Алан Игл - Как работает Google
Мелиссе Томас, эрудиту, которая проверяла факты и с который мы никогда не хотели бы оказаться на игре Jeopardy!.
Марине Краковски, нашему партнеру по исследованиям, которая всегда оказывается на два шага впереди. Она проницательна, вдумчива, усердна и педантична. Все самые замечательные качества! Она просто лучшая.
Дэвиду Джавербауму, писателю-сатирику мирового уровня, который помог нам сделать книгу смешной или, как минимум, смешнее. Мы были очень горды, когда Дэвид, увидев одну из наших шуток, сказал: «Не так уж и плохо». Спасибо, Дэвид, за твою помощь, и особенно – за столь высокую оценку.
Джиму Левину, нашему агенту. Он помог нам понять издательский мир. Нашему издателю Джону Броди, который мудро направлял нас, начиная с черновой рукописи и заканчивая готовой работой, от Microsoft до «Агентства Даунтан». А мы, в свою очередь, направляли Джона, когда он осваивал всю прелесть работы с Google Docs.
Когда-то, в середине 1970‑х, пара ребят познакомились друг с другом, вставляя монетки в автомат с видеоигрой Galaxy Game, который стоял в кофейне стэнфордского студенческого профсоюза имени Тресиддера. Джонатан регулярно побеждал Алана Игла в Galaxy, но еще больше они состязались во время занятий в средней школе Gunn High. Пока они сражались за космическое господство и бились над химией и математикой, они даже представить себе не могли, что 30 лет спустя они вместе начнут работать в компании под названием Google. Или что примерно 40 лет спустя они совместно напишут книгу о бизнесе и менеджменте. Тем не менее так и случилось. Вот уж действительно «вообрази невообразимое». Спасибо нашему соавтору Алану Иглу.
Глоссарий
AdSense
Сервис контекстной рекламы, который автоматически размещает на веб-сайтах текстовые и графические объявления, подходящие по контексту.
AdWords
Флагманский рекламный проект Google. Является основным источником доходов компании.
Android
Мобильная операционная система с открытым исходным кодом от Google.
API
Интерфейс программирования приложений (аббревиатура от англ. Application Programming Interface), позволяющий другим приложениям взаимодействовать с ним.
APM
Программа подбора и подготовки молодых специалистов, только окончивших учебное заведение, на должность продакт-менеджера в компании Google. Она подразумевает две годовых ротации, прежде чем участники станут полноценными продакт-менеджерами.
Dory
Внутренняя система Google для размещения вопросов руководителям и голосования за или против вопросов других сотрудников.
[email protected]
Компания, в которой раньше работал Джонатан. Образовалась в результате слияния Excite, пионера в сфере веб-порталов, и @Home, которая способствовала распространению Интернета благодаря проводным модемам.
Google [x]
Команда, работающая над некоторыми из самых амбициозных проектов Google, включая беспилотные автомобили, очки Google Glass, проект Loon и «умные» контактные линзы.
HiPPO (или просто «гиппопотам»)
Аббревиатура от англ. Highest-Paid Person’s Opinion (пер. «мнение самого высокооплачиваемого человека»).
Memegen
Внутренний сайт Google, который позволяет гуглерам создавать мемы (лаконичные подписи к картинкам) и голосовать за творения друг друга. Memegen стал для гуглеров новым способом повеселиться через язвительные комментарии по поводу происходящего в компании.
Moma
Интрасеть Google, используемая для распространения корпоративной информации среди гуглеров.
OKR
Система оценки эффективности работы, успешно используемая в Google и других компаниях.
ROI
Окупаемость инвестиций (Return On Investment).
TGIF-собрание
Собрание для всех сотрудников компании Google. Оно изначально проводилось каждую пятницу, а сегодня – каждый четверг, для удобства сотрудников азиатских офисов.
Wave
Google Wave представляла собой систему для коммуникации и взаимодействия групп пользователей в режиме реального времени. Компания Google прекратила работу Wave в 2010 году и открыла ее исходный код.
Ахарай
Английская интерпретация еврейской фразы «За мной», которая является сплачивающим боевым кличем в израильской армии.
Веб 2.0
Совокупность технологий, позволивших Интернету стать таким, каким мы его знаем сегодня (модернизированный Веб 1.0 из 1990‑х).
Гуглгейст
Ежегодный опрос сотрудников Google, целью которого является обратная связь.
Закон Коуза
Принцип, изложенный лауреатом Нобелевской премии по экономике Рональдом Коузом и объясняющий возникновение крупных компаний тем, что если брать в расчет трансакционные издержки, то в большинстве случаев гораздо эффективнее сделать все внутри компании, нежели давать работу по контракту на открытом рынке. Так как Интернет снизил трансакционные издержки, закон Коуза подразумевает, что в наше время гораздо эффективнее отдавать работу на аутсорс, нежели делать ее внутри компании.
Закон Мура
Прогноз, сделанный соучредителем компании Intel Гордоном Муром, который заключается в том, что число транзисторов на микросхеме – а следовательно и вычислительная мощность – будет удваиваться каждые два года. Первоначально, в 1965 году, он предложил, что это будет происходить каждый год, но в 1975‑м пересмотрел свой прогноз.
Клауд-компьютинг (облачные вычисления)
Технология, позволяющая интернет-пользователям получать доступ к файлам и запускать приложения, которые находятся на других компьютерах. Эти удаленные машины, иногда называемые серверами, как правило, сосредоточены в крупных дата-центрах, представляющих собой тысячи отдельных компьютеров.
Масштабирование
Быстрый и глобальный рост чего-либо.
Многосторонние рынки
Это место, где различные группы пользователей могут установить связь и предоставить друг другу полезные услуги.
Нуглер
