Валерий Поляков - 5 шагов к достойной работе
— указание готовности к работе с ненормированным рабочим днем;
— сведения о рекомендациях (от кого может быть получен отзыв о вас и вашей работе).
В целом можно порекомендовать осторожность и чувство меры при включении в резюме дополнительной информации.
По нашему мнению, краткая характеристика ваших личностных качеств, помещаемая в конце резюме, в большинстве случаев неплохо воспринимается. Например, энергичен, требователен к себе и к другим, хороший организатор. Не рассчитывайте, что вам поверят на слово, но такого рода утверждения могут вызвать дополнительный интерес к вашей персоне. А ведь в этом и заключается основная цель резюме — заинтересовать работодателя и обеспечить вам приглашение на собеседование.
Личностные самохарактеристики указывают в резюме довольно часто, это уже стало нормой. Но иногда создается впечатление, что автор резюме делает это не потому, что хорошо подумал, а потому что «так надо» (как ему кажется). Например, претендент на руководящую работу может написать в своем резюме «исполнительный, аккуратный». Исполнительность и аккуратность полезны, наверное, на любой работе. Но если это указывается в числе немногих главных качеств, то такой претендент по этой части резюме может показаться не умным и интересным руководителем, а рядовым исполнителем в канцелярии.
Конкретные образцы резюме вы найдете в приведенных далее примерах.
Каким представляют себе резюме профессионалыИнтересное исследование было проведено несколько лет назад в США. Для того чтобы узнать, что же ищут в резюме солидные кадровики, было дано объявление о найме директора по персоналу в крупную фирму (с более чем 2000 служащих) в солидных профессиональных и коммерческих журналах. Пришедшие в ответ на объявление 361 резюме с сопроводительными письмами были проанализированы, в табл. 2, 3 и 4 указано, какие именно пункты включались и какое оформление использовалось самими профессионалами по подбору кадров. Можно предположить, что так они представляют себе идеальные резюме.
Таблица 2 Содержание сопроводительного письма Таблица 3 Содержание резюме Таблица 4 Внешний вид резюмеЧтобы ваше резюме увидели и прочитали
Сопроводительное письмоНаправляя свое резюме потенциальному работодателю или посреднику, желательно снабдить его сопроводительным письмом. Хорошо составленное письмо вызывает к вам интерес и является удобной отправной точкой для последующих личных контактов.
Решая для себя вопрос о целесообразности инициативного направления потенциальному работодателю резюме с сопроводительным письмом, учитывайте, что для многих российских руководителей получение подобного письма может быть непривычным. Особенно, если вы живете в том же городе, что и адресат. Поскольку часто новое и непривычное воспринимается негативно, будьте осторожны. Но эта форма представляется целесообразной при обращении в инофирмы и в агентства, занимающиеся подбором персонала по заказам фирм.
Составляя письмо, учитывайте следующие советы.
— Знайте ваших адресатов. Постарайтесь учесть стиль компании и личные качества конкретного адресата, если они вам известны. Если вы почти ничего не знаете о данной компании, можно показать себя специалистом в определенной области, упомянув об известных вам ключевых проблемах. Самое главное — привлечь и удержать внимание.
— Заинтересовывайте. Лучший способ привлечь внимание — говорить о том, что интересует собеседника. Замечательно, если вы можете начать письмо цитатой из опубликованных высказываний адресата (конечно, если таковые имеются).
— Привлекая внимание, удерживайте его. Однако описывайте свои успехи и предшествующий опыт кратко, избегая повторения «Я! Я! Я!».
— Добивайтесь абсолютной ясности в изложении своей цели. Ни в коем случае не вставляйте в письмо куски резюме, при необходимости обязательно перефразируйте информацию.
— Бейте целенаправленно в одну точку. Ваша цель — убедить читающего в том, что вы действительно представляете интерес для их компании. Особенно ценно, если вы можете показать это на конкретных примерах.
Сопроводительное письмо должно быть кратким. Оно должно состоять не более чем из трех-четырех абзацев, но при сжатой, сконцентрированной форме привлечь внимание к вам и показать вашу ценность для работы, на которую вы претендуете. Начинать письмо следует с объяснения того, почему вы обращаетесь к данному лицу: напоминание о предшествующей встрече или телефонном разговоре, ссылка на лицо, знакомое адресату или на какую-то информацию о данном лице или организации, которая побудила вас обратиться к нему. Очень хорошо, если вам удастся вставить здесь пару лестных слов о каких-то конкретных успехах и достижениях данного лица или организации. Основная часть коротко определяет ваши возможности и предшествующие результаты, подтверждающие вашу полезность на искомом месте. Заключительная фраза должна содержать какую-то программу ваших дальнейших действий: звонок по поводу назначения встречи, приход в организацию в предлагаемое время, если оно устроит адресата и т. п.
Структура и пример сопроводительного письмаФамилия и инициалы адресата.
Должность адресата и наименование организации.
Адрес организации.
Дата составления письма.
Глубокоуважаемый (имя и отчество, но можно и фамилию).
Первый абзац должен привлечь внимание и обозначить повод обращения к адресату.
Во втором — ключевые данные о себе, которые подробнее раскрыты в резюме.
В заключительном абзаце должно быть указано, как вы предлагаете строить дальнейшие контакты. Не забудьте, что необходимо оставить активную роль за собой.
Искренне Ваш(а).
Расшифровка подписи (фамилия, имя, отчество) и личная подпись.
Контактная информация (адрес, телефон, факс, e-mail).
Лучшие способы поиска работы
Помните, что поиск работы сам по себе является работой, и совсем непростой. Если вы прочтете объявление, сочтете его интересным для себя и сумеете получить работу с первого же обращения, то это, скорее всего, можно объяснить лишь редким везением.
Можете считать нормой, если на десяток обращений вы получите лишь одно приглашение на интервью, а из десятка собеседований — лишь одно предложение работы. Будьте сразу же готовы к этому — к достаточно длительному поиску и высокой вероятности того, что на любой стадии процесса поиска работы можно встретить отказ.
Поэтому не считайте, что работа действительно получена, прежде чем вы пройдете все 5 шагов, о которых идет речь в нашей книге. Непрерывно ведите широкий поиск, используйте различные доступные вам методы поиска одновременно: посылайте резюме в ответ на объявления, сами давайте объявления, обращайтесь в фирмы по подбору персонала, рассказывайте о своих задачах в поиске работы всем, кому вы доверяете и на чье внимание вы можете рассчитывать.
Запомните, чем шире раскинутые вами сети, тем более вероятен успех!
Советуем внимательно изучить табл. 5 применяемости и эффективности различных методов поиска работы. И хотя эта таблица заимствована из американского источника (Р. Боллз, «Какого цвета ваш парашют?»), она, несомненно, дает полезную информацию и для тех, кто ищет работу в России.
Таблица 5 Сравнительная эффективность различных методов поиска работыВ табл. 6 вы увидите, как распределились ответы посетителей одного популярного «работного» сайта на вопрос: «Где еще, помимо интернета, Вы искали работу?»
Таблица 6 Перечень различных путей поиска работыНеобходимо обзавестись достаточно свежим списком предприятий и организаций в интересующей вас области.
Такие издания появляются сейчас в довольно большом ассортименте. Они продаются в книжных магазинах, киосках и с лотков. Если в вашем распоряжении есть персональный компьютер, то вы можете воспользоваться информационно-поисковыми системами и базами данных, предложение которых все возрастает. Если ваш компьютер подключен к интернету, то с его помощью вы можете получить массу информации, полезной при поиске работы.
Полезные сведения можно получить из журналов, газет и других средств массовой информации, например, из радио- и телепередач. Постарайтесь понять, какие новые работники могут понадобиться компаниям, о которых пишут или рассказывают в связи с теми или иными изменениями, и поспешите предложить свои услуги, убеждая в их полезности. Например, организация сообщает о планируемом расширении. Весьма вероятно, что ей потребуется специалист по организации обучения и переобучения.