Екатерина Румянцева - Руководство по поиску работы, самопрезентации и развитию карьеры
Далее вы указываете иностранные языки, которыми владеете, а также уровень вашей подготовленности в этой области. Пожалуйста, помните, что если вы пишете, что свободно владеете английским языком, то работодатель уже в ходе телефонного разговора может предложить вам поговорить по-английски. Достаточно часто случается, что люди переоценивают свои знания иностранных языков. Кандидаты, которые пишут в резюме, что владеют разговорным английским, оказываются совершенно не готовы к тому, что часть собеседования с ними пройдет именно на этом языке. Конфузы случаются с завидным постоянством. Кандидат молчит, а потом говорит, что ему нужно сначала подготовиться и что сейчас он не готов говорить по-английски. Таким поведением соискатель вакансии сам загоняет себя в угол. С одной стороны, он явно демонстрирует отсутствие знания иностранного языка на должном уровне. С другой – у работодателя складывается впечатление, что данный кандидат явно себя переоценивает или сознательно вводит в заблуждение (проще говоря, обманывает) потенциального работодателя.
Все мы с большим или меньшим успехом изучали иностранный язык в школе и вузе. Если, несмотря на усилия педагогов, ваши знания так и остались на нулевом уровне, то лучше в резюме вообще ничего о своих навыках владения иностранным языком не сообщать, чем писать «немецкий язык – основы». Но если вы все-таки научились читать иностранные тексты, то так и напишите «английский язык – чтение со словарем». Кстати, если русский язык для вас родной, а по вашей фамилии очевидно ваше российское происхождение, то не надо дополнительно писать о том, что вы им владеете без словаря. Если же вы родились и выросли на территории одной из бывших союзных республик, то в этом случае обязательно следует указать, какой язык для вас родной. И только в том случае, если это какой-либо другой язык, нужно написать, насколько хорошо вы владеете русским языком.
В этой же части резюме надо сказать о наличии водительских прав, стажа вождения, об имеющемся личном автомобиле, особенно если вы понимаете, что вакансия, на которую вы претендуете, предполагает использование собственного автотранспорта. В некоторых объявлениях о вакансиях в качестве одного из требований к кандидатам указывается наличие прав, стажа вождения от двух лет и/или собственный легковой автотранспорт. Иногда можно указать модель своего автотранспорта. Это уместно для кандидатов на вакансии водителей, курьеров, торговых представителей.
В остальных случаях кандидаты сообщают модель своего автотранспорта, когда гордятся своим железным другом. Здесь нужно не переусердствовать, особенно если вы обладатель дорогого автомобиля. Во-первых, в некоторых фирмах существует негласное правило, по которому сотрудники не могут себе позволить ездить на машине классом выше, чем у их руководителя. Во-вторых, наличие автомобиля стоимостью свыше 50 тыс. евро у скромного клерка, чья заработная плата не превышает 1 тыс. евро, вызывает определенные вопросы. Действительно, здесь имеет место несоответствие между реальными доходами и расходами. Одному молодому человеку было отказано в трудоустройстве на должность продавца-консультанта только потому, что он приехал на собеседование на новеньком внедорожнике. И все объяснения, что это подарок отца на 20-летие, не убедили работодателя, что данный кандидат будет усердно трудиться за 15–20 тыс. руб. в месяц.
Если у вас пока нет прав на управление автомобилем, то лучше не пишите об этом вообще. Кстати, очень нелепо выглядят резюме, в которых соискатели указывают, что автомобиль у них имеется, а вот прав нет.
После этого отразите в резюме дополнительную информацию о своей профессиональной категории, допусках, публикациях, научных достижениях, изобретениях и т. д., которые имеют значение для успешной профессиональной деятельности. Здесь же имеет смысл написать о наличии собственной базы клиентов или поставщиков, деловых связях и прочих вещах, о которых вы не писали ранее, но которые могут заинтересовать потенциального работодателя, если только эта информация не конфиденциальная. Только не перестарайтесь – мне вспомнилась одна забавная фраза из резюме девушки, которое она прислала на вакансию секретаря: «Умею пользоваться оргтехникой – факс, ксерокс, степлер, дырокол».
После этого имеет смысл написать о своем семейном положении и детях. Но здесь, как ни странно, тоже есть нюансы. Если вы одинокая женщина с годовалым ребенком, то тогда вообще не надо писать о семейном положении. В конце концов, резюме от анкеты отличается именно тем, что там нет обязательных к заполнению полей. Вы просто могли не посчитать это важным фактором при устройстве на работу. Действительно, почему работодатель должен принимать решение о трудоустройстве, основываясь на этой информации, а не на профессиональных качествах? Такой подход противоречит Конституции и Трудовому кодексу Российской Федерации. Так-то оно так, но у нас не США, где люди привыкли судиться практически по любому поводу. Хотя, с моей точки зрения, недалек тот день, когда отвергнутые кандидаты начнут обращаться в суд и доказывать, что они соответствуют должности. Не случайно в США шутят, что работодатель никогда не осмелится отказать в трудоустройстве беременной безногой лесбиянке негритянке, имеющей маленьких детей, если она по всем формальным параметрам может претендовать на открытую вакансию.
Кстати, о составе семьи. Некоторые соискатели, порой сами того не сознавая, расставляют в своем резюме своеобразные акценты. Особенно часто это касается личной жизни. Вот несколько таких примеров:
«Женат, имею сына Александра 1998 г. рождения
и дочь».
«Женат, есть дети. Также имею собаку, девочку,
порода: боксер, возраст 3,5 года, кличка Эльза».
«В настоящее время не замужем, но есть друг».
«Разведен, но здоровье хорошее».
Думаю, здесь дополнительные комментарии не требуются.
В конце резюме следует добавить простую, но производящую благоприятное впечатление строчку: «Рекомендации могут быть предоставлены по требованию». Разумеется, делать это можно только в том случае, если у вас действительно имеются рекомендательные письма от бывших работодателей. Или вы готовы предоставить для проверки контактные телефоны своих бывших руководителей. А вот размещать в своем резюме фамилии и имена этих людей, номера их телефонов мне кажется некорректным. Ведь вы никогда точно не знаете, в чьи руки попадет этот документ.
Наконец, не забудьте указать контактную информацию: номера домашнего и мобильного телефонов, электронный адрес. Только обратите, пожалуйста, внимание на то, как выглядит ваш электронный адрес в глазах работодателя. Вряд ли уместно указывать адреса типа lapochka, krasotka, adyvamp, sexmachine. Если у вас есть адрес только с игривым, глупым или неприличным названием, то заведите себе новый ящик. По собственному опыту знаю, что в адресе удобнее всего использовать цифры – их легко диктовать и они по сути своей нейтральны.
В резюме можно указать адрес проживания, особенно если вы живете недалеко от офиса потенциального работодателя. Кроме того, целесообразно указывать свой адрес в том случае, если вам важно найти работу недалеко от места проживания. Очень часто работодатели уже по резюме видят, что будущему сотруднику придется тратить более часа на дорогу от дома до работы, поэтому они даже не звонят этому потенциальному соискателю. Поэтому, если место расположения офиса компании для вас несущественно, то и свой домашний адрес указывать не надо.
С моей точки зрения, этого вполне достаточно. А как же личностные качества и хобби, спросите вы. Действительно, многие кандидаты указывают все это в своих резюме. Но, с моей точки зрения, в большинстве случаев этого делать не стоит. Постараюсь обосновать свою позицию. Я как работодатель и реалист не могу поверить в существование идеального работника, который описывает себя с помощью 15 положительных характеристик, часть которых практически взаимоисключающие. И мне кажется нескромным человек, который описывает только свои сильные стороны, не упоминая о недостатках. Но если кандидат в резюме начнет описывать свои реальные недостатки, это будет выглядеть просто глупо. Поэтому мне кажется, что наиболее мудро поступают соискатели, которые вообще не указывают в CV свои личностные качества.
Если вы просмотрите достаточное количество резюме, то увидите, что подавляющее большинство кандидатов пишут о себе, что они ответственны, исполнительны, коммуникабельны, легко обучаемы, неконфликтны и целеустремленны, а также трудолюбивы, доброжелательны и требовательны к себе и своим подчиненным. Однако после собеседования некоторые менеджеры по персоналу вычеркивают из резюме кандидата многие из этих личностных характеристик как несоответствующие действительности.
