Екатерина Румянцева - Руководство по поиску работы, самопрезентации и развитию карьеры
Как это сделать? Самый очевидный и прагматичный способ – отправить свое резюме в ответ на размещенную информацию о вакансии. О том, как правильнее составить резюме и сопроводительное письмо (да-да, лучше всего направлять их вместе), мы поговорим в другой главе.
Если кандидат хочет работать в какой-то определенной компании, но не знает, имеются ли в этой организации вакансии, на которые он мог бы претендовать, то он может направить свое резюме непосредственно в такую компанию. Некоторые кандидаты публикуют свое резюме в сети Интернет, размещают информацию о себе в специализированных периодических изданиях, активно участвуют в работе различных профессиональных сообществ. А если начинают искать работу, то не стесняются информировать об этом окружающих.
Таким образом, мы преодолеваем второе информационное препятствие на пути поиска новой работы. Когда вы получили сведения, что в некоей фирме есть интересующая вас вакансия, в данную компанию должна незамедлительно поступить информация о том, что есть некто (то есть вы) с подходящим образованием и опытом, желающий получить эту работу.
Препятствие № 3. Работодатель ищет только идеального кандидата. И это самое сложное препятствие, потому что кандидат понятия не имеет, как этот идеал должен выглядеть. Справедливости ради должна заметить, что подавляющее большинство работодателей, которые находятся в поиске эталона, сами не имеют четкого представления, каким должен быть идеальный кандидат. Чаще всего его пытаются наделить взаимоисключающими характеристиками, например: «Кандидат должен иметь опыт работы главным бухгалтером не менее 7 лет, но быть не старше 30»; «Соискатель должен принести с собой клиентскую базу потребителей канцелярских товаров и знать специфику этого бизнеса, но не должен работать в конкурирующей организации»; «Будущий сотрудник должен иметь семью и детей и быть примерным семьянином, но при этом три недели в месяц он будет проводить в командировках».
С моей точки зрения, если вы сталкиваетесь с такой ситуацией, то вам будет сложно на нее повлиять, потому что, если ваше резюме хоть в чем-то не соответствует высоким идеалам, вас вряд ли пригласят на собеседование. Так что это препятствие мы не будем пытаться преодолевать. Разумный работодатель после нескольких месяцев безуспешного поиска сам поймет, сколько он недополучает из-за отсутствия того или иного сотрудника, и догадается изменить свои требования. А неразумный и предъявляющий неадекватные требования еще долго будет искать «свою звезду», трепать нервы службе персонала, ругать кадровые агентства, которые не смогли ему помочь, терпеть неудобства и недополучать прибыль из-за отсутствия нужного сотрудника. Может быть, это и к лучшему, что вы не получили работу в компании с таким малоэффективным менеджментом?
Препятствие № 4. Соискатель ищет только идеального работодателя. Ведь как бывает: находит соискатель подходящую ему вакансию в компании Х. Высылает свое резюме. Его приглашают на собеседование. Через 10 минут после начала собеседования кандидат на вакансию начинает понимать, что пришел он сюда напрасно и что работать в ТАКОЙ организации он не желает. И такая ситуация повторяется с этим кандидатом снова и снова. В результате, когда время, которое соискатель отвел себе на поиски работы, заканчивается, данному кандидату приходится соглашаться на не самое выгодное предложение из тех, которые он рассматривал. Невольно на память приходит сюжет картины великого русского художника П.А. Федотова «Разборчивая невеста». Тем не менее многие «невесты»-соискатели все еще предпочитают учиться на своих ошибках. Как же их избежать?
Давайте сначала разберемся, почему некоторые кандидаты попадают в такие ситуации. Как и работодатели, соискатели могут находиться в плену своих собственных иллюзий. Чтобы посмотреть, как это бывает, проведем небольшой эксперимент. Попробуйте вспомнить, как вдохновенно вы мечтали в детстве. И помечтайте сейчас о том, каким бы вы ХОТЕЛИ видеть свое будущее рабочее место. Закройте глаза и вообразите себе, как выглядит здание, в котором расположен офис вашей мечты. Теперь мысленно войдите в это здание. Что вы видите? Пройдите к своему рабочему месту. Что оно собой представляет? Какие люди встретились вам по дороге? Что они вам сказали? Как они выглядели? Вот входит ваш непосредственный начальник. Какой он? Что он вам говорит?
Здорово, правда? Вот если бы так было на самом деле! Но реальность, как правило, оказывается не такой позитивной. И чем больше разрыв между вашими представлениями о том, как это должно выглядеть, и тем, как это выглядит на самом деле, тем больше негативных эмоций вы начинаете испытывать.
Поэтому постарайтесь при поиске работы быть реалистом. Не надо мечтать и строить красивые образы в своем сознании. Просто не разрешайте себе перед собеседованием рисовать в своем воображении воздушный замок, в котором будет размещено ваше восхитительно оборудованное рабочее место и где все сотрудники – прекрасные принцы, а сотрудницы – нежные феи. Могу вам гарантировать, что такое рабочее место вы не найдете, по крайней мере на этом свете.
Но я ни в коем случае не призываю вас закрывать глаза на недостатки потенциального места работы. Более того, в следующих главах вы найдете рекомендации относительно того, как правильно оценивать сильные и слабые стороны той или иной вакансии и организации и принимать правильное решение о трудоустройстве. Я только советую с самого начала поиска работы избавиться от излишних иллюзий и смотреть на окружающий мир, насколько это возможно, открыто, а не через призму собственных фантазий.
Итак, мы понимаем, что данное препятствие лежит в сознании соискателя. Соответственно, разумный человек способен самостоятельно его преодолеть и не стать «вечной невестой», страдающей от несовершенства мира работодателей.
Препятствие № 5. У соискателя плохое мнение о компании-работодателе. Проведем еще один эксперимент. Попробуйте вспомнить названия организаций, в которые вам бы не хотелось устраиваться. Получилось? А теперь проанализируйте, почему у вас возникло впечатление, что в этих организациях не надо работать? Больше всего негативной информации о компаниях как работодателях люди получают при общении со своими знакомыми и друзьями, которые когда-либо там работали, пользовались их товарами или услугами, проходили собеседование или были поставщиками.
Несколько лет назад специалисты компаний RosExpert и «ЭКОПСИ Консалтинг» провели исследование «Корпоративный бренд компании как работодателя». Словосочетание «корпоративный бренд» определяется авторами как представление людей о том, как они будут чувствовать себя в организации, т. е. это образ, который формируется в сознании потенциальных сотрудников организации, или, проще говоря, имидж компании как работодателя. Согласно результатам данного исследования, сведения о корпоративном бренде чаще всего доходят до потенциальных сотрудников из следующих источников: пресса – 17,9 %, коллеги – 10,3 %, друзья – 9,7 %, сотрудники компании – 8,3 %, кадровые агентства – 7,6 %, Интернет – 4,1 %.
Как выяснилось, негативная информация о компании чаще всего исходит от бывших сотрудников и рекрутинговых агентств. Первое эксперты связывают с неумением большинства организаций правильно расставаться с увольняющимися сотрудниками, и я во многом с ними согласна. Рекрутинговые агентства, в свою очередь, имеют очень много информации от кандидатов, приходящих на собеседования и имевших опыт работы в разных компаниях. Если мы от одного кандидата услышим отрицательный отзыв о том или ином работодателе, то это еще не повод для каких-либо далеко идущих выводов. Но если несколько сотрудников, уволившихся из одной организации (назовем ее Х), сообщают нам, например, о постоянных задержках выплат заработной платы, о хамском и неуважительном отношении к сотрудникам, о, мягко говоря, неадекватном поведении генерального директора, то мы, в свою очередь, воздержимся от заключения договора на подбор персонала в эту организацию. Всех, кто работает в кадровом бизнесе и не скрывает это от окружающих, просят о совете, о прямой помощи или консультации в связи с поиском работы. Разумеется, каждый из нас предупредит своего друга, знакомого или родственника, который рассматривает предложение о работе в компании Х и желает больше узнать об этой организации, о том, что, по нашим данным, эта компания не является достойным работодателем.
Однако бывает и так, что у компании просто плохой имидж. Уже сменились акционеры, в корне пересмотрена кадровая политика, но кандидаты продолжают старательно избегать эту компанию. В связи с этим вспоминается анекдот, в свое время очень популярный в среде маркетологов и специалистов по рекламе. Встречаются крыса и морская свинка. Крыса грустно вздыхает и говорит: «Я не понимаю, почему жизнь так несправедлива. Ведь мы с тобой близкие родственники. Но ты живешь у людей, в чистой уютной клетке. Тебя холят и лелеют, вкусно кормят, с тобой играют дети, тебя берут на руки и гладят. А я живу в подвале. Люди постоянно пытаются убить меня, никто меня не любит». Морская свинка внимательно посмотрела на крысу и ответила: «PR у тебя плохой, крыса!»
