Елизавета Баженова - Как оценить работника за одну встречу
– Была ли ситуация, когда ваш руководитель (коллега) был не прав, допустил ошибку? Можете описать такую ситуацию? Что вы сделали?
٧ Организаторские способности: делегирование полномочий; распределение информации; настойчивость.
– Кто работал в вашем подразделении?
– Как вы распределили обязанности?
– Каким образом вы контролируете работу?
– Если вас нет на месте, по каким вопросам вам чаще всего звонят подчиненные?
– Перечислите критерии, по которым вы оцениваете своих сотрудников.
– За что вы платите премии?
– Применяете ли штрафы? За что?
٧ Планирование: тактическое٧стратегическое; способность видеть несколько вариантов решения; возможность заниматься параллельно несколькими делами.
– Могли бы вы описать свой рабочий день?
– Кто составляет для вас планы?
– Что вы обычно делаете в начале рабочего дня?
– Как вы планируете свою работу? На какой срок?
– Какой процент задач вам удается выполнять?
– Какие цели вы поставили год назад перед собой?
– Что удалось реализовать?
– Кем вы хотели стать?
– Какой вы видите свою работу через три года?
– Почему вы не занимаетесь этим сейчас?
– Что позволит вам достигнуть этих целей через три года?
٧ Лидерство: стиль лидерства; отношение к конкурентам; взаимодействие с подчиненными; взаимодействие с руководством.
– В каком возрасте вы почувствовали, что можете влиять на других людей?
– Были ли старостой класса, капитаном команды?
– Как вы думаете, за что вас ценят подчиненные?
– Если бы ваших подчиненных попросили перечислить ваши недостатки, какие качества были бы в тройке первых?
– В чем ваш предшественник был лучше вас?
– Какие качества вы цените в вашем руководителе?
– У кого вы никогда бы не могли работать в подчинении?
– За что вы могли бы уволить сотрудника?
4. Блок нестандартных вопросов, рассчитанный на демонстрацию кандидатом его качеств.
Для каждой профессии это свои вопросы, но в целом они сводятся к следующим:
– Каким вы представляете свой обычный рабочий день?
– Как бы вы оценили свои знания по специальности по шкале от 1 до 10 баллов?
– Как бы вы оценили свои знания в теории и практике (например, продаж) по шкале от 1 до 10 баллов?
– Сколько вам необходимо зарабатывать, начиная с первого дня работы?
– Сколько денег вы хотите зарабатывать к концу вашего первого года работы у нас? На третий год работы?
– Назовите, пожалуйста, ваши самые сильные личные качества.
– Каковы ваши сильные стороны как специалиста (например, по продажам)?
– Какие свои недостатки вы знаете?
– Как вы думаете, каким будет мой следующий вопрос?
– Какова самая важная причина в вашем нынешнем желании перемен?
– Если бы я позвонил вашему последнему руководителю прямо сейчас, что он сказал бы мне о вас?
– Если бы я позвонил нескольким вашим коллегам, которые работали с вами в последние годы, что они сказали бы мне о вас?
– Как вы собираетесь выполнять работу (например, искать новых клиентов)?
– Как вы планируете стать частью нашей команды?
– Почему я должен взять вас на работу?
– Если бы вы были на моем месте, о чем бы вы больше всего беспокоились с точки зрения вложения в вас времени и денег нашей компании?
– Приведите пример, связанный с вашей теперешней работой, который бы демонстрировал вашу настойчивость.
– Что вы можете сказать о ваших успехах до настоящего времени?
– Оглядываясь назад, каким образом вы могли бы улучшить ваши успехи?
– Как вы расцениваете свое положение среди других сотрудников?
– Что вы сделали такого, чем могли бы гордиться?
– Расскажите мне о какой-нибудь обязанности, которую вы выполняли с удовольствием.
– Расскажите мне о каком-нибудь проекте, который действительно взволновал вас.
Если речь идет об управленческой должности, вы можете показать соискателю будущих подчиненных и спросить, приходилось ли ему работать раньше с такой группой, и если да, то как ему это удавалось.
– Приходилось ли вам много работать одному на вашей прежней работе?
– Расскажите мне о случае, когда вам потребовалось понимание ситуации другого сотрудника, чтобы вы могли выполнить вашу работу. Как вы добились этого понимания и с какими проблемами столкнулись?
– Как вам удается добиться понимания других людей при работе с ними?
– Способны ли вы предсказать их поведение?
– Какова ваша роль в качестве члена коллектива?
– Приведите пример какого-нибудь задания, которое вы выполнили, являясь членом коллектива.
– Какова была ваша роль в этом задании?
– С какими типами людей вы контактировали на ваших предыдущих работах?
– Что именно вам приходилось делать по-другому, работая с каждым из этих различных типов, чтобы выполнить вашу работу?
– С какого рода людьми вы лучше всего ладите?
– С какого рода людьми вам трудно ладить?
– Как вам удается ладить с этими типами людей?
– Расскажите мне о какой-нибудь трудной ситуации, в которой вы оказались с одним из таких людей, и что случилось.
– Какой урок вы извлекли из этого опыта?
– Какие трудности вы испытывали в отношениях с людьми, биография и интересы которых отличались от вашей биографии и интересов?
– Что вы чувствовали, когда поступили на вашу последнюю работу и в первый раз встретились с сотрудниками? Как вы с ними ладили?
– Как вы определяете сотрудничество?
– Как бы вы определили благоприятную рабочую атмосферу?
– Как член отдела как вы представляете себе роль руководителя?
– Расскажите мне о случае, когда при трудных обстоятельствах вы сплотили коллектив.
– Расскажите мне о случае, когда рабочий коллектив распался. Почему это произошло? Что предприняли вы?
– Приходилось ли вам когда-либо создавать движущую силу или коллективную атмосферу со своими сотрудниками? Расскажите мне о такой ситуации.
– Почему ваш руководитель допустил возникновение такой ситуации?
– Приходилось ли вам сталкиваться со сложными проблемами на вашей работе?
– Что именно для вас было трудно выполнить?
– Почему это оказалось для вас трудным?
– Куда (или к кому) вы обратились за помощью?
– Как вы решили эту проблему?
– В каких случаях (когда?) возникает эта ситуация наиболее часто?
– Какие решения для вас являются наиболее трудными?
– Расскажите мне о случае, когда потребовалось принять быстрое решение.
– Расскажите мне о выполненной вами работе или программе, когда вам пришлось собирать информацию из многих различных источников и затем что-то создать при помощи полученной информации.