Екатерина Румянцева - Руководство по поиску работы, самопрезентации и развитию карьеры
Часть II. Поиск работы в соответствии с карьерной стратегией
Глава 6. А надо ли искать новую работу?
Очевидно, что не всегда для развития своей карьеры следует менять место работы. Многие компании дают своим сотрудникам возможность развиваться внутри организации. Особенно часто это практикуют крупные международные корпорации. Во-первых, в таких организациях принято следить за карьерой своих сотрудников и даже помогать людям в ее планировании. Во-вторых, в таких компаниях, вместо того чтобы брать менеджеров высшего и среднего звена «со стороны», практикуется продвижение по служебной лестнице наиболее успешных работников. В-третьих, в крупных корпорациях имеется такая возможность хотя бы в силу наличия развитой филиальной сети. Сотрудников могут переводить с повышением в должности на работу в другой регион или даже страну. Я знаю несколько таких примеров развития карьеры за 10–15 лет в рамках одной организации, с переводом сотрудника из России в другие страны: от торгового представителя до директора по маркетингу, от оператора линии до директора по производству.
Но не только крупные концерны дают возможности для развития карьеры. Многие динамично развивающиеся компании, представители малого и среднего бизнеса, предоставляют такие возможности своим лучшим сотрудникам. Таким образом, некоторые наемные работники успешно выросли вместе со своими организациями во многом не только из-за своих профессиональных и личностных качеств, но и благодаря особой ситуации, в которой оказалась наша страна в последние 20 лет, когда динамично развиваются многие отрасли экономики.
Итак, прежде чем начинать поиск новой работы, нужно понять, насколько исчерпаны возможности по развитию своей карьеры на нынешнем месте работы. Может быть, надо внимательнее приглядеться к нынешнему работодателю?
Давайте для начала разберемся, у каких сотрудников всегда больше шансов для развития своей карьеры внутри организации. По опыту нашего взаимодействия с работодателями оказывается, что очень большую роль в продвижении по службе играют такие факторы, как коммуникабельность, умение правильно себя вести, внешний вид. Также важную роль играют лидерские качества, управленческие навыки и, конечно, профессиональный уровень. По данным статистики, чаще всего повышение по службе получают сотрудники в возрасте 30–37 лет, имеющие семьи, не склонные к каким-либо крайним проявлениям – не слишком самостоятельные, не излишне пассивные. Короче говоря, этакая «золотая середина».
На развитие своей карьеры внутри компании могут рассчитывать люди, которые постоянно проявляют аккуратность, организованность, исполнительность, оперативность и точность в работе, терпение и лояльность по отношению к организации. Кроме того, при выборе кандидата на повышение работодатель отдаст предпочтение сотруднику, который проявляет свою заинтересованность в профессиональном саморазвитии и карьерном росте.
Ежедневно проводя переговоры о вакансиях с потенциальными кандидатами в рамках нашей компании, мы наблюдаем следующую картину. Из десяти кандидатов, приглашенных на собеседование на вакансию «секретарь», в компанию приезжают примерно четыре-пять. Остальные обычно даже не предупреждают, что они передумали проходить собеседование. С менеджерами по продажам картина несколько лучше: примерно 60 % приезжают на интервью в условленное время. Главные бухгалтеры демонстрируют еще большую степень владения бизнес-этикетом: около 75 % приходят на собеседование, а 7 % предупреждают, если по каким-то причинам захотят отменить собеседование. Но самыми аккуратными и организованными соискателями оказываются топ-менеджеры: почти 90 % приезжают на интервью в нашу кадровую компанию в назначенный срок, а 8 % перезванивают до назначенного времени и либо переносят встречу на другое время, либо отказываются от вакансии. Давайте сравним эти цифры: только 2 % топ-менеджеров и целых 48 % секретарей с опытом работы не считают нужным предупредить рекрутера о том, что собеседование не состоится! Эти данные позволяют нам отчасти оценить уровень деловой культуры разных кандидатов. Я задумалась, какая может быть связь между статусом и деловой культурой? Может быть, топ-менеджеры в силу своей занятости приучились ценить время других людей? Или, наоборот, они стали руководителями высшего звена как раз потому, что всегда были организованными, уважали окружающих и имели хорошее представление о деловом этикете? Трудно понять, что здесь причина, а что – следствие. В любом случае можно сделать вывод, что дисциплинированный и воспитанный человек имеет гораздо больше шансов стать топ-менеджером.
При прочих равных условиях последними получат предложение о повышении в должности нытики, жалобщики, пессимисты, несдержанные люди, а также те, кто явно демонстрирует безразличие как к работе в целом, так и к организации, в которой они трудятся. Есть еще одна закономерность: если вы имеете какие-либо дополнительные источники дохода (обеспеченного супруга (супругу) или родителей, доходы от своего бизнеса и т. п.), то у вас, как это ни странно, также меньше шансов получить повышение по сравнению с сотрудником, равным вам по прочим параметрам, но являющимся единственным кормильцем в своей семье. Так происходит потому, что существует мнение, что люди, не имеющие дополнительных источников дохода, больше «держатся» за свою работу и более лояльны к организации. Помните также о том, что человека, которого очень плохо воспринимают другие сотрудники, вряд ли поставят во главе этого коллектива.
Ниже приведен список факторов, наличие которых на вашем нынешнем месте работы может способствовать развитию карьеры.
1. Наличие умного и порядочного непосредственного руководителя, который понимает, что ценных сотрудников нужно подвигать внутри компании, иначе есть риск их потерять.
2. В вашей компании регулярно проводятся мероприятия по оценке работающего персонала, проводятся конкурсы профессионального мастерства или другие мероприятия такого рода, в которых у вас есть возможность участвовать. Вы знаете, что эти мероприятия проводятся в том числе и для формирования резерва руководящего состава. По результатам аттестации и других оценочных процедур вы получаете высокие баллы.
3. Ваша компания активно развивается, появляются новые проекты и направления деятельности. У руководства организации есть возможность инвестировать или привлекать инвестиции в свой бизнес.
4. Подразделение, в котором вы работаете, очень важно в данной организации, оно не финансируется по остаточному принципу. В противном случае сотрудник данного подразделения имеет мало шансов на карьерный рост.
5. Вы можете сделать вывод, что у вас сложились хорошие деловые отношения с непосредственным руководителем и в коллективе.
6. Если вы проработали в компании год и более и видели реальные примеры карьерного роста других сотрудников, то вполне можете стать следующим. Но если такие примеры вам неизвестны, а компания набирает сотрудников на руководящие должности «со стороны», то, скорее всего, шансов на повышение у вас немного.
7. Если вы узнаете, что в компании появилась вакансия, на которую вы можете претендовать, имеет смысл предложить свою кандидатуру для участия в этом конкурсе. Если вам предпочтут претендента из другой организации, то, возможно, пришла пора искать возможности для развития своей карьеры в другой компании.
8. Если в организации достаточно высокий уровень текучести кадров (имеется в виду среднее звено управления), то почти у каждого сотрудника, который достойно работает и демонстрирует лояльность к организации, имеются реальные шансы для довольно быстрого карьерного роста.
9. Ваши претензии на внутреннюю вакансию должны быть обоснованы. Проанализируйте свою роль в организации и пользу, которую вы ей приносите. Начинайте вести переговоры о своем желании занять новую должность только в том случае, если уровень вашей относительной профессиональной капитализации действительно достаточно высок и вы пользуетесь уважением в коллективе.
Глава 7. Этапы поиска работы
С моей точки зрения, любой процесс будет гораздо более успешным, если его реализации предшествует планирование, а сам процесс разбивается на понятные этапы. На каждом из этих этапов должна быть решена определенная задача или группа задач, только после этого имеет смысл делать следующий шаг. Таким образом, пройдя все ступеньки, человек достигает уровня, к которому стремился. Или, иными словами, добивается своей цели. Такой подход целесообразно применять и к процессу поиска новой работы. Проанализируем его основные этапы и выделим задачи, которые решаются на каждом из них.