Марина Зорина - Парабола замысла поиска работы мечты. Архетипы HR-менеджеров
Их самооценка в первую очередь зависит не от личных качеств, а от работы, вернее способности к самореализации и карьерному росту. Именно поэтому они могут быть очаровательными и дипломатичными или сдержанными и устремленными к цели. Цель – превыше всего. А когда она достигнута, немедленно ставится новая, еще более амбициозная. Им трудно пребывать в бездействии. Именно поэтому «Тройки» учатся идентифицировать себя с тем, что они делают!
Они могут желать известности, постоянно устанавливать нужные контакты, раздавать визитки и заводить полезные знакомства. Они могут до бесконечности усиливать свои способности, чтобы жить не хуже, чем другие. Этот сравнительный паттерн присутствует у «Троек» постоянно. Для «Троек» он может стать движущей силой. Именно она превращает «Тройку» в человека «делающего». Даже находясь в отпуске, Тройка решает рабочие проблемы и не может до конца отпустить себя. Они, безусловно, нацелены на результат. Но результат может стать сомнительным, когда достигается любой ценой – ценой фальсификации и преумножения своих заслуг в каком-то конкретном проекте или приукрашивании своего прошлого и т. д. При этом «Тройки» могут преподносить себя по-разному, это будет зависеть от ваших ожиданий. Они настоящие хамелеоны в общении. Они могут принять любое обличье, чтобы спрятать свою слабость. И конечно, они готовы конкурировать! Видите ли, для «Тройки» очень важно чувствовать, что все, что они делают, ВЕЛИКОЛЕПНО!
Детские интроекты. У маленьких «Троечек» существует глубочайшая эмоциональная связь с человеком, который их воспитывал. Обычно такой фигурой в семье «Троек» является Мать. И все, что делает маленькая «Троечка» в детстве, все, что она делает потом во взрослом состоянии, она делает для того, чтобы Мама гордилась ей. Вряд ли они смогут объяснить, почему делают ту или иную карьеру. На самом деле «Тройки» подсознательно выбирают для себя путь, который позволит им искупить чувство стыда своей семьи. А семья ассоциируется с Материнской фигурой. Именно поэтому они всегда должны производить впечатление, что с ними все ОК! Отсюда желание всегда замечательно выглядеть. У кого у кого, а у «Троек» все в порядке с имиджевой составляющей. Они с детства знают, как подать себя, чтобы окружающие думали, что они самые эффективные, одним словом, знают формулу успеха!
HR «Я – формула успеха». Если с вами проводит интервью-собеседование такой HR, следует понимать, что он обратит особое внимание на имиджевую составляющую и самопрезентацию. Поверьте, HR «Я – формула успеха» просканирует вас на предмет стоимости ваших часов или обуви. Обязательно оценит чувство вкуса и умение подать себя. Это то, что близко ему, и, следовательно, это то, что найдет отклик при оценке другого человека. Очень важно в общении с ним придерживаться фрейма позитивного оптимизма, то есть подавать ваш опыт с позитивной стороны, со знаком плюс. Такие люди очень боятся негативно настроенных людей, дышаших на них мрачной правдой жизни. И с облегчением прощаются с ними. Постарайтесь не давать никому личностных оценок, пусть в фокусе вашего внимания будет объективный результат. Для «Троек» это очень важно! Будьте готовы к тому, что они могут слегка приукрашать действительность. Они подадут вам вакансию на роскошном блюде вашей карты мотиваторов со стороны ее привлекательности для вас. При этом не будут испытывать чувства стыда, они не погрешат против истины. Они не расскажут вам о другой стороне медали. Только и всего. Но, кстати, в отличие от «Двоек», по поведению которых вы ни за что не догадаетесь, какое впечатление произвели на интервью-собеседовании, «Тройки» обязательно дадут вам обратную связь, даже если она нелицеприятная. Они прямо в глаза скажут вам, если считают ваш опыт недостаточным. Или если ваше индивидуально-личностное наполнение помешает вам быть эффективным в этом функционале. У вас будет шанс исправить впечатление. Но в этом случае знайте, вы должны быть чрезвычайно убедительными! «Тройки» очень доверяют своей интуиции. Они так обычно и говорят: «Я доверяю своей интуиции!»
Как определить HR «Я – формула успеха» по вербальным и невербальным проявлениям? Это, как правило, очень уверенные в себе люди. Метасообщение: «Я – здесь! И я здесь самый классный!» Это очень «троечное» послание. Представьте себе человека, который преуспел в искусстве «создания себя». И дело даже не в том, как они умеют носить костюм, насколько искусные они переговорщики, насколько в них сбалансированы сосредоточенность на цели и позитивное мировоззрение. Хотя и это тоже. Они и вправду могут добиваться поразительных успехов в профессии HR, PR, реклама, мир моды, политика, бизнес, журналистика. Им все по плечу. Поэтому на встречах их определяет профессиональное спокойствие. Они уверены в себе. При этом они не важничают, они и вправду могут поместить вас в центр своего внимания на какое-то непродолжительное время. Они весьма заинтересованы в изучении чужих стратегий успеха. Если кто-то сумел, почему у меня это не должно получиться…
Только «Тройки» могут упаковать себя, как товар. И как товар продать любую идею. Как бы ненароком они сумеют продемонстрировать, что их чувство стиля стоит дорого. Их речь, как правило, нашпигована новомодными словечками из бизнес-лексики: deadline, over competition, background и т. д. Темп речи достаточно быстрый, и на первый взгляд она не слишком выразительна интонационно. Они хорошо держат контакт глазами, харизматичны, улыбчивы и позитивны. Сидят, как правило, на краешке стула – так, словно в любой момент готовы сорваться и побежать выполнять более важный функционал. «Нас ждут великие дела!»
Как пройти собеседование у HR «Я – формула успеха»? Поверьте, именно «Тройки» находятся в постоянном напряжении, исходящим из самого главного желания – показывать себя с наилучшей стороны. Представьте людей, которые живут, проходя непрерывное собеседование при приеме на работу. Они смогут вести себя так, как вы ожидаете от них: могут напустить на себя мнимую скромность, принять вашу позицию, даже если они с ней не согласны, или занять примиренческую позицию. НО… Как же понять, что они в вас заинтересованы? Если HR вдруг совершенно очевидно начинает продавать вам вакансию, знайте, вы произвели на него впечатление и он хотел бы купить ваш опыт.
С HR-ом «Я – формула успеха», конечно, необходимо мастерски провести самопрезентацию. Причем особое внимание обратить на структуру вашего рассказа. Апеллируя к тому или иному вашему опыту, вы должны четко озвучивать, на какие задачи вас приглашали, какие цели перед вами ставили, чего вам удалось добиться. Все ваши результаты должны быть оцифрованы и отражать объективную реальность. Поскольку это люди явно выраженного результата, вы должны уметь «вкусно» подать свой результат, обратив внимание на долю вашего участия, если последний был последствием коллективного творчества.
Еще раз подчеркну важность имиджевой составляющей. Такой HR обязательно оценит приблизительную стоимость ваших часов и обуви. И даже если вы впервые надели костюм, не мешало бы продемонстрировать ту небрежную грацию человека, для которого этот предмет гардероба является чем-то привычным и очень удобным.
«Троечный» HR обязательно отметит, как вы умеете похвалить себя за свой результат. И если вы умеете делать это не как слон в посудной лавке, но в то же время тонко и очень основательно подчеркнуть свою решающую роль в положительном результате – это будет дополнительным плюсом при оценке вашей кандидатуры.
Очень важно, если вы будете излучать профессиональное спокойствие. Помните, это очень сильный «троечный» паттерн! Просто произведите подстройку. Иногда этого бывает достаточно.
Обязательно подчеркните, что у вас есть выбор и вы намерены им воспользоваться, поскольку ищете долгосрочное сотрудничество. Ни в коем случае не цепляйтесь за это предложение даже мысленно. Чем больше вы отпустите ситуацию, тем больше HR-у «Я – формула успеха» захочется вас заполучить.
Ведите себя в соответствии с бизнес этикой: не позволяйте опаздывать, звоните, точно соблюдая договоренность о дате и времени обратной связи. Пишите, резюмируя итоги встречи. Такой HR обязательно это оценит!
Что делать, если вы узнали в этой зарисовке себя? Заведите Дневник поведенческих стратегий:
1. Записывайте в конце дня, сколько раз на день вы подгоняли себя под ваше окружение. Каким вам в этот момент хотелось быть? Что говорить? Какие интонации и словечки сохранить в своей речи?
2. Подумайте о том, кому из близких людей вам людей, вы могли бы рассказать что-нибудь сокровенное о себе. Дело в том, что зачастую вы хотите, чтобы отношения выглядели успешными, чем были ими на самом деле. Потренируйте свою сердечную мышцу. Подумайте, какую тайну о себе вы готовы раскрыть? Подумайте, какие вещи о себе вы готовы рассказывать окружающим, чтобы приоткрывать себя настоящего. Попробуйте выделить в своем окружении людей, с которыми вы будете говорить не о целях, планах и цифрах, а о чувствах. Сначала понемногу, ровно столько, чтобы чувствовать себя при этом в безопасности. Обязательно записывайте эти проявления эмоций в свой Дневник поведенческих стратегий. Проанализируйте записи нескольких недель. Выясните, с кем вы можете снимать маску о-о-о-очень крутого и успешного человека. Постепенно и продуманно расширяйте круг таких людей. Учитесь быть самим собой.
