Ильгиз Валинуров - Я – идеальный кандидат! Справочник джобхантера
Я всегда задаю кандидатам вопрос: как вы попали на такое-то рабочее место? И иногда слышу ответ: «Меня продало кадровое агентство». Какое? «Уже не помню». Это ужасно. Это агентство вам помогло в карьерном развитии, вы должны помнить, вы должны знать, как зовут рекрутера. При этом если вас «отсеяли», сказали, что ваш опыт не соответствует, то, навярняка, про это агентство вы расскажете уже в ближайшую пятницу за кружкой пива, верно? Если вам какой-то рекрутер обеспечил хорошую работу, поблагодарили ли вы его? Занесли ли коробку конфет, отправили ли письмо? Если нет, вы, возможно, перекрыли себе прекрасный канал вакансий.
Однажды мы искали КАМ в крупную иностранную компанию. Она занимается профессиональной посудой для баров, ресторанов, один из мировых лидеров. И им был нужен кандидат с английским языком. Мы нашли неплохой вариант, но женщине было отказано именно из-за неважного владения английским.
Прошло время, и в компании снова открылась та же самая вакансия. Мы подняли всю информацию и снова позвонили ей: а вдруг она к тому времени выучила язык? Никогда не забуду ее удивление: как, вы меня помните? Да, отвечаю, мы с вами встречались 9 июня 2013 года. И итоги нашей встречи зафиксированы в нашем ПО. Мы знаем, что говорят о вас предыдущие работодатели и какой у вас уровень дохода. А она не помнит даже название нашего кадрового агентства! Мы могли бы обидеться на нее, но не стали это делать. Мы еще раз представили этого кандидата работодателю. Он увидел, насколько человек хорошо разбирается в рынке, как хорошо понимает клиентов, как вырос за прошедшее время, да и язык к тому времени стал получше. И ей сделали предложение, причем с хорошим повышением по деньгам: профессиональные плюсы перевесили не идеальный английский, к тому же, она пообещала заняться этим вопросом вплотную.
Зуб мудрости, или как выбрать свою компанию
Пожалуй, нет человека, которому было бы совершенно все равно, где работать. По каким признакам вы отсекаете работодателей? Как выбираете тех, кому готовы отдавать силы, время и навыки?
Формальных критериев здесь не существует. Нужно понять, что для вас является важным при выборе работодателя: возможность работать с другим типом клиентов, возможность работать на международных рынках, возможность за три минуты из дома доходить до офиса, ежегодная индексация заработной платы (Этой замечательной особенностью когда-то славился Московский метрополитен.)
А может быть, вы хотите работать в какой-то определенной компании, например ПепсиКо. Мне не очень понятно такое стремление, Пепси не единственный гигант отрасли, но вдруг? Хотите ужасно, но вас туда не берут на желаемую должность? Устройтесь туда на работу попроще и растите внутри компании. Это даст вам возможность понять, что важно для них. Наймитесь к ним на любую работу. Поймите, как работает компания. Гиганты типа Юнилевера очень приветствуют тех, кто постепенно растет внутри компании, они предпочитают сами выращивать свои кадры.
Мой одноклассник попал на стажировку в компанию Проктер энд Гэмбл в 1997 году. Мы встретились случайно в Старбаксе в ТЦ «Метрополис», в районе метро Войковская в Москве… 16 лет спустя. Он все еще там работает, стал руководителем среднего звена. И все довольны.
Впрочем, если копнуть поглубже, то выяснится, что в общем-то и нет никаких серьезных причин в пользу работы именно в Пепси.
Если нет четкого понимания, почему нужна именно крупная компания, рассмотрите фирмы помельче.
У средних по объему фирм есть свои преимущества, и их немало:
• карьерный рост может быть гораздо более стремительным. Вы можете прийти менеджером, через год стать начальником отдела продаж, через три – коммерческим директором. Если вы придете в компанию Проктор энд Гэмбл, тот же самый карьерный путь вы будете проходить 20 лет;
• в некрупной компании человек может брать на себя больше ответственности, иметь больший функционал.
Например, большой компании есть бухгалтер по расчету заработной платы. И много лет подряд он только этим и занимается. Если вы пришли бухгалтером в малый и средний бизнес, вы будете и в налоговую ходить, и отчеты сдавать, и НДС считать.
В итоге вы будете развиваться как специалист гораздо быстрее. Это то, что вам нужно? Ищите соответствующую компанию. Но если вас раздражает такая суета, если все, что вам нужно для счастья, – это считать зарплату, то даже не думайте, не мучайте себя.
Охотники за сокровищами: начинают поступать предложения…
Если вы ищете работу и не уверены в себе, ходите на все собеседования. Вообще на все. Вы поймете лучше рынок труда, вы наладите отношения с эйчарами, с рекрутерами, вы будете знать, что предлагают другие компании. Соглашайтесь на все собеседования. Точно так же торговый представитель, предлагая свой товар, идет ко всем, кто его пускает к себе. Точно так же если вам уже позвонили, соглашайтесь на любое собеседование. Хуже от этого не будет, отработаете навык прохождения собеседований, поймете, какие каверзные или не каверзные вопросы обычно задают.
Если же вы твердо знаете, что вам нужно, и умеете себя подать, то этот совет не для вас. Задайте ключевые вопросы, которые вы для себя определили. Только не бейте в лоб: «У вас зарплата белая? Точно?!» Во-первых, в России вам скорее всего ответят уклончиво. Во-вторых, не надо выставлять интерес к деньгам как первостепенный, даже если это так. Помните: работодатель решает свои проблемы, а не ваши. Да и по-человечески рекрутеру обидно: «Мы предлагаем сотрудникам бесплатный фитнес, у нас динамика роста 200 % (лучшая в отрасли) в год и помогаем 10 детским домам, мы такие молодцы, а этому кандидату, вишь ты, наплевать и только личный доход интересует. В корзину!».
Продавайте встречу
Принятие решения о встрече больше зависит не от вас, а от профессионализма рекрутера, который понимает, подходите вы или не подходите. При первом телефонном звонке рекрутер обычно задает больше вопросы отсеивающие, для того, чтобы понять, подходит кандидат или не подходит и стоит ли на него тратить время. Это может касаться знания языков, работы с конкретными рынками, опыт в чем-то, знание каких-то программ.
Если у вас нет формального совпадения, то вас и не пригласят.
Если эти моменты можно трактовать двояко, настаивайте на встрече: «Предлагаю лично встретиться, это займет всего 30 минут, зато вы будете знать, что я на самом деле могу. Многое по телефону не рассказать».
Нужно продавать встречу. На встрече вы уже сможете раскрыться более глубоко, и показать себя с разных сторон.
Будьте любопытными
Если вам не знаком этот работодатель, не знакома эта компания, вы можете взять паузу, записать название компании, сайта, поблагодарить за звонок и перезвонить позднее (договоритесь, когда именно, и позвоните точно в это время!). При первом звонке вам обязательно надо записать контакты того, с кем вы общались, кто вам делает предложение о встрече.
Уточните сами расположение офиса, чтобы понять, готовы ли вы тратить столько времени на дорогу. Покажите этим свой интерес к компании.
Случается, что рекрутер отвечает на вопросы уклончиво. Значит ли это, что компания «мутная» и на личной встрече вам предложат «впаривать» населению пылесосы? Совершенно не значит. Точной причины вы никогда не узнаете. Соглашаться ли на собеседование, если других поводов для сомнений нет, зависит от вас.
Если вы торговый представитель или продавец-консультант, то это совершенно нормально, если вам скажут «приезжайте на собеседование», или если вы продавец-консультант – «приезжайте, на месте разберемся». Таких продавцов-консультантов как вы – сотни.
Если вы претендуете на должность коммерческого, генерального директора, директора по маркетингу, и вы являетесь уникальным специалистом, то совершенно точно вам уделят внимание и ответят на все ваши вопросы. Это зависит от того, чего вы достигли к тому времени, когда раздался звонок рекрутера.
Выходите на контакт!
Итак, резюме отправлено. Сделайте звонок, спросите пришло ли резюме, открывается ли. Таким простым действием вы повышаете свои шансы быть замеченным. Да и сами убеждаетесь в том, что резюме получено и просмотрено.
Приведу свой пример. Когда я разместил вакансию «Директор бизнес-школы» я получил более 970 откликов со всей России. Мог ли я физически связаться со всеми, ответить всем и, сделав первичный отсев, провести 500 собеседований? Конечно нет. Это бы заняло 3–4 месяца только на встречи. При этом я понимал, что большинство откликов поступило от очень достойных людей. И только около 15 (!) человек из почти 1000 связались со мной напрямую по мобильному. Понятно, что я ответил каждому из них. И встретился с каждым про-активным кандидатом. Из них на вакансию рекомендовал только двух, но при этом познакомился еще с 13 интереснейшими людьми. И уверен, что в ближайшие пару лет смогу им предложить вакансию, о которой они мечтали!
