Владислав Гагарский - Хватит платить за все! Снижение издержек в компании

Управление затратами на персонал. В ряде случаев организация заинтересована не столько в снижении численности персонала, сколько в снижении расходов на него. Все расходы персонала можно разнести на основные и дополнительные. К основным затратам относятся:

• постоянная часть заработной платы (оклад, персональные надбавки);

• переменная часть заработной платы (различные виды премий);

• выплаты и компенсации согласно Трудовому кодексу (оплата отпусков, больничных и т. п.);

• страховые взносы в Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР), Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС), федеральный и территориальные фонды обязательного медицинского страхования (ФОМСы) согласно Закону № 212-ФЗ от 24 июля 2009 г.

Про вышеуказанные статьи расходов обычно все помнят, однако есть еще и дополнительные расходы на персонал, к которым относятся, в частности:

• расходы на поиск и отбор персонала;

• расходы на профессиональное обучение и переподготовку;

• расходы на создание и содержание рабочих мест (аренда помещения, коммунальные услуги, мебель, оргтехника, канцтовары и т. п.);

• мероприятия по охране труда и технике безопасности (спецодежда, средства индивидуальной защиты и т. д.);

• различные льготы и компенсации работникам, не предусмотренные Трудовым кодексом, но включенные в так называемый социальный пакет работников.

При этом, по оценкам, размер дополнительных расходов на персонал составляет 20–60 % от основных расходов. Поэтому в некоторых случаях можно сократить дополнительные расходы на персонал, не прибегая к сокращению персонала.

К таким мероприятиям, в частности, относятся:

• организация рационального графика работы сотрудников (соответствие графика работы и функциональной нагрузки); при этом должна быть по возможности исключена работа в ночное время, в выходные дни;

• организация «гибких» рабочих мест либо организация «удаленной» работы сотрудников для снижения расходов на аренду и обслуживание помещений;

• отказ от излишнего сервиса, в частности междугородней телефонной связи, доступа в Интернет, командировочных расходов; оплачиваться должны только реально необходимые расходы.

Что касается основных расходов на персонал, то для их снижения без сокращения численности необходимо в первую очередь обратить внимание на структуру основных расходов.

Очень важным моментом является соотношение постоянной и переменной частей заработка, причем для разных категорий сотрудников это соотношение будет различным. В настоящее время сложилось некоторое стандартное соотношение, которого стоит придерживаться (табл. 5.2).

Если соотношение постоянной и переменной частей достаточно адекватное, а размер переменной части привязан к выручке, прибыли или иным аналогичным показателям, то в случае снижения деловой активности премия (и общие расходы на персонал) будет ниже.

Однако вопрос о системе премирования (а если брать шире – о системе мотивации сотрудников) достаточно сложен и заслуживает отдельного рассмотрения. Готовых рецептов тут быть не может. В любом случае, стоит подбирать виды стимулов в соответствии с типами трудовой мотивации работников. Так, например, бессмысленно мотивировать сотрудника, чей основной стимул – деньги, с помощью моральных поощрений – результата не будет. Возможно, что это даже вызовет раздражение. Так же бессмысленно мотивировать деньгами человека, который обычно работает «из-под палки», под угрозой наказания. Более подробно с вопросами построения системы мотивации сотрудников можно ознакомиться, например, в следующих источниках: Герчиков В. И. Типологическая концепция трудовой мотивации. Ч. 1 // Мотивация и оплата труда. 2005. № 2; Герчиков В. И. Типологическая концепция трудовой мотивации. Ч. 2 // Мотивация и оплата труда. 2005. № 3; Ребров А. В. Влияние мотивационной структуры на результативность труда работников различных профессий // Социологические исследования. 2008. № 5; Ребров А. В. Факторы формирования мотивации работников российских организаций // Социологические исследования. 2011. № 3.

Методы расчета оптимальной численности персонала

Новый управляющий обходит служебные помещения.

– Скажите, пожалуйста, – спрашивает он своего заместителя, – сколько людей здесь работает?

– Я думаю, процентов пятьдесят.

Как бы то ни было, расходы на персонал явно коррелируют с его численностью. А следовательно, нужно уметь рассчитывать, какова будет оптимальная численность персонала. Для этого существует ряд методов, и наиболее применяемые мы рассмотрим ниже.

Общий обзор методов расчета. Прежде чем говорить о конкретных методах расчета численности персонала, стоит обозначить основные принципы, на которых будет основан любой расчет численности.

1. Численность рассчитываем с учетом оптимизации деятельности (внедрения нового оборудования, программного обеспечения, технологий деятельности, новых рабочих процедур и т. п.). Расчет численности персонала без учета оптимизации деятельности в конечном итоге приведет в лучшем случае к той же самой численности, что есть на текущий момент. Обязательно надо учитывать резервы роста производительности труда.

2. Методы расчета численности подбираем дифференцированно в зависимости от категории персонала. Все методы расчета имеют свою область применения, которая, как правило, зависит от характера деятельности сотрудников.

3. При выборе того или иного метода учитываем сложность самого метода, доступность и трудоемкость сбора исходных данных для расчета, а также требования к конечному результату. Проще говоря, из пушек не стреляем по воробьям.

Нельзя сказать, что существует некая «волшебная таблетка», единственно правильный способ расчета численности персонала. Исходя из практики, всегда приходится если не «изобретать велосипед», то его усовершенствовать в зависимости от того, какова специфика предприятия и какие исходные данные имеются для расчета. Как правило, для каждого предприятия в конечном итоге появляется своя уникальная методика расчета численности.

Среди наиболее широко применяющихся методов расчета численности можно назвать:

• ориентировочный метод;

• метод прямого нормирования;

• метод экспертных оценок;

• метод функционального анализа;

• статистический метод с использованием нормообразующих факторов.

Краткая характеристика методов приведена в табл. 5.3.