Ричард Темплар - Правила карьеры. Все, что нужно для служебного роста

• все устраивается для того, чтобы избавиться от человека, которого нельзя уволить иным способом: несмотря на то что он совершенно не подходит на эту должность, ему ее предложат, чтобы затем уволить по несоответствию;

• вакансия создается только для того, чтобы кто-то из руководства устроил своего человека/любовницу/друга/родственника/шантажиста.

Не хочу вас запугивать, но существует бесчисленное множество причин, по которым вы можете не получить эту работу, даже если на бумаге вы лучший из возможных кандидатов. Столько же причин существует и для того, чтобы вы вообще не выдвигали свою кандидатуру. Поэтому вам нужно знать все нюансы. Изучите подоплеку происходящего – возможно все не так просто, как кажется на первый взгляд. Короче говоря, не верьте тому, что выставлено на витрине, – посмотрите, что продается на самом деле.

Правило 10.5. Не распространяйтесь о своих планах

Я бы рекомендовал вам не рассказывать никому, что вы:

• собираетесь предложить свою кандидатуру на вакантную должность в своей компании;

• собираетесь перейти на новую работу в другую компанию;

• в любом случае подумываете о том, чтобы уволиться;

• собираетесь попросить о прибавке;

• хотите изменить свой график работы;

• следуете Правилам.

Не болтайте лишнего. С одной стороны, это может выглядеть хвастовством, а игроки по Правилам никогда не хвастаются, они – сама скромность; с другой стороны, ваши откровения могут дать повод для сплетен, а насчет сплетен тоже есть отдельное Правило. Иногда достаточно поделиться мыслями с одним-единственным человеком, чтобы об этом узнали все: этот человек расскажет своему лучшему другу, тот – своему, и пошло-поехало. И кончается все это тем, что вас вызывает разъяренный босс и начинает допрашивать, почему вы увольняетесь со следующего понедельника, хотя на самом деле вы всего-навсего сказали за обедом Сьюзен, что иногда подумываете о том, чтобы сменить работу. Таким образом, откровенничая с коллегами, вы рискуете:

• стать главным героем игры в «испорченный телефон» (или как там это сейчас, в эпоху тотальной компьютеризации, называется?);

• предоставить сплетникам и болтунам возможность обратить сказанное вами против вас;

• дать конкурентам шанс обойти вас, воспользовавшись полученной информацией;

• невольно снабдить руководство сведениями, которые ему на данном этапе знать не обязательно.

Не позволяйте себе даже думать вслух. Вы никогда не ошибетесь, если будете держать свои мысли и планы при себе. Все, что вы планируете, – ваше личное дело. Если вас спрашивают, зачем вам та или иная информация, сочините что-нибудь в ответ. Нет, это не ложь, а попытка сбить со следа. Не нужно лгать, но вы можете маневрировать, ходить вокруг да около, уходить от ответа, проявлять изобретательность и даже эксцентричность.

Когда вас спрашивают в лоб, не думаете ли вы о том, чтобы занять ту или иную должность, отвечайте просто: «Я всегда об этом думаю». Что это – «да» или «нет»? Поскольку лгать нельзя, не говорите «нет»: все тайное станет явным, когда вы на самом деле решитесь и попытаетесь предложить свою кандидатуру.

Правило 10.6. Не забывайте смотреть по сторонам

Если вы не будете знать, что происходит вокруг, то не сможете принимать обоснованные решения и вовремя корректировать свои планы. Речь идет хотя бы о таких простых вещах, как неведение относительно того, кто еще претендует на ту же должность, что и вы. Зная наверняка, что этот человек опытнее вас, обладает более высокой квалификацией, более глубокими знаниями и навыками, вы можете решить, что разумнее всего воздержаться от соперничества. Не подозревая о наличии столь сильного конкурента, вы скорее всего проиграете. А игрок по Правилам не имеет права проигрывать.

Однако вам нужны не сплетни и слухи, а твердые факты. Вы должны знать, что происходит, а не слушать пустую болтовню и досужие домыслы. Поэтому стоит:

• задействовать свои контакты и связи в других отделах, чтобы добыть нужную информацию;

• внимательно слушать на совещаниях – удивительно, как много можно узнать, научившись понимать «между строк»;

• прислушиваться и присматриваться, искать скрытый смысл в том, что говорят и делают окружающие;

• подружиться с любимчиком/любимчиками на работе: вы обнаружите, что они всегда знают то, о чем даже не догадываются простые смертные, и все, что вам нужно, – это заставить их проболтаться;

• следить за отраслевыми изданиями и корпоративными публикациями: вам может попасться на глаза важная информация, которая «просочится» туда еще до того, как станет всеобщим достоянием, например, о слиянии, поглощении или приобретении конкурирующей компании. Подобные знания могут оказаться очень полезными, и вы окажетесь в более выгодном положении, чем коллеги и конкуренты.

Многие люди ничего не добиваются в жизни только потому, что уделяют своей непосредственной работе слишком много времени. Нужно хотя бы иногда поднимать голову и смотреть по сторонам. Возможно, тогда вы заметите, что, пока вы безмятежно паслись на одном месте, остальное стадо уже ушло далеко вперед, оставив вас в грустном одиночестве.

Правило 10.7. Проявляйте «заботу» о конкурентах

Мы выяснили, почему конкурентам не нужно делать подлости – см. Правило 10.3. Вы знаете также, что не должны говорить о людях плохо – Правило 4: Если не можете сказать ничего приятного – промолчите. Тем не менее может случиться так, что один из ваших конкурентов слишком сблизился с боссом и у него появились реальные шансы получить повышение вместо вас. Как быть тогда? Конечно – сделать все, чтобы ваш соперник выглядел просто незаменимым на том месте, где он сейчас работает. Для этого нужно показать, как хорошо он справляется со скучными рутинными обязанностями. Привлеките внимание босса к его сильным сторонам: «Боже, я даже не представляю, что бы мы делали без Рейчел со всеми этими бумагами. Она, должно быть, по гороскопу Дева». При этом вы должны подчеркивать только то, в чем ваш соперник действительно силен. Не нужно лгать (Правило 5.4) – просто похвалите какие-то навыки, которыми он или она действительно обладают и которые лучше всего применять там, где этот человек сейчас работает.

Ваш босс является вашим клиентом, вы продаете ему свои услуги. Ваши коллеги – это ваши конкуренты. Если бы вы работали в автосалоне и посетитель спросил бы ваше мнение об автомобилях, которые продает конкурент по соседству, что бы вы ему ответили? Не скажете же вы: «Да, их машины лучше наших, к тому же дешевле. Бегите прямо туда и покупайте машину у них». Вы также не должны говорить ничего плохого: «Да ведь у них все машины краденые». Зато вы можете сказать так: «У них хорошие машины, но они ориентируются на другого покупателя и, в отличие от нас, в основном продают недорогие семейные автомобили». Вы не солгали. Более того, вам удалось тонко польстить клиенту – фактически сказанное можно понять так: «Вам наверняка пойдет более серьезный автомобиль, а не дешевые таратайки, что стоят в соседнем салоне». При этом вы не сказали ничего плохого о конкуренте.

Кроме того вы можете обратить внимание самих конкурентов на трудности, которые их ожидают на новой работе: «Представляешь, сколько тебе придется просиживать на всех этих совещаниях, если ты займешь место Ричарда? Я помню, ты как-то говорила, что терпеть этого не можешь». Есть надежда, что после этого ваша коллега-соперница призадумается, а то и вообще устранится. Вы, в свою очередь, находите такие мероприятия интересными, полезными и продуктивными – вы не сказали о совещаниях ничего плохого, а только задали простой вопрос. Избрав такой подход, вы добьетесь того, что ваши соперники просто не захотят этого повышения – и сами сделают себя незаменимыми.

Правило 10.8. Не занимайтесь антирекламой

Предыдущее Правило могло навести вас на мысль, что мы начинаем действовать на грани дозволенного – нечестно, жестко, с помощью подковерных приемов. Это не так. Все должно делаться со смыслом, искренне и без обмана. Не нужно никого хвалить, если на самом деле вы считаете, что человек этого не заслуживает. Когда вы действуете со злым умыслом, можно легко насолить кому угодно даже похвалой. Вам может показаться, что это умный подход. Как бы не так – вас моментально выведут на чистую воду, и вы предстанете передо всеми как человек мелочный, мстительный и злобный. Вспомните Правило 4: Если не можете сказать ничего приятного – промолчите. Думаете, вам сойдет с рук, если вы будете говорить гадости, замаскированные под любезности? Вот примеры того, как нельзя говорить: