Ирина Драгунская - Код завинчивания. Офисное рабство в России

Рассказывает Ксения, менеджер по ВЭД:

Сегодня мы будем делать коктейль «Анальный» из двух моих последних мест работы. Берем офис как площадку для обсуждения статей в журнале «7 дней», разговоров про шмотки и косметику. (Раздражает не только их болтовня, но и хроническое безделье.) Настаиваем на затхлом воздухе тесной комнатенки без кондиционера, напускаем атмосферы вечного вечера пятницы перед майскими праздниками. H все это приправлено активным подхалимажем по отношению к начальству и хамства по отношению к тем, кто ниже тебя по некоему внутреннему рангу. Добавим нежелание и неумение руководства наладить работу отдела. Посыпаем сверху визгом начальника в ответ на минутное опоздание и гробовую тишину за никем не замечаемую и не оплачиваемую переработку в несколько часов. Из-за огромной нагрузки задерживаться приходится практически ежедневно. В качестве специй бросаем фразу начальника «Вы диплом в переходе купили?». Теперь зажимаем нос и пьем это через соломинку в течение года. На большее меня не хватило даже в кризис. Но лучше быть безработной, чем продолжать этим давиться.

Рассказывает Владислав Бедный, арт-директор:

Мне часто снился один и тот же сон. Происходило это, как правило, по дороге от «Сходненской» до «Рязанского проспекта» в переполненном вагоне московского метро. Мой родной подмосковный городок маленький, жил я в центре, и до моих офисов на протяжении многих лет было минуту-две пешком, потому что все они располагались в пределах родного квартала. И вспоминал я во сне, как задумался как-то о переходе на новое место… Ой, нет, это же через дорогу надо будет переходить! Просыпался весь в слезах и в «Выхино».

Рассказывает Екатерина Дробязко, журналист:

По моему убеждению, находить удовольствие в том, чтобы спозаранку бежать в офис (и так — пять раз в неделю) могут — не ставлю категорического «лишь», — но особи, которым тускло вне муравейника, у них семеро по лавкам, хочется покоя, и воли (если речь о страстотерпцах дисциплины). Такие личности бегут с утра за (не) вероятными новостями между пассами начальства, за осмотром дресс-кода врагини (тут важны неповторимые дважды наряды «неделька»), за наслаждением подчинения планктона офисному дискурсу. Иначе зачем? Институт сновидений проводил эксперименты в Японии, когда выяснилось, что у «сов» КПД с утра занижен или отключен и они могут сделать фатальную ошибку, не или подписав иной вексель. А что творится с «жаворонками» после обеда!

Свободный график привел бы к экономии средств на аренде, когда можно использовать одно и то же помещение, а головы остались бы свежими, и никто не задал бы неделикатного вопроса «А где это ты так вчера проспиртовалась?» на очень ранней планерке.

Резюмирую цитатой из книги Мишеля Фуко «Надзирать и наказывать. Рождение тюрьмы»: «Измеряемое и оплачиваемое время должно быть также временем без примесей и изъянов, когда тело прилежно предается работе». Вот это — дилемма офиса.

Глава 10

САМИ ВИНОВАТЫ!

Термин «офисное рабство» давно устоялся, однако он, как выяснилось, все еще требует некоторых пояснений. Конечно же, это не рабство в чистом виде — работнику ведь платят (не всегда в полном объеме и не всегда вовремя, но платят). И, конечно, под словом «офис» подразумевается любая контора (или, если угодно, учреждение).

В основном в процессе работы над этой книгой я интервьюировала работников, пострадавших от начальственного произвола, — от мелких клерков до начальников отделов… Все, кто выше по социальной лестнице, — это уже, как правило, мучители моих героев. Младший офисный состав делится на две враждующие команды: те, кто попал в корпоративные жернова, и те, кто считает, что с ними такого случиться не может никогда и ни за что. Подобное агрессивное отторжение факта беды и даже самой ее возможности напоминает реакцию некоторых здоровых людей на известие о ком-то заболевшем смертельным недугом. Механизм защиты, который, конечно, можно по-человечески понять, но вот принять — гораздо сложнее.

О каких профсоюзах, о какой борьбе за свои права может идти речь, если избегший печальной участи работник смотрит на своего несчастливого собрата с высокомерной усмешкой, приговаривая: «Сам виноват!» Тот, кто ни разу не запевал гимн родного учреждения, тот, кому в голову не летела пущенная боссом клавиатура или пепельница, кто не засиживался каждый день до десяти вечера, неизменно приходя к девяти утра, — тот, как оказалось, не в силах понять, что жертва произвола заслуживает поддержки, участия или хотя бы светского сочувствия. На деле жертве адресуется презрение, какое-то жестокое зоологическое отторжение: так стая животных изгоняет слабого собрата во имя выживания остальных. Вкупе с отсутствием профсоюзов это лишь усугубляет печальную ситуацию, сложившуюся на российском рынке труда. Ведь по закону Архимеда, который в вольном школьном пересказе гласит, что «тело, впернутое в воду, выпирает на свободу ровно столечко воды, сколько впернуто туды». Сочувствие, не полученное жертвой, оказывается в кармане взбесившегося офисного царька, отыгрывающего на сверхлояльных сотрудниках все свои комплексы вкупе со шмомплексами. Конечно, открыто боссу-самодуру никто не сопереживает — как можно! Просто о нем повествуют со смесью ужаса и восторга (восторг обычно преобладает). Часто сами жертвы, живописуя кошмары, учиняемые начальством в их конторах. срываются на нотки невольного восхищения. Их завораживает размах и удаль, с которым безнаказанный монстр рушит жизни тех, кто находится в его подчинении. Однако легкий налет мазохизма действительно, что греха таить, присущий бесправным жертвам производственных драм, не может и не должен оправдывать самодурство боссов. Иначе мы попадаем в порочный круг: пока осуждается жертва, безнаказанным оказывается настоящий преступник (административный, а подчас и уголовный).

Впрочем, что говорить об офисных трагедиях, когда и на смерть правозащитника или журналиста общество зачастую откликается сакраментальным «Сами виноваты!»? Раньше эта назидательно-злорадная присказка была больше в ходу у бабок возле подъезда, обсуждающих события микрорайонного масштаба (от избиения соседки мужем-пьяницей до изнасилования чересчур откровенно, на их вкус, одевающейся девушки). Нынче общество уселось на виртуальную лавочку и дружно залузгало семечки. И нам еще долго придется разгребать шелуху.

ПРИЛОЖЕНИЕ

Серьезная корпоративная культура едва обойдется без гимна. Без гимна — не солидно. Корпорации побогаче обращаются за написанием гимна к людям серьезным: Михаил Звездинский, известный но песням «Сгорая, плачут свечи» и «Очарована, околдована», писал гимны различным организациям, среди которых — «Ростелеком», «Газпром», Магнитогорский металлургический комбинат, Министерство связи и даже ФСБ. Филипп Киркоров исполнил гимн «Техносилы», Николай Расторгуев — соликамской компании «Сильвинит»… Те, у кого бюджеты скромнее, пишут и распевают сами. Вот несколько примеров, которые подбодрят вас вне зависимости от того, слыхали ли вы о воспеваемой корпорации или нет. Пойте на здоровье!

Кобзоном можешь ты не быть, но песню в душе петь обязан!

Наша служба и опасна, и трудна.Неизведанных возможностей полна.Если кто-то как-то где-нибудь опятьЧто-то там захочет,Значит, снова нам не есть, не пить, не спать,Так назначено судьбой, … мать —Служба дни и ночи.Гениальный разработав креатив.Визуально и вербально воплотивВсе, о чем взывал души клиентской глас,Развернем проекты.Ведь клиента выручали мы не раз,И не раз спасали вас в тяжелый часНаши интеллекты.Вот рекламная кампания идет:Потребитель все узнает, все поймет,Он поверит, он полюбит ваш товар,Он его захочет.В СМИ запущена кампания PR —Мы наносим по сознанию удар,В точку, прямо в точку.Без подарка ваш партнер уныл и зол,Ваш клиент ни с чем из офиса ушел,Ваш сотрудник вслед ему глядит с тоской,А в бюджете дыры…Знаем, знаем, выход есть простой —Это значит, вновь вступает в бойСлужба сувениров.И печатают печатные станки,Возят, возят тиражи грузовики:Бланк, конверт, и книга, и буклет —Есть полиграфия!Ваши гости захотели съесть фуршет?Что ж, для нас, специалистов, не секретПраздники любые.Каждый хочет в телевизор, на экран,В ролик, в фильм, в сюжет, в кинороман,Службе Video ни в чем препятствий нет —Все на пленке будет.Если вы уйти решили в Интернет,Замутят для вас сложнейший web-проектЛюди, наши люди.Часто слышим мы упреки от родных,Что работаем почти без выходных,Что разлуки нескончаемы порой —Ни любви, ни дружбы…Только снова нам забыться не дает,Вновь уводит, не пускает и зоветСлужба, наша служба.

Я люблю тебя, Фонд,Как красиво звучит —Пенсионный!Без тебя мне не жить,Я навеки с тобой породненный.Вот уж окна зажглись,Мы сидим и доходы считаем.Коль недоимка есть —Я важнее работы не знаю.Все с тобой мы прошли —Взносы, сбор, векселя и зачеты,Здесь друзей мы нашлиИ огромное море работы.Мне не много дано:Ранг, оклад и надбавка порою,Я проел их давно.Но поверьте, друзья, я не ною.

Знают «Волгадизельаппарат»В каждом уголке большой России,Наш завод талантами богат,Наш завод традициями сильный.Как Волга начинается с ручейка,Так утро в Марксе начинается с гудка.«Волгадизельаппарат», «Волгадизельаппарат»,Над родимым краем блеск твоих наград.

Мы впереди и в энергии света,Мы на пути, мы вращаем планету,Стала «нефтянка» российская нашей судьбой!..В холод и зной на просторах ЯмалаВместе с тобой эту вахту держали,В нашем движении — надежда, размах и полет!Не проиграть, удержав, не растратить!Новые точки наносим на карты!Новых великих побед открываем мы счет!Как говорили когда-то: «Сердцем, друзья, не стареть!»Наша судьба вместе с тобой, «Газпромнефть»!

Правит миром XXI век,Время явью делает мечты.Покорил пространство человекИ возвел незримые мосты.Мы быстрей стремительных ветровИ свободней перелетных птиц.Это новый мир без проводов,Это мир, где больше нет границ.Наша команда надежна всегда,И если «Билайн», значит — ДА! ДА! ДА!Мы вместе открыли успеха секрет.Для нас расстояний — НЕТ! НЕТ! НЕТ!Ценим мы доверие людей.Оправдали мы его не раз.И открыты для любых идей,Чтобы сделать лучше нашу связь.Мы всегда и всюду впереди.И стремимся время обогнать,Чтоб у нас мог абонент найтиВсе, что только можно пожелать.Наша команда надежна всегда,И если «Билайн», значит — ДА! ДА! ДА!Мы вместе открыли успеха секрет.Для нас расстояний — НЕТ! НЕТ! НЕТ!

Примечания