Нелли Литвак - Формула призвания
Какую работу вы сможете выполнять без специальной подготовки? Понятно, что ни юристом, ни финансистом вы быть не сможете. Но даже и более «общие» обязанности требуют профессионализма. Профессиональный менеджер умеет мотивировать своих людей, разрешать конфликты, составлять планы сложных проектов и доводить их до успешного завершения. Профессиональный переговорщик умеет убеждать, знает типичные ситуации и умеет повернуть их в свою пользу, узнает типажи своих оппонентов и может к каждому найти правильный подход.
Чтобы доказать свой профессионализм, не обязательно иметь диплом. Зачастую опыт ценится еще больше. Отлично, если он у вас уже есть. А если нет, то откуда его взять?
Вы можете возразить, что на работу часто берут с дипломом не по специальности. Да, берут. Но в этом случае диплом вуза доказывает, что человек в состоянии успешно обучаться на высоком уровне и что его интеллектуального развития достаточно для быстрого освоения новых сложных профессиональных навыков. Тогда работодатель готов инвестировать в обучение такого работника в надежде, что из него вырастет классный специалист. Но диплом средней школы — это слабоватое основание для подобных инвестиций.
Получается, что работодатели «просто умных» ценят не очень.
Конечно, можно пойти и по другому пути. Например, создать свой бизнес, браться за разные дела, постепенно определяться и расти. Собственно, так и сделал мой приятель. Этот путь прошли немало людей, и многие успешно. Но все успешные предприниматели — профессионалы с целым арсеналом знаний и умений. Как вести делопроизводство? Как и где искать партнеров? Как понять, что дело проиграно? И наоборот, как справиться с большим успехом, когда вашим бизнесом заинтересовались гораздо более мощные люди и инстанции?
* * *Я недавно смотрела фильм, основанный на реальных событиях. Он начинается так.
Два человека в Америке почти случайно наткнулись на идею интернет-бизнеса, которая начала приносить бешеный доход. А дальше — кошмар. Все это было сделано дома, частным образом, и этих людей завалили письмами из банка о полученных платежах. Потом, сами того не понимая, они связались с мафией и в результате оказались в проблемах по самое горло. И тут появился человек по имени Джек, который, посмотрев на все это, сказал: «Вы сидите на золотой жиле. Но вы не умеете вести бизнес. Надо сделать его легальным. Надо зарегистрировать фирму под нейтральным названием. Надо грамотно наладить делопроизводство. Надо осторожно выбирать партнеров. Первым делом — откупиться от мафии». Два горе-предпринимателя слушали, открыв рот. А потом спросили: «И вы сможете все это сделать?» И Джек спокойно ответил: «Да, я могу все это сделать».
И все это надо уметь делать, если вы и вправду серьезно хотите вести свой бизнес!
Невозможно и не нужно всему учиться на практике
Профессиональные знания совершенно не обязательно и не нужно получать ценой набивания шишек. Это в личной жизни все познается только на собственном опыте.
А в плане профессиональном можно и нужно учиться на чужих ошибках вместо того, чтобы их повторять.
На работе возникает множество стандартных ситуаций, в которых точно известно, как надо поступать. Например, в тележурналистике есть четкие правила, как задать хороший вопрос во время интервью, как стоять и куда девать руки в кадре, как писать закадровый текст. Конечно, все это требует практики, но знание правил помогает избежать грубых ошибок.
Точно так же, например, в менеджменте хорошо известно, как принимать решения в той или иной ситуации. Представьте себе, что ваша компания взялась за сложный проект, вложила в него много сил и денег, а результаты пока плохие. Вопрос: продолжать ли проект? Так вот, оказывается, в этой ситуации нужно принимать во внимание исключительно перспективы проекта начиная с настоящего момента, а инвестиции до настоящего момента — какими бы крупными они ни были — не нужно учитывать вообще! Я услышала это правило от выпускника MBA и сначала очень удивилась. А потом поняла, что этот принцип на самом деле хорошо согласуется с математическими теориями, которые я изучала на факультете вычислительной математики и кибернетики: теорией оптимизации и динамическим программированием. А представляете, как трудно решиться применить это правило на практике, если его не знать!
Умный человек — не тот, кто все время делает что-то умное, а тот, кто делает мало глупостей. Точно так же и профессионал — не тот, кто находит гениальное решение в сложной ситуации, а тот, кто умеет профессионально и эффективно действовать в ситуациях стандартных. Учеба в университете вооружает человека целым арсеналом средств (знаний и навыков), которые помогают грамотно и систематически находить подход к целому спектру стандартных ситуаций, типичных для данной профессии. Независимо от вашего отношения к учебе владеть этим арсеналом необходимо, если вы хотите добиться успеха.
Вы сами больше всех заинтересованы в том, чтобы получить как можно больше профессиональных знаний в как можно более короткий срок. Учиться на собственном опыте и собственных ошибках — это самый длинный и сложный путь. Совершенно не нужно заново изобретать велосипед! Необходимо освоить «теорию»: основные правила и принципы профессии, то, что уже давно известно. Этому можно обучиться самостоятельно, с помощью книг, Интернета, общения с профессионалами. Такие самоучки есть среди очень успешных людей. Из наиболее выдающихся примеров: Стив Джобс и Иосиф Бродский. Но все-таки в подавляющем большинстве случаев обучиться чему-то намного легче, когда вас учат.
Обучение на практике, даже при самых благоприятных и успешных обстоятельствах, в любом случае эклектично: вы обучаетесь кусочку здесь, кусочку — там, в чем-то становитесь настоящим асом, а что-то упускаете вообще. Формальное образование дает знания систематически, в продуманной логической последовательности и на том уровне, на котором вы в данный момент способны эти знания освоить.
Те, кто решил учиться самостоятельно, часто говорят, что в университете приходится тратить слишком много времени на изучение теорий, которые на практике никому не нужны. Отчасти это правда, и это логичное следствие систематичности высшего образования. Но обучаясь и на практике, и самостоятельно (на самом деле при любом способе обучения!), вы не можете ограничиться только тем, что напрямую нужно и полезно. Более того, так и должно быть! Профессионалу необходимы «лишние» знания. Чтобы что-то сделать по-настоящему хорошо, нужно знать и уметь намного больше. Вы же не будете утверждать, что врачу-окулисту или отоларингологу необязательно знать, что сердце слева?
Не говоря уже о том, что впереди у вас — длинная жизнь и вы пока не знаете, какие знания и в какой момент вам понадобятся. Потрясающий пример на эту тему — из жизни того же Стива Джобса. Уже отчислившись с первого курса, Джобс временно остался в университете, спал на полу у друзей и ходил вольным слушателем на курсы, которые ему нравились. Так он прослушал курс каллиграфии, просто так, из чистого интереса. И, как он сам утверждает в своей знаменитой речи перед выпускниками Стэнфорда, именно эти «случайные» и «лишние» знания по каллиграфии сыграли потом решающую роль при создании красивых современных компьютерных шрифтов.
Человечество накопило очень много конкретных знаний по всем отраслям деятельности — от построения атомной электростанции до анализа восприятия человеком увиденной картинки (кстати, очень важно для дизайна). Человечество также отработало множество эффективных способов всему этому научиться. Я не утверждаю, что вуз — единственно возможный способ обучиться профессии. Но это заведомо самый надежный и общепринятый путь.
Сама по себе идея ничего не стоит
Уникальная успешная идея — это синяя птица, за которой гоняется множество людей.
Придумать что-то необыкновенное, что принесет ошеломляющий успех, — звучит очень привлекательно. Отчасти потому, что, казалось бы, и делать ничего не надо — только думать и придумать!
Гениальная простота многих успешных идей поддерживает эту иллюзию. Последний пример, который я слышала на эту тему, такой: двадцатишестилетняя бельгийка установила на дискотеке в Антверпене автоматы, которые продают простенькие туфельки-балетки: черные или бежевые, всех размеров. Девушки хотят быть красивыми, приходят на танцы на стильных высоких каблуках, а через пару часов каждая из них готова душу отдать за пару балеток! Души юных девушек владелице автоматов ни к чему, ее вполне устраивает двенадцать евро за пару клеенчатых тапочек. Гарантированный легкий доход. Почему никто раньше не догадался?!
Тот, кто когда-нибудь пытался что-то изобрести, знает, как это трудно. Попробуйте, например, придумать новую компьютерную игру, новую мелодию, новый товар для старшеклассников, новый рекламный ролик, новую задачку по физике или математике, новый сюжет для фильма или сериала.
