Джулия Моргенстен - Технологии эффективной работы
Когда новый исполнительный директор направила ее внимание наружу, Одри отреагировала тем, что направила его внутрь, взяв на себя роль наставника. Так долго проработав в компании и зная миссию организации как свои пять пальцев, она обнаружила, что новая обязанность и воодушевляла, и вознаграждала ее. Одри прекрасно с ней справлялась и сделала впечатляющий вклад в работу компании. Ей просто было необходимо раскрыть себя еще раз.
РАЗВИВАЙТЕ СВОЮ ДАЛЬНОВИДНОСТЬ И ПРОНИЦАТЕЛЬНОСТЬХорошо известно, что владельцы бизнеса готовы заниматься любой деятельностью, необходимой для ведения дела: они обслуживают клиентов, моют пол, закупают товар, разрабатывают веб-страницы и упаковывают товар. Им могут не нравиться некоторые из этих функций, но они все делают с ответственностью, вниманием и заботой. Их самолюбие редко страдает от выполнения такой неквалифицированной работы.
Почему так происходит?
Потому что перед ними стоят более высокие цели. Ими управляет дальновидность. Цель может быть и совсем незначительной, но им удается увидеть свет за горизонтом, который вдохновляет их на движение вперед. Они видят связь между ежедневной рутинной работой (даже если это производство упаковки) и конечной целью.
Очень важно иметь высокую цель. Дальновидность позволяет вам оказаться за пределами нудной работы, перенося все в контекст чего-то большего, что придает особое значение каждому дню. Даже самая черная работа может вдохновлять, если смотришь на нее сквозь рамку своей высшей цели. Подумайте об этом.
Развивая дальновидность, вы освобождаете себя от страха и неопределенности, концентрируясь на чем-то большем, чем настоящий момент, задача или проект. Четкие перспективы дают возможность принимать правильные решения. Понимая, к чему нужно стремиться, легче переносить взлеты и падения, встречающиеся на вашем пути. Те, у кого развита дальновидность, настроены решительно и непреклонно движутся к своей цели. При этом они гибки и легко приспосабливаются к меняющимся условиям. Они начинают творчески подходить к решению проблем, приобретают способность видеть множество выходов и выгод в каждой ситуации.
Действуя с высоты четких перспектив, вы можете увидеть выгоду в любом опыте и то, как она вплетается в ткань вашего пути. Это добавляет вдохновения в вашу рабочую жизнь. Любой, даже самый небольшой опыт — это дар в построении вашей карьеры. Подумайте, что можно из него извлечь. Распахните широко глаза, замрите, впитывайте и изучайте. Дальновидность наполнит вашу работу энергией и энтузиазмом, а вас — мужеством. Вы перестанете бояться принимать решения, потому что поймете их важность в контексте ваших главных целей. Дальновидность позволит вам укрепиться в реальной ситуации.
ГОВОРИТЕ О СВОИХ ВЗГЛЯДАХ
Карьера занимает значительную часть вашей жизни. Что заставляет вас быть именно там, где вы есть? Что заставляет вас стремиться вперед? Какая цель вдохновляет вас?
Найдите минутку и сформулируйте, что движет вами лично, для чего вы работаете. Развитие дальновидности может быть бесконечным, но заканчивать этот процесс не стоит.
Что вам подсказывает внутренний голос? Чего вы хотите? Что заставляет вас каждое утро вставать и идти на работу? Не считайте это давлением, но сформулируйте свои цели на год, на пять лет, на десять лет. Целеустремленность так же трудно описать, как чувства, импульсы, волю и желания.
Вы можете узнать все о вашей отрасли или заслужить репутацию самого лучшего в своем деле. Может быть, вы хотите быть образцом для подражания или стать компетентнее. А может быть, вы просто набираетесь разнообразного опыта, чтобы в конечном счете решить, кем быть, «когда вырастете». Возможно, вас вдохновляет идея сделать жизнь ваших клиентов счастливее или легче. Часто ваша главная цель является мечтой, надеждой или верой в себя и тот бесценный вклад, который вы вносите в жизнь своей работой. А может быть, ваша цель — исцелить мир или стать похожим на кого-то, кем вы восхищаетесь, — личного наставника или известную историческую личность. Иногда вдохновение вызывает желание доказать кому-то, кто не верил в вас, что он ошибался (этому жалкому второсортному учителю), или накопить побольше денег и выйти раньше на пенсию. Что бы ни было вашей целью, сформулируйте это. Вы станете сильнее и целеустремленнее, если осознаете и четко определите цель. Не стоит смущаться.
Ваши цели могут быть как конкретными, так и общими. Например:
• «Добиться ежегодного повышения зарплаты на 10 процентов, чтобы стать самым высокооплачиваемым работником компании».
Продавец холодильных установок• «Разработать новый комплекс упражнений по импровизации, который поможет актерам играть с большей глубиной и правдивостью».
Режиссер театра• «За два года добиться продвижения до топ-менеджера».
Менеджер среднего звена• «Поддерживать себя в состоянии мыслительной и творческой активности».
Художник, работающий садовником• «Разработать новую сногсшибательную компьютерную программу».
Разработчик программного обеспечения• «Добиться репутации самого инициативного менеджера компании в самой сильной команде».
Менеджер по закладным• «Заработать и накопить достаточно денег, чтобы через десять лет начать некоммерческое дело».
Медицинская сестра• «Довести разработанные программы до окончательной регистрации».
Руководитель дошкольного учреждения• «В каждом работнике воспитать чувство уверенности в себе».
Корпоративный инструктор• «Приучить детей к чтению. Сделать так, чтобы каждый ребенок был счастлив».
Директор средней школыКогда вы прилагаете усилия, чтобы определить свою цель, подумайте об этом с точки зрения карьеры в целом, не стоит ограничиваться только вашим нынешним положением (хотя, если хотите, можно поступить и так). Позвольте себе немного помечтать.
ПРИМИТЕ ЦЕЛИ СВОЕЙ КОМПАНИИ
Если у вас возникают трудности с определением своей цели, ее можно найти и выделить, приняв и/или связав ее с целями компании. У многих компаний цели выше, чем просто получение прибыли. Lean Cuisine, например, главную свою задачу видит в том, чтобы помочь людям «сделать что-нибудь хорошее для себя». Это их цель при выпуске каждого нового продукта на рынок. И в этом есть смысл. Они заняты бизнесом, помогающим людям питаться быстро здоровой пищей. Эту миссию может принять любой сотрудник компании.
Когда вам понятна миссия вашей компании, вы способны увидеть и свои цели, объединенные в перспективе с задачами организации. Удостоверьтесь, что настоящие стремления вашего работодателя действительно таковы, и свяжите эти задачи с более значительным контекстом. Ваши собственные цели станут более ясными, как только вы увидите, что они помогают осуществлению целей вашего работодателя, и осознаете, как его задачи поддерживают ваши стремления. Почувствуйте, что все ресурсы и интеллект вашей компании работают на вашу цель.
ИЩИТЕ СВЯЗИ
Каждая компания является организмом, части которого соединены в одно целое. Обязанности каждого работника обеспечивают энергией и питают миссию организации независимо от того, проводит ли он стратегическое заседание или раскладывает праздничную почту. Но когда вы вынуждены выполнять свой собственный огромный объем работы, легко потерять представление об общей картине. Как ваши задачи вписываются в общую картину?
Каждый работник должен понимать и уважать связь его задач с миссией компании. Если вы занимаетесь торговлей, то ведение вашей контактной базы данных не шутка. Это может быть утомительной работой, но представьте себе ценность этой контактной информации и пользу, которую вы приносите компании при помощи пальцев, бегающих по клавиатуре. Эта небольшая задача питает большую цель компании. Стоит только понять эту связь, и вам сразу станет видно, как люди в вашей компании связаны между собой огромным множеством крошечных нитей и трудятся ради чего-то большего.
Когда я училась в университете, приходилось подрабатывать за 6 долларов в час, потому что мне нужны были деньги. В первый день мне показали, что нужно делать.
Администратор проводил меня в маленькую заднюю комнату с копировальной машиной, показал огромную стопку газетных вырезок и сказал, что надо сделать по двадцать копий с каждой статьи. Никаких объяснений, зачем это нужно. Я провела одна в этой комнате четыре часа, не видя ни одного сотрудника; открывала крышку, помещала туда статью и только слушала монотонный звук работающей машины. Мой начальник не удосужился объяснить мне содержание работы, а я чуть не сошла с ума от бессмысленности всего этого. Я казалась сама себе крошечным винтиком в большой машине, выполняющим абсолютно неважную, не имеющую смысла работу. Мне не удалось выдержать даже восьми часов.