Глеб Архангельский - Организация времени. От личной эффективности к развитию фирмы
Предъявление ценностей — проявление в деятельности реальных, а не декларируемых, ценностей, происходящее при совершении поступков, т. е. необратимых жизненно важных выборов.
Привычка побеждать — навык, являющийся результатом выработки "чувства уверенного победителя", не описанный в классических руководствах по тайм-менеджменту, являющийся одним из технологических проявлений перехода в тайм-менеджменте от технологий организации к технологиям борьбы. Автор термина — участник ТМ-сообщества Андрей Томилин.
Приоритизация (совокупности задач) — упорядочение задач (дел, проектов.) по приоритетности. Взаимодополнительна к гармонизации.
Привязка — договоренность или событие (как правило жестко "привязанное" к определенному времени), создающее пространственные и временные ограничения при планировании. Пример использования и отличия от плана: "Мои привязки в конце мая — ТМ-клуб 27.05 в Москве и корпоративный семинар 29.05 в Омске. Исходя из них, мы можем строить планы проведения семинара в Архангельске".
Приказ — инструмент самоуправления, задающий ограничение на процесс деятельности, как правило не связанное с конкретными проектами или целями. Например "перестать курить".
Принцип "первое — вперед" (Put first things first). Простой и удобный способ повысить совокупную полезность деятельности: выполнение наиболее приоритетных задач в первую очередь. Может действовать как на стратегическом, так и на оперативном уровнях деятельности (например, порядок выполнения проектов в течение года; порядок обсуждения вопросов на совещании). Принцип сформулирован С. Кови в работе "Семь привычек высокоэффективных людей".
Приоритеты — критерии, влияющие на определение сравнительной важности задач, и, соответственно, на выбор при наличии между ними "конфликта интересов", обусловленного ограниченностью ресурсов.
Прожективный ("платонический")/непрожективный подходы к организации деятельности. В прожективном подходе делается акцент на исполнение некоторого разработанного до осуществления деятельности проекта, на "подгонке" деятельности под этот проект; в непрожективном — на отслеживании естественных закономерностей развития деятельности, присоединении к тенденциям ее развития, гибком реагировании на представляющиеся возможности. Прожективный подход наиболее уместен в задачных ситуациях и в ситуациях организации более или менее косных, малоподвижных объектов; непрожективный — в проблемных ситуациях и в ситуациях борьбы, неопределенности, высокой непредсказуемости среды.
Проект — совокупность действий, ограниченная во времени и имеющая целью создание некоторого уникального продукта. В личной работе проекту можно противопоставить регулярно повторяющуюся задачу, результат решения которой не уникален.
Проектная/функциональная система целей. "Функциональная" система целей (по аналогии с функциональной системой управления фирмой) — принятый в классическом тайм-менеджменте способ структурирования деятельности, при котором она разбивается на ключевые области; в них ставятся цели; цели разбиваются на задачи и мероприятия. "Проектная" система целей предполагает разделение модели деятельности на абстрактный (ключевые области, надцели, "дерзкие цели") и конкретный (задачи, проекты) уровни, не находящиеся в жесткой взаимосвязи (проекты вносят вклад в достижение надцелей, движение в задаваемом ими направлении, но не являются элементами декомпозиции надцелей).
Проектная/функциональная аналитика. В классических технологиях хронометража анализ показателей осуществляется, как правило, за период, например за месяц — такую аналитику уместно назвать функциональной. Проектная (либо "попроектная") аналитика является одной из технических реализаций проектного подхода к личной работе и заменяет показатели "за период" показателями "по проекту". Например, не доля таких-то расходов времени в бюджете времени за месяц, а доля в расходах времени на проект; результаты не за период, а достигнутые в проекте и т. п.
Производительность (в классическом употреблении: "производительность труда") — "результат делить на время" — показатель результативности процесса в единицу времени.
"Производство"/"удовлетворение потребителя"/"реализация ценностей" — последовательно сменяющие друг друга принципы организации деятельности бизнеса, находящиеся в отношении "предыдущее является одной из подзадач, частных случаев последующего". Последний подход предложен автором и переносит в деятельности фирмы акцент с удовлетворения потребностей клиента на реализацию ценностей собственника бизнеса. "Технологическим воплощением" первого подхода является классическая научная организация труда, второго подхода — тотальное управление качеством, третьего подхода — (тотальное) управление временем.
Рабочий "запой" — неосознанно или сознательно организованное многочасовое (или многодневное) "погружение" в задачу. Оптимально при решении задач, связанных с созданием сложных систем, поскольку расходы на истощение организма окупаются экономией времени на "раскачке", которая при работе со сложными системами и проблемами занимает значительное время (сложная проблема требует высокой степени "втянутости" в процесс решения, втянутости как рациональной, с точки зрения "пропитанности" мозга информацией, так и психологической, с точки зрения мотивации на преодоление возникающих по пути объективных и субъективных препятствий).
"Разгребание завалов" — выполнение накопившихся незаконченных дел (как правило, незначительных). Регулярное проведение этой процедуры является своеобразным перенесением метода ограниченного хаоса с управления информацией на управление деятельностью ("местом хаоса" в данном случае являются периоды, в которые завалы накапливаются, "местом порядка" — периоды их разгребания). Помимо экономии времени и усилий на поддержании порядка (в качестве которого в данном случае выступает отсутствие "завалов") метод позволяет облегчить выполнение неприятных или неинтересных дел за счет их уничтожения не поодиночке на протяжении всей деятельности, а большими группами — в четко определенные моменты "разгребания завалов".
Режим деятельности — определенный ее тип, характер, объединяющий некоторую систему норм, стереотипов, типовых действий и т. п. Например, "Иванов сейчас работает в режиме аврала", "фирма в связи с требованиями кредиторов живет в режиме военного времени", "после двух месяцев пребывания в режиме проектного "напряга" крайне необходимы две-три недели послепроектного "отходняка" для восстановления сил".
