Денис Лапыгин - Управленческие решения
Тьюториал. Обсудите в группах из трех-четырех человек, в чем заключается учет причин поведения личности в организации? Каково значение авторитета руководителя для преодоления сопротивления?
Обсудите вопросы: как информация, предоставленная группе, может снизить сопротивление изменениям? Почему достижение общего понимания снижает сопротивление в группе? На основе чего чувство принадлежности к группе снижает сопротивление? Как авторитет группы может явиться для ее членов фактором снижения сопротивления?
При изучении четвертого вопроса
Готовясь к лекции, ответьте на вопросы: какие четыре подхода рекомендует И. Ансофф для преодоления сопротивления изменениям? Что следует отнести к принудительным переменам? Когда применяется метод «аккордеона»? Чем определяется длительность проведения изменения?
Подумайте о том, в чем проявляются адаптивные изменения.
Когда кризисное управление может помочь снижению сопротивления изменениям? В чем суть метода «аккордеона»? Каковы основные характеристики метода управляемого сопротивления?
Попробуйте разобраться, как осуществляется модульный подход в методе «аккордеона». В чем заключается основной недостаток метода «аккордеона»?
При подготовке к семинарскому занятиюответьте на вопросы: на каком этапе реализации изменений уместны переговоры? В чем заключается прием по снижению сопротивления, основанный на кооптации? С какой целью осуществляется маневрирование при внесении изменений?
Разберитесь, за счет чего принуждение снижает сопротивление изменениям. Что следует предпринять, чтобы снизить сопротивление изменениям? От чего зависит процесс перемен в организации? Что представляют собой главные достоинства, на которые направлены изменения?
Чат. В течение 20 мин побеседуйте с сокурсником о том, в чем суть идеи о параллельных организациях. По какой причине необходимые изменения откладываются?
Тьюториал. Разделитесь на группы по три-четыре человека и обсудите, что должны обеспечивать политики и процедуры при внесении изменений в организацию. Приведите примеры подсистем, обеспечивающих изменения в организациях.
Обсудите, каких правил следует придерживаться при контроле реализации стратегии. Какие аспекты следует учитывать при реализации стратегии? Что следует использовать при мотивировании персонала в период внедрения изменений?
Контрольные вопросы и тесты1. Дополните предложения:
1) В рамках школы предпринимательства при разработке стратегии сами предприниматели придумывают новые комбинации известных…
2) Особенности подхода к разработке стратегии М. Портера заключаются в определении пяти сил…
3) Содержание стратегии организации определяется функциональными стратегиями, стратегическими проектами и стратегическими…
4) Существуют две полярные концепции организационного развития: ориентация на экономическую эффективность (теория «Е») и ориентация на корпоративную культуру (теория «…»).
5) К. Левин предложил трехступенчатую модель изменений: «размораживание», движение к новому уровню,…
6) Стратегические изменения многое обещают одним работникам и угрожают…
2. Подчеркните слова, относящиеся к заданному явлению:
1) При разработке стратегии в рамках школы позиционирования чрезмерное внимание уделено: расчетам, творческому озарению.
2) Центральная идея школы познания: сознание интегрирует стратегическую информацию; сознание определяет будущее; будущее важнее настоящего.
3) Стержневые компетенции как результат обучения: стратегические намерения; коллективное обучение; массовые гуляния.
4) Разработка стратегии с позиций школы власти – процесс: переговоров, компромиссов, законодательных собраний.
5) Стратегии с позиции школы конфигурации: процесс трансформации; изменение ориентиров деятельности; измерение расстояния до цели организации.
6) Анализ пяти сил конкуренции позволяет: определить позиции на рынке, позиции в рейтинге, позиции в реестре.
7) Стержневые компетенции: уникальные свойства, коллективные умения; матричные структуры.
8) Определение проекта развития организации содержит: цели, задачи, требуемые результаты, способ достижения цели.
9) Определение программы развития организации содержит: совокупность мероприятий, цели, действия.
10) Стратегические изменения: радикальные преобразования; умеренные преобразования; обычные изменения; неизменное функционирование.
11) Причинами сопротивления изменениям являются: неправильное понимание целей; неправильное чтение должностных инструкций; неправильная парковка автомобиля.
3. Подчеркните правильные ответы
1) Разработка стратегии с позиций школы планирования представляет собой творческий или формальный процесс?
2) Ошибка школы стратегического планирования заключается в том, что внешняя среда считается: стабильной, изменчивой, агрессивной.
3) К стратегиям школы власти следует отнести: сохранение позиций, изменение правил игры, изменение времени года.
4) Существо подхода К. Эндрюса к разработке стратегии: в определении пяти сил конкуренции, в проведении SWOT-анализа.
5) В основе различного видения будущего организаций: различие самих организаций; несогласованность мнений.
6) Матрица видения включает: вид со стороны, вид изнутри, вид сбоку.
7) Три типа целей Х. Виссема: корпоративные, бизнес-цели, цели функциональные.
8) Структура матрицы целей организации: внешние, внутренние, пограничные.
9) Какой вид ресурсов является наиболее значимым для организации при стратегическом управлении: информационный или мотивационный?
10) Стратегические изменения чаще всего проявляются в изменении структуры организации, традиций, начала рабочего дня.
11) Процесс изменений должен начинаться с издания приказа об изменениях или с предоставления сведений и коммуникаций?
12) Фактором преодоления сопротивления изменениям является: чувство принадлежности к группе; чувство голода; чувство страха.
4. Ответьте: да или нет.
1) Можно ли продумать процесс создания стратегии от начала и до конца?
2) Разработка стратегии в рамках школы позиционирования основана на том, что выбор определен внешней средой?
3) Отрицательная составляющая школы предпринимательства в том, что процесс разработки стратегии зависит от одного лица – лидера?
4) Формирование стратегии с позиций школы обучения основано на использовании стержневых компетенций?