Роберт Кийосаки - Прежде чем начать свой бизнес

Мы трое можем считать себя очень сильными торго­выми агентами, которые умеют наладить отношения с людьми.

Если вы хотите узнать больше о сфере продаж, обра­титесь к книге Блэйра Сингера «Собаки продаж», также изданной в серии «Богатый Папа рекомендует». Блэйр рассматривает разные породы «собак продаж» и то, ка­ким образом каждая из них может преуспеть в своем деле.

В дополнение ко всему прочему, мы отдаем должное важности такого элемента, как товарные знаки и марки продукции.

Товарные знаки являются символами, которые по­могают общению с клиентами, так как показывают, что данная продукция или услуги связаны именно с нашей фирмой. Торговые марки соотносят репутацию и престиж данной компании с той продукцией или услугами, которыми непосредственно пользуются клиенты.

В деле разработки и защиты наших марок и товарных знаков мы полагаемся на советчиков. Сейчас товарные знаки и характерное оформление продукции компании «Rich Dad» признаны по всему миру, и это, хочу заме­тить, не произошло само по себе.

Умение установить и поддерживать непосредствен­ную связь и общение с вашими клиентами — дело очень важное.

Денежный поток. Как аудитор по образованию и пред­приниматель по духу, я взяла на себя управление денеж­ным потоком нашей компании. Мы трое разделяем ос­новополагающую философскую идею, что не имеем пра­ва тратить каких-либо денежных сумм, пока точно не узнаем, откуда получим доход на покрытие расходов. Именно эта позиция, поддерживаемая всеми нами, сде­лала наше партнерство таким прочным. Мы не нужда­лись в дополнительном источнике доходов, так как к моменту основания компании уже были обеспеченными людьми. Поэтому в течение первых нескольких лет по­сле основания компании мы не получали никакого жа­лованья, — до тех пор, пока денежный поток не стал достаточно солидным, чтобы из него можно было что-то взять. Уровень денежного потока в Треугольнике Б-И исключительно важен, потому что для любого бизнеса этот поток имеет не меньшее значение, чем поступаю­щий в кровь поток кислорода для человеческого орга­низма. Слишком скудный или нерегулярный денежный поток — одна из самых распространенных причин краха многих фирм.

Как собрать команду?

Это один из вопросов, который я слышу от людей чаще всего. Наилучший способ собрать команду состоит в том, чтобы сначала посмотреть на пять уровней Треугольника Б-И. Члены команды не обязательно должны стать ваши­ми партнерами по бизнесу, но необходимо, чтобы при управлении компанией вы могли пользоваться советами и помощью со стороны людей, обладающих навыками во всех видах работы на всех пяти уровнях Треугольника Б-И.

Как им платить?

На ранних этапах создания бизнеса вам необходимо про­явить творческий подход, собирая свою команду. Вы долж­ны быть готовы посулить такому советчику даже больше, чем он собирается у вас запросить, но только с тем усло­вием, что он согласится подождать с оплатой до тех пор, пока обороты вашего бизнеса не достигнут такого разме­ра, чтобы вы могли свободно выделить эти деньги. Вы можете использовать навыки людей и другим способом — привлекая их лишь время от времени в качестве советчи­ков вместо того, чтобы нанимать на полный рабочий день. В некоторых случаях вам нужно будет даже пойти на край­ние меры и любым путем раздобыть деньги, чтобы запла­тить за необходимый совет или юридическую защиту.

Когда вы ищете партнеров или стратегических союз­ников, очень важно открыто говорить этим людям о ва­ших финансовых возможностях. Попробуйте найти та­ких партнеров, которым не обязательно нужно получить деньги здесь и сейчас. Учтите, что трения по финансовому вопросу и требования немедленно заплатить привели уже не одно прекрасно начинавшееся партнерство к не­ожиданному и печальному концу.

Предприниматели и их команды

Богатый папа говорил: «Бизнес и инвестирование — ко­мандные виды спорта». Это ведь так здорово, когда у вас есть слаженная команда, в которой каждый делает свое дело, сотрудники хорошо относятся друг к другу и способ­ны решить задачи на всех пяти уровнях Треугольника Б-И! Если роли будут исполнять подходящие для этого люди, тогда у вашего бизнеса будут большие шансы на успех.

В школе нас учат быть игроками-одиночками. Но в мире бизнеса все зависит от наличия хорошо организо­ванной команды и сотрудничества между людьми.

(Если вы хотите получить больше информации о том, как создать сильную команду, прочитайте вышедшую книгу Блэйра Сингера из серии «Богатый Папа реко­мендует», которая называется «Азбука создания победо­носной бизнес-команды».)

Использование денег и ресурсов других людей для создания бизнеса

Как я уже упоминала, предприниматель должен быть ма­стером по использованию денег и ресурсов других людей (ДДЛ) для развития собственного бизнеса. Существует целый ряд различных видов и возможностей использова­ния ДДЛ. Концепция ДДЛ включает нечто большее, чем просто использование традиционных механизмов финансирования бизнеса — получения ссуд или продажи акций инвесторам. Сюда также входят и нетрадиционные фор­мы финансирования, такие как вклад «натурой» и органи­зация совместных предприятий. Делая стратегический выбор подходящих видов ДДЛ и умея точно рассчитать направленные на это усилия, вы можете не только успеш­но организовать свой бизнес, но при этом свести к мини­муму возможность для инвесторов и партнеров контроли­ровать ваш бизнес и влиять на ваши решения.

Новый менеджмент

По мере роста нашей компании перед нами возникла потребность реорганизовать ее управление на новых ос­нованиях. Хотя Роберт, Ким и я как владельцы всегда будем нести ответственность за судьбу нашей компании, мы признали необходимым создать новые управляющие инстанции для каждого из уровней Треугольника Б-И. И у вас, по мере роста вашей компании, также будет возникать потребность в расширении команды и круга советчиков. Об этом нельзя забывать, так как это необ­ходимо для дальнейшего роста вашего бизнеса.

С чего начать

Вернитесь к оценке своих навыков, касающихся возможно­сти работать на всех пяти уровнях Треугольника Б-И в ин­тересах вашего бизнеса. Есть ли у вас подходящая команда, которая смогла бы выполнить все эти работы? Если нет, займитесь поиском сотрудников. Тем самым вы сделаете еще один шаг на пути к созданию процветающего бизнеса.

Четвертый урок для предпринимателей от Богатого Папы

УСПЕХ ПОМОГАЕТ ВАМ ВИДЕТЬ ВАШИ ОШИБКИ

Глава 4

Разум улицы против разума школы

Хорошие оценки ставит реальная жизнь

— Если я буду преуспевать в школе, то буду преуспевать и в реальной жизни? — спросил я как-то своего богатого папу.

— Это зависит от того, что ты подразумеваешь под словами «реальная жизнь».

Я лучше понял значение Треугольника Б-И после того, как мой бедный папа прогорел со своей франши­зой по продаже мороженого. В свои пятьдесят лет он взял для этого дела все деньги, которые получил при досрочном выходе на пенсию и все свои сбережения — и все это разом потерял. Вместо того чтобы — как это случается со многими предпринимателями — воспря­нуть духом после очередной неудачи, мой папа, каза­лось, неудержимо катился под гору.

Вместо того чтобы начать новый бизнес взамен не­удачного, мой бедный папа пошел работать председателем профсоюза преподавателей и стал осаждать своего бывшего начальника, губернатора штата Гавайи, требуя повышения заработной платы и разных льгот для учите­лей. То есть вместо того, чтобы попробовать еще раз, изучить прежние ошибки и постараться более успешно выступить как предприниматель, он предпочел снова стать служащим и бороться за права других наемных служащих.

Одной из причин, почему мой бедный папа не взялся за бизнес, было то, что он не имел никаких средств. Но вместо того чтобы подумать, как собрать деньги для сле­дующего предприятия в области бизнеса, он предпо­чел пойти работать в качестве служащего. То есть он вновь и вновь сворачивал на проторенную дорожку, ко­торую хорошо знал — работать за деньги и экономить, вместо того чтобы попытаться научиться чему-то ново­му, например тому, как собирать деньги под какой-то проект. Он просто вернулся в мир наемных работников, где чувствовал себя значительно комфортнее.

Процесс моего образования продолжается

Понимая, что крах моего папы был вызван отсутствием навыков в области общения и установления контактов с людьми, я решил найти для себя работу в сфере торговли и стал искать место торгового агента в компаниях вроде IBM и «Xerox». Я пошел туда не ради зарплаты, а чтобы научиться продавать. Богатый папа сказал мне, что если я хочу быть предпринимателем, то лучше всего сначала заняться моей «домашней работой» в области общения, как это обозначено в Треугольнике Б-И.