверием, действуй решительно и последовательно. Строго предупреди такого сотрудника и дай ему возможность исправиться. При повторном инциденте имей мужество расстаться с этим человеком. Если приходится идти на такой шаг, хорошо объясни его причины коллективу.
Об авторах
Борис Грундль, несмотря на то что судьба жестоко обошлась с ним, сделал молниеносную карьеру, став экспертом по вопросам менеджмента. Он является одним из ведущих лекторов по данной тематике в Европе. Среди его учеников – свыше двухсот руководителей высшего ранга. Кредо Грундля: «Руководство людьми – это прежде всего личный пример. Все остальное – дрессировка».
Бодо Шефер, писатель, лектор и предприниматель, известен во всем мире как автор бестселлеров на тему финансов и личного благосостояния. Наибольший успех принесла ему книга «Путь к финансовой свободе», вышедшая общим тиражом свыше 10 миллионов экземпляров. Шефер уверен: «Качество нашей жизни зависит от умения управлять людьми».
