Марина Зорина - Парабола замысла поиска работы мечты. Архетипы HR-менеджеров
Это чрезвычайно ответственные люди. Они действительно отдаются делу, которым занимаются, создавая себе таким образом еще один островок безопасности. Они могут инвестировать практически все свое время и усилия, буквально принося себя в жертву, желая, чтобы это окупилось безопасным бастионом социального мнения вокруг. Но, увы, все это может рождать вопросы в их сомневающемся уме: а не используют ли их? Но в отличие от других типов, «Шестерки» справляются со своими страхами, нападая на них. Именно поэтому они осторожны и скептичны в отношении новых знакомств и новых идей. Я думаю, это очень отражается на их стилистике проводить интервью-собеседование. Представьте себе, что изначально они подвергают сомнению все, что вы рассказываете о своем опыте или своих компетенциях. Причем выглядеть это будет следующим образом: если вы озвучиваете то, во что HR «В сомненьях наслаждение» верит безоговорочно, он будет ликовать, потому что нашел родственную душу. Если же то, что вы говорите, противоречит его убеждениям, ноющие сомнения возникнут по поводу всего, что вы говорите. Причем имейте в виду, эти люди могут очень сильно отклоняться от курса в своем желании интерпретировать. Для меня по сей день загадка, откуда берутся эти интерпретации. А впрочем, вы правы, из житейского опыта, карты мира и ценностей Шестерок.
Как определить HR «В сомненьях наслаждение» по вербальным и невербальным проявлениям? Ассиметрично, беспокойно сидят на стуле. Ассиметрия может наблюдаться и в лице. В манере улыбаться, например. У вас наверняка сложится впечатление, что «Шестерка» улыбается вам одной частью лица. И в этой улыбке есть какой-то элемент скепсиса. Иногда она напоминает ухмылку. Могут водить глазами из стороны в сторону, трудно держат контакт глазами. В голосе присутствуют «квакающие» интонации. Могут немного заглатывать окончания, особенно когда волнуются. Как правило, отслеживают то, что происходит в помещении.
В речи, как правило, встречаются такие речевые маркеры: «С одной стороны, с другой… да, но… смотря в каких случаях…» Могут одновременно слушать и говорить. Сама речь – ода сомнениям. Как правило, приводят много конкретных примеров, но не любят обобщать и давать однозначный ответ на ваш вопрос.
Как пройти собеседование у HR «В сомненьях наслаждение»? С такими HR-ами необходимо осуществлять подстройку по ценностям. И быть совершенно уверенными в том, что сомнению будут подвергаться все ваши утверждения. Впрочем, ведут они себя вполне социально. Но могут цепляться к каким-то мелочам. Ну, например, возвращать вас на шаг назад в вашем рассказе: «А минуту назад вы сказали…» Демонстрируя недюжинную память и пытаясь вас убедить, что то, что вы сказали минуту назад, как-то противоречит тому, что вы говорите в данный конкретный момент.
К плюсам такого интервью-собеседования я бы отнесла достаточно нетривиальные вопросы и продуманные кейсы, которые позволят вам оценить подводные камни вакансии уже на этапе интервью-собеседования. HR «В сомненьях наслаждение» чрезвычайно честны по отношению к своим обязательствам. Вы всегда получите обратную связь или решение по вашей кандидатуре в то время, о котором вы договаривались изначально. Они трепетно относятся к своим обещаниям.
Минусы – они бывают настолько скептично настроены в восприятии кандидата, что не всегда озабочены выстраиванием контакта с соискателями. Будьте готовы к разговору о деталях. Вас спросят об одном предмете, потом, спустя время, проверяя, могут попросить еще раз к нему вернуться. Важно соблюдать последовательность и структуру своего рассказа. Фразы типа: «Я не помню, когда это было. Год точно не назову… сейчас уже и не вспомню это в цифрах», – всегда вызовут напряжение у HR «В сомненьях наслаждение». А что, собственно, он цепляется, спросите вы? Дело в том, что базовой ценностью «Шестерок» является Честность. Если они заподозрят вас в ее отсутствии, могут и не слишком стараться произвести впечатление. Это, пожалуй, наиболее парадоксальный HR. С ними не всегда просто кандидатам, из-за того что их восприятие людей замешано на цинизме, провокации и изрядной доли подозрительности. Это не может ни отражаться на стилистике проведения интервью-собеседования. Градус взаимодействия может порождать конфликтные ситуации. Причем привычную поведенческую стратегию этого типа могут интерпретировать как изрядное высокомерие и желание снизойти до соискателя. И это определенно опасно в нашей профессии. Если вам, коллеги, не интересны люди, необходимо искать поле для самореализации где-нибудь, где трава зеленее и выше. Хотя если HR-ы «В сомненьях наслаждение» обращают на это внимание, могут быть весьма приятными в коммуникации. Они, как правило, обладают своеобразным чувством юмора, не против поиронизировать над собой. Их шутки вызывают, как правило, два вполне определенных желания – либо смеяться, либо убить. В таких HR-ах всегда живет обостренное чувство справедливости, желание опекать, но это после того, как вы сдадите «экзамен». Помните, «Шестерки» всегда скептичны по отношении к новым людям и новым идеям.
Что делать, если вы узнали в этой зарисовке себя? Что делать моим дорогим коллегам, которые узнали в этой зарисовке свои поведенческие стратегии? То, что вы себя признали, – уже само по себе очень хороший знак. Если вы заметили в себе некоторые модели поведения, наиболее яркие привычки, наиболее глубокие ценности, вы уже на пути освобождения от негативных проявлений вашего типа. Заведите Дневник поведенческих стратегий:
1. Для начала осознайте свои ценности во всех сферах вашей жизни. Для того чтобы не повторяться, отнесу вас к главе первой этой книги. Напишите, какие ценности наполняют разные сферы вашей жизни.
2. Обязательно определите, насколько эти ценности являются вашими, может быть, они создавались под влиянием надежных друзей или авторитетов? Как вы узнаете в вашей внутренней системе координат, что истинно, что ложно? Обязательно фиксируйте это на бумаге. Мысли, записанные на бумаге, в буквальном смысле можно увидеть.
3. Обязательно записывайте, как вы принимаете трудные для вас решения. На чем вы основываетесь? На своем собственном опыте в этом вопросе? На правилах и процедурах, принятых в компании для решения этих вопросов? На мнение авторитетного для вас человека? К какому варианту вы склоняетесь более инстинктивно? Попытайтесь в большей степени осуществлять выбор, основываясь на своем интеллекте, на зове сердца, если хотите. Впрочем, правила и процедуры для вас тоже не будут в тягость. Дело в том, что любая «Шестерка» считает, что все в мире имеет свой ход вещей, невозможно жить в хаосе. Такой мир еще более опасен!
4. Записывайте для себя все случаи, когда вы осознаете, что внутри вас живет целый хор голосов, и членом этого хора вы являетесь. Определите участников этого хора, наверняка это значимые и важные фигуры из вашего Прошлого. Попробуйте вспомнить, совпадали ли ваши ожидания о реакциях этих людей на ваши решения в вашей голове и в реальной жизни?
5. Научитесь развивать в своей голове оптимистичные сценарии. Невозможно все время думать о плохом. Конечно, необходимо продумывать возможные риски, пессимистичные сценарии развития событий, но цель должна быть оставлена позитивно. И результат должен вдеться именно в таком свете. Из этого упражнения происходит следующее, касающееся ваших отношений с другими людьми.
6. Ловите себя на том, что вам хочется все время жаловаться. Определите для себя, на кого из близких вам людей вы пытаетесь переложить ответственность за неудачи в вашей жизни. Какие меры вы принимаете для того чтобы изменить ситуацию? Достаточно ли подробно вы проговариваете ситуацию с теми людьми, на которых привыкли жаловаться?
7. Когда вы достигаете своей цели – неважно маленькой или большой – научитесь радовать себя чем-либо. Останавливайтесь, давайте себе передышку, наслаждайтесь моментом, который вы можете прожить без тревоги и ноющих сомнений. Культивируйте в своей голове такие моменты. Заранее их планируйте.
8. Безусловно, «Шестерка», если мы говорим о шкальных величинах «Процедуры – Возможности», являются людьми с выраженной метапрограммой «Процедуры». Попробуйте привносить в свою жизнь немного разнообразия, которое является для вас безопасным. Сходите в другой кинотеатр, для разнообразия меняйте ресторан, где любите бывать с друзьями. Пытайтесь акцентировать внимание на возможностях, которые предоставляет вам жизнь.
Дневник поведенческих стратегий позволит вам заглянуть внутрь себя и познакомиться с вашими слабостями. Но при этом обязательно помните, что у вас есть сильные качества. Когда «Шестерки» находятся в балансе, внутри затихает внутренний диалог, они учатся быть в своем теле, присутствовать здесь и сейчас. Они достигают невероятных успехов за счет своей прозорливости, невероятной выносливости и трудоспособности. При этом надежны как скала, очень рациональны и дальновидны. Они могут грамотно расставить приоритеты, распределить ресурсы, вовремя отследить риски и добиться блестящего результата. А всего лишь и нужно почувствовать, что Вселенная к ним благосклонна и поддерживает в любом начинании.
